The Warrington Hotel

การบริการและการดูแลลูกค้าที่ดีเยี่ยมสําหรับปัญหาที่ไม่ใช่ความผิดของพวกเขา ห้องนอนของโรงแรมกําลังได้รับการตกแต่งใหม่และมีการยกเลิกการจองทั้งหมด ฉันได้ทําการจองผ่าน Agoda แล้ว...

เราเดินทางมาถึงหลังจากเที่ยวบินที่ยาวนานเพียงไม่กี่ชั่วโมงก่อนเวลาที่เช็คอิน เรือเจ็ตก็ล่าช้าหวังว่าจะได้วางกระเป๋าอย่างน้อยก็แล้ว เมื่อมาถึง อาคารถูกล็อก และไม่เห็นใคร...

โรงแรมนี้ได้ยกเลิกการจองสําหรับเดือนสิงหาคมที่ทําขึ้น 8 เดือนในเดือนมกราคมที่แล้ว โดยอ้างอิงว่า "มีการจองเกินไป" โดยมีเวลาไปหนึ่งสัปดาห์และไม่มีคําขอโทษใดๆ - คุณคงคิดว่าพวกเขาได้รู้ในเดือนมกราคม...