Premier Inn Liverpool (West Derby)

นี่เป็นการเข้าพักที่น่าตกใจมาก ห้องร้อนจัด พัดลมที่พนักงานจ่ายให้ก็ยิ่งเป่าลมร้อนออกมา จองโต๊ะไว้เวลา 20.00 น. สำหรับมื้อเย็น แต่กลับได้รับแจ้งว่าครัวปิดทำการตั้งแต่เวลา 19.55 น. ไปดื่มสังสรรค์ก่อนออกไปข้างนอก แล้วก็ตกใจมากที่เห็นหนูมากกว่าสิบตัวอยู่ทั่วบริเวณบ้าน พระเจ้าเท่านั้นที่รู้ว่าเรื่องสุขภาพและความปลอดภัยจะมาปรากฏที่นี่บ่อยแค่ไหน?

พนักงานเอาใจใส่ เป็นมิตร และให้การต้อนรับเป็นอย่างดี นับเป็นเกียรติแก่ธุรกิจนี้

ผมมักจะเขียนเสมอว่าโรงแรมพรีเมียร์อินน์เป็น "โรงแรมที่ผมเลือกพักประจำ" ในสหราชอาณาจักร พวกเขามีมาตรฐานที่ดี และฉันชอบความสม่ำเสมอ เพราะทำให้รู้ว่าจะได้อะไร เราพักที่นี่สองสามวันระหว่างมาเที่ยวพักผ่อนในเมืองลิเวอร์พูล พนักงานเป็นมิตรและให้ความช่วยเหลือดี ห้องพักและห้องน้ำโดยทั่วไปสะอาด เราสังเกตเห็นกระป๋องโค้กเปล่าตกอยู่ข้างโซฟาเบด และเมื่อเราดึงโซฟาออกมาเพื่อเอาออก ก็พบฝุ่นจำนวนมาก ซึ่งเห็นได้ชัดว่าเพิ่งมีการดูดฝุ่นบริเวณเฟอร์นิเจอร์ชิ้นนั้นไป น่าเสียดายที่ในช่วงคลื่นความร้อน ห้องนั้นร้อนเกินไปจนนอนหลับไม่ได้ ห้องนั้นไม่มีเครื่องปรับอากาศ และพัดลมในห้องก็เพียงแค่พัดอากาศร้อนไปมาเท่านั้น อุณหภูมิอยู่ที่ 26 องศาเซลเซียส 5 องศา เราลองหันพัดลมไปทางเตียงดู แต่เย็นวันหนึ่งเท้าเราเริ่มเย็น เราเลยเอาผ้าห่มออกมาคลุมเตียง อย่างไรก็ตาม มันไม่มีฝาปิดและมีรอยเปื้อน เราแจ้งเรื่องนี้ที่แผนกต้อนรับ และพนักงานก็ปูเตียงด้วยผ้านวมและผ้าคลุม แต่เอาผ้าปูที่นอนด้านบนออก ทำให้เราเหลือเพียงผ้านวมหนาๆ หรือไม่มีอะไรเลย เรียนผู้บริหาร โปรดทราบ: การเก็บผ้านวมโดยใส่ปลอกหรือใส่ถุงขณะไม่ได้ใช้งานจะถูกสุขอนามัยมากกว่า พวกเราชอบโรงแรมพรีเมียร์อินน์ และอยากจะให้คะแนนที่นี่สูงกว่านี้ แต่เสียดายที่ความร้อนจัดในห้องทำให้เรานอนไม่หลับ