Maid's Head

ฉันเคยชอบโรงแรมนี้มากและมาพักเป็นประจำ แต่ตอนนี้ทุกอย่างไม่เหมือนเดิมแล้ว เมื่อคุณจ่ายเงิน 170 ปอนด์สำหรับห้องพักแบบเอ็กเซ็กคิวทีฟที่มีฝักบัวแบบเรนฟอเรสต์ (แม้ว่าจะไม่ใช่แบบอ่างอาบน้ำตามที่ระบุไว้ในเอกสารการจอง) คุณย่อมคาดหวังว่าจะมีหมวกคลุมผมอาบน้ำให้ด้วย เมื่อก่อนมีให้ แต่ตอนนี้ต้องไปสอบถามที่แผนกต้อนรับ ซึ่งไม่ค่อยดีเท่าไหร่ ถ้าคุณเพิ่งรู้ว่ามีการลดจำนวนพนักงานก็ตอนกำลังจะเข้าไปอาบน้ำแล้ว นอกจากนี้ ผมยังคาดหวังว่าเครื่องปรับอากาศจะทำงานได้ในวันที่อากาศร้อนจัดทั้งกลางวันและกลางคืน แต่กลับไม่ทำงาน และเมื่อโรงแรมค่อนข้างว่าง (คืนวันอาทิตย์ที่เงียบสงบ) ฉันก็ไม่คาดหวังว่าจะได้ห้องที่อยู่เหนือพื้นที่รีไซเคิลโดยตรงและถูกปลุกตอน 06:00 น. นอนไม่หลับเพราะเสียงแก้วแตกขณะที่รถเก็บขยะกำลังมาเก็บ และยังต้องนอนไม่หลับอีกชั่วโมงเพราะรถเก็บขยะคันอื่นๆ มาๆ ไปๆ แต่เหนือสิ่งอื่นใด ผมคาดหวังว่าโรงแรมจะใส่ใจในประสบการณ์ของแขกผู้เข้าพัก พนักงานต้อนรับส่วนหน้าซึ่งเคยให้การต้อนรับอย่างอบอุ่นและช่วยเหลือเป็นอย่างดี กลับแสดงท่าทีไม่สนใจเลยแม้แต่น้อยเมื่อฉันแจ้งพวกเขาตอนเช็คเอาท์ว่าเครื่องปรับอากาศเสีย ถึงแม้พวกเขาจะสนใจและแจ้งเรื่องไปยังฝ่ายซ่อมบำรุง แต่ก็ไม่มีคำขอโทษใดๆ ต่อแขกที่ต้องทนอยู่ในห้องที่ร้อนอบอ้าวเลย หลังจากนั้นฉันได้เขียนจดหมายถึงผู้จัดการทั่วไปของโรงแรมเพื่อสอบถามว่าทำไมสิ่งต่างๆ ถึงเป็นเช่นนั้น แต่ก็ไม่ได้รับการตอบกลับ

ร้าน Maids Head ตั้งอยู่ในทำเลที่ยอดเยี่ยมในย่านเมืองเก่า ที่นี่มีบรรยากาศที่ยอดเยี่ยม อาหารและบริการก็ดีเยี่ยมเช่นกัน ขอแนะนำเป็นอย่างยิ่ง

น่ากลัว. โรงแรมที่แย่มาก ห้องที่เราจองไว้หันหน้าออกถนน และมีเสียงดังรบกวนไม่หยุดหย่อนจากผับดนตรีแห่งหนึ่ง ตามด้วยกลุ่มคนเมาที่เดินเข้าออกจนถึงเช้าตรู่ นอนไม่หลับเลย ห้องนั้นอับชื้น เก่า และตกแต่งอย่างไม่สวยงาม คนอื่นๆ ก็เคยร้องเรียนเรื่องเดียวกันนี้มาแล้ว ฉันคิดว่าฉันน่าจะดูรีวิวให้ละเอียดกว่านี้ หวังว่ารีวิวนี้จะเป็นประโยชน์กับคนอื่นๆ นะคะ นี่เป็นหนึ่งในโรงแรมที่แย่ที่สุดเท่าที่ฉันเคยพักมาเลย แย่ที่สุดห้าอันดับแรกแน่นอน