PARK INN

ฉันตั้งตารอที่จะได้เข้าพักในห้อง Superior Minster View ที่มองเห็นวิวแม่น้ำเป็นอย่างมาก หลังจากรอเช็คอินอยู่นาน ในที่สุดฉันก็ได้ห้องพักที่ชั้น 7 น่าเสียดายที่กระจกสองชั้นชำรุด และฉันมองไม่เห็นข้างนอกหน้าต่างเพราะมีไอน้ำเกาะอยู่บนแผ่นกระจก เมื่อกลับไปที่แผนกต้อนรับและเข้าไปในห้องที่ยาวเหยียดอีกครั้ง ตอนแรกเจนที่แผนกต้อนรับบอกว่าไม่สามารถเปลี่ยนห้องได้เนื่องจากโรงแรมเต็ม ฉันจึงยืนยันที่จะขอเปลี่ยนห้องกับคนที่ยังไม่มาถึง เธอตกลง และฉันได้รับห้องพักที่ชั้น 5 แต่ห้องนั้นก็มีปัญหาแบบเดียวกันเป๊ะ ฉันกลับไปที่แผนกต้อนรับและต่อแถวอีกครั้ง ปรากฏว่าไม่มีใครแจ้งปัญหาเรื่องนี้มาก่อน ซึ่งฉันรู้สึกว่ามันไม่น่าเชื่อ เพราะถึงแม้จะจ่ายเงินแพงกว่าปกติเพื่อชมวิว ฉันก็คาดหวังว่าจะได้เห็นวิวโดยไม่ต้องมองผ่านหน้าต่างกระจกสองชั้นที่ชำรุด ครั้งนี้แผนกต้อนรับโทรแจ้งแผนกแม่บ้านเพื่อให้แน่ใจว่าฉันได้รับห้องพักที่ไม่มีตำหนิ ในครั้งที่ 3 ได้รับห้องพักที่ชั้น 7 และได้จัดเก็บสัมภาระเรียบร้อยแล้ว ตอนที่จะชงกาแฟ ปรากฏว่าฝาปิดเครื่องชงกาแฟหายไป ตอนนั้นผมหมดอารมณ์ขันไปแล้ว ผู้จัดการตกลงที่จะให้ส่วนลด 30% สำหรับการเข้าพักของฉัน แต่ฉันอยากได้ห้องพักที่ปราศจากความเครียดและปัญหามากกว่า เห็นได้ชัดว่าการตรวจสอบคุณภาพไม่ใช่สิ่งที่สำคัญที่สุด วันต่อมาฉันสังเกตเห็นว่าราคาที่ฉันจ่ายไปสำหรับการเข้าพักในแอปนั้นเพิ่มขึ้นกว่าสองเท่า ฉันได้คุยกับผู้จัดการแล้ว เขาได้พิมพ์ใบแจ้งหนี้พร้อมจำนวนเงินที่คืนให้ แต่เขาไม่สามารถอธิบายความแตกต่างระหว่างสิ่งที่แอปแสดงได้ เธอแนะนำให้ฉันโทรหาฝ่ายบริการลูกค้า ซึ่งฉันก็ทำตาม และพวกเขาก็บอกให้ฉันติดต่อแผนกต้อนรับ เยี่ยมไปเลย! หากคุณจะมาพักที่นี่ โปรดเตรียมใจไว้ว่าจะต้องต่อคิวยาวเพื่อเช็คอินและตรวจสอบห้องพักอย่างละเอียด เพราะทางโรงแรมดูเหมือนจะไม่ใส่ใจในเรื่องนี้เท่าไหร่ ฉันจะไม่กลับมาอีกแล้ว

นี่เป็นการเข้าพักครั้งที่สองของฉันที่นี่ในรอบไม่กี่เดือน และในครั้งนี้ฉันได้ห้องพักที่มีวิวอันงดงามของมหาวิหารยอร์ก การจ่ายเงินเพิ่มอีกเล็กน้อยเพื่อชมวิวทิวทัศน์นั้นคุ้มค่า โรงแรมสะอาดและน่าอยู่ ห้องนอนมีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครันสำหรับการเข้าพักระยะสั้น นอกจากนี้ฉันยังชอบทำเลที่ตั้งของโรงแรม Radisson ที่อยู่ริมฝั่งแม่น้ำ ซึ่งเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการวิ่งตอนเช้าตรู่ที่ฉันชอบทำ

โรงแรมก็โอเค แต่ทั้งผมและภรรยาคิดว่าเตียงนอนไม่ค่อยสบายเท่าไหร่ ตอนที่เราเช็คอินและเช็คเอาท์ มีพนักงานต้อนรับแค่คนเดียว เลยต้องรอประมาณ 15 นาทีในการเช็คอินและเช็คเอาท์ ซึ่งก็ไม่ใช่เรื่องใหญ่โตอะไร แต่ก็ไม่ใช่สิ่งที่คาดหวังไว้ มีปัญหาเล็กน้อยกับทีวี ซึ่งก็ไม่ใช่ปัญหาใหญ่ แต่เราได้แจ้งให้แผนกต้อนรับทราบแล้วตอนที่เราเช็คเอาท์ ทำเลที่ตั้งโอเค เดินประมาณ 10 นาทีถึงสถานีรถไฟยอร์ก และเพียงไม่กี่นาทีจากใจกลางเมืองยอร์ก อาหารเช้าอร่อย มีให้เลือกหลากหลาย และพนักงานเก็บกวาดทำความสะอาดโต๊ะอย่างรวดเร็ว