Feversham Arms Hotel and Verbena Spa

4.0 / 5

•

High Street Helmsley

รีวิวจากผู้เข้าพัก

4.0/5

3,244

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

michaelsR5054RR

เมื่อจองที่พักสำหรับวันเกิดปีที่ 75 ของภรรยาฉัน ห้องที่เราจองควรจะมองเห็นสระว่ายน้ำ และมีลิฟต์ไปที่ห้องสวีท ไม่มีทั้งสองอย่าง ฉันถามเรื่องนี้กับแผนกต้อนรับของโรงแรม และความผิดก็อยู่ที่แผนกการจองซึ่งไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของโรงแรม ดังนั้นควรระมัดระวังเมื่อจองผ่านศูนย์บริการภายนอก ห้องพักของเรา 15 ในขณะที่มองไปบนหลังคา และบนชั้นสองที่เรายอมรับ เพราะมันเป็นเพียงการพักค้างคืนเท่านั้น มีพื้นที่มากมาย แต่ “ใหญ่แต่” ไม่ใช่ห้องที่สะดวกสบาย ห้องหัวต่ำ ชนเพดานทุกครั้งที่ต้องการห้องน้ำ ชงชาหรือกาแฟ หรืออ่านนิตยสารที่โต๊ะ ทีวีในห้องนั่งเล่นอยู่ในระดับสูง และเก้าอี้นวมก็อยู่ห่างออกไปเพียงไม่กี่ฟุต และภายในไม่กี่นาทีที่เราพยายามจะดูทีวี เราก็ปวดคอ เช่นเดียวกันกับทีวีในห้องนอน โดยตั้งมุมฉากกับเตียง คุณจึงรับชมได้โดยไม่เมื่อยคอ ห่างไกลจากการพักผ่อน ตอนนี้เมื่อถึงเวลานอน ฉันได้กลิ่นบางอย่างที่ไม่ค่อยดีนัก ฉันได้กลิ่นหมอน ผ้านวม และใต้ผ้านวม กลิ่นเริ่มแย่ลง ฉันเอาผ้าปูที่นอนที่อยู่ระหว่างด้านบนและที่นอนออก และมีกลิ่นแรงมากเกินไป ซึ่งเป็นกลิ่นปัสสาวะเหม็นอับมาก ฉันต้องแต่งตัวลงไปที่ผู้จัดการกะกลางคืนและขอให้เขามาตรวจสอบ พอกลับถึงห้องกลิ่นก็เริ่มฟุ้งไปทั่วห้อง เราปฏิเสธที่จะพักในห้องสวีทนั้น และเขาย้ายเราไปที่ห้อง 12 ซึ่งเป็นห้องคู่ที่ชั้นล่าง ดีกว่ามากอย่างแน่นอน แต่ไม่ใช่สิ่งที่เรารอคอยหรือคาดหวัง มีการให้ใบเรียกเก็บเงินที่ลดลง ห้องสวีทลดลงเป็นสองเท่า แต่ไม่มีท่าทีแสดงไมตรีจิต สำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น หรือคุณภาพของห้อง 15 สิ่งนี้สำหรับภรรยาของฉันและฉันไม่ใช่ห้องพักคุณภาพ 4 * และไม่คุ้มกับป้ายราคา 354 ต่อคืน ท่าทางบางอย่างน่าจะได้รับการชื่นชม แต่ในเวลานี้ ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเมื่อเราคิดว่าโรงแรมจะเสนอบางสิ่งโดยอัตโนมัติ สุดท้ายนี้เราอยากจะบอกว่า โดยรวมแล้วเราพอใจกับส่วนอื่นๆ ของโรงแรม พนักงาน อาหาร สภาพ และการตกแต่งอย่างสวยงามมาก (Farrow and Ball หรือ Little Green ฯลฯ)

W1821CHsuzanneh

เราพักที่นี่หนึ่งคืนเพื่อเฉลิมฉลองวันเกิดที่ยิ่งใหญ่ พนักงานไม่สามารถช่วยเหลือได้มากกว่านี้ ตกแต่งห้องต้อนรับการมาถึงแม้ทิ้งการ์ดเล็กๆ น้อยๆ ซึ่งฉันคิดว่าน่ารักดี พนักงานก็น่ารักทุกคน ไม่มีอะไรเป็นปัญหามากเกินไปเสมอรอยยิ้มและสวัสดีตอนเช้า สปาแห่งนี้คุ้มค่าแก่การเยี่ยมชมอย่างแน่นอน ห้องพักน่ารัก เตียงขนาดใหญ่ และรายละเอียดเพิ่มเติมเล็กๆ น้อยๆ มากมายในห้อง

D6914QSchrisf

คืนที่น่ารักได้ที่โรงแรมที่น่ารื่นรมย์แห่งนี้ ห้องที่เราพักสวยงามมีทางลงสระว่ายน้ำและสปาโดยตรง! ไม่มีข้อตำหนิเกี่ยวกับพนักงาน อาหารและความสะอาด แต่ค่อนข้างจู้จี้จุกจิกเป็นพิเศษ ห้องอบไอน้ำไม่ได้เปิดในตอนเช้าหรือถึงอุณหภูมิ และไฟฝักบัวดูเหมือนจะไม่ทำงาน

สิ่งอำนวยความสะดวก

บริการอาหารเช้า

สระว่ายน้ำ

ที่จอดรถฟรี

เครื่องปรับอากาศ

ฟรี Wi-Fi

ห้องสำหรับครอบครัว

อ่างน้ำร้อน / จากุซซี่

สปา

ห้องซาวน่า

บาร์

ห้องประชุม/จัดเลี้ยง

เครื่องทำความร้อน

ห้ามสูบบุหรี่ทุกพื้นที่ (ส่วนกลางและส่วนตัว)

บริการซักรีด

เส้นทางสำหรับผู้พิการไปยังเคาน์เตอร์ลงทะเบียน

ห้องน้ำสาธารณะรองรับผู้พิการ

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับเด็ก

สวน

ที่จอดรถสำหรับผู้พิการ (บริการตนเอง)

สถานที่สำหรับขอแต่งงาน

บริการรับฝากสัมภาระ

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง

ห้องสมุด

ห้องอบไอน้ำ/สตรีม

ที่พักปลอดบุหรี่

ลิฟต์

บริการรับจอดรถ

ระเบียง

บริการผู้ช่วยพิเศษ

เช็คอิน/เช็คเอาต์ด่วน

ห้องเกม

บริการนวด

สระว่ายน้ำกลางแจ้ง

ห้องอาหาร / ร้านอาหาร

รูมเซอร์วิส / บริการอาหารถึงห้องพัก

ตู้เซฟ / ตู้นิรภัย

ห้องพักปลอดบุหรี่

สถานีชาร์จรถยนต์ไฟฟ้า

ลานอาบแดด

บริการรีดผ้า

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับสัตว์เลี้ยง

เดินป่า / เดินเขา

ปั่นจักรยาน

บริการอาหารกลางวันบรรจุกล่อง

บอร์ดเกม

สิ่งอำนวยความสะดวกในสระว่ายน้ำ

ร้านทำผม/เสริมสวย

เคาน์เตอร์คอนเซียร์จรองรับผู้พิการ

บริการขัดผิว

บริการพอกผิว

บริการอาหารเช้า

สระว่ายน้ำ

ที่จอดรถฟรี

เครื่องปรับอากาศ

ฟรี Wi-Fi

ห้องสำหรับครอบครัว

อ่างน้ำร้อน / จากุซซี่

สปา

ห้องซาวน่า

บาร์

ห้องประชุม/จัดเลี้ยง

เครื่องทำความร้อน

ห้ามสูบบุหรี่ทุกพื้นที่ (ส่วนกลางและส่วนตัว)

บริการซักรีด

เส้นทางสำหรับผู้พิการไปยังเคาน์เตอร์ลงทะเบียน

ห้องน้ำสาธารณะรองรับผู้พิการ

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับเด็ก

สวน

ที่จอดรถสำหรับผู้พิการ (บริการตนเอง)

สถานที่สำหรับขอแต่งงาน

บริการรับฝากสัมภาระ

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง

ห้องสมุด

ห้องอบไอน้ำ/สตรีม

ที่พักปลอดบุหรี่

ลิฟต์

บริการรับจอดรถ

ส่วนลดแนะนำสำหรับคุณ

รับส่วนลดพิเศษแล้วจองเลย!

ห้องพัก 6 ประเภท

Spa Suite

เครื่องทำความร้อน

ห้องปลอดบุหรี่

ทีวี

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

นำสัตว์เลี้ยงเข้าห้องพักได้

รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง

อ่างอาบน้ำหรือฝักบัว

ตู้เสื้อผ้า

เครื่องชงชา/กาแฟ

ฟรี Wifi

โทรศัพท์

โต๊ะ

เตียงเสริมยาวพิเศษ (>6.5 ฟุต)

โต๊ะอาหาร

ผ้าเช็ดตัว

ไดร์เป่าผม

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

มีห้องพักแบบเชื่อมต่อกันให้บริการ

ห้องสุขา

แชมพูเด็ก

ของใช้ในห้องน้ำ

รองเท้าแตะ

ห้องน้ำส่วนตัว

เสื้อคลุมอาบน้ำ

เตารีด

ห้องอาบน้ำฝักบัวรถเข็นเข้าได้ (Roll-in shower)

น้ำดื่มบรรจุขวด (ฟรี)

ระเบียง

ปูพรม

พัดลม

สิ่งอำนวยความสะดวกในการรีดผ้า

เฟอร์นิเจอร์กลางแจ้ง

วิวสระว่ายน้ำ

วิทยุ

พื้นที่นั่งเล่น

ฝักบัว

โซฟา

Classic Double Room

เครื่องทำความร้อน

ห้องปลอดบุหรี่

ทีวี

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

นำสัตว์เลี้ยงเข้าห้องพักได้

รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง

ตู้เสื้อผ้า

อ่างอาบน้ำหรือฝักบัว

เครื่องชงชา/กาแฟ

ฟรี Wifi

โทรศัพท์

โต๊ะ

โต๊ะอาหาร

ผ้าเช็ดตัว

ไดร์เป่าผม

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

มีห้องพักแบบเชื่อมต่อกันให้บริการ

ห้องสุขา

แชมพูเด็ก

ของใช้ในห้องน้ำ

รองเท้าแตะ

ห้องน้ำส่วนตัว

เสื้อคลุมอาบน้ำ

เตารีด

เตียงเสริมยาวพิเศษ (>6.5 ฟุต)

ห้องอาบน้ำฝักบัวรถเข็นเข้าได้ (Roll-in shower)

น้ำดื่มบรรจุขวด (ฟรี)

ปูพรม

พัดลม

สิ่งอำนวยความสะดวกในการรีดผ้า

วิทยุ

ฝักบัว

Poolside Suite

เครื่องทำความร้อน

ห้องปลอดบุหรี่

ทีวี

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

นำสัตว์เลี้ยงเข้าห้องพักได้

รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง

อ่างอาบน้ำหรือฝักบัว

ตู้เสื้อผ้า

เครื่องชงชา/กาแฟ

ฟรี Wifi

โทรศัพท์

โต๊ะ

เตียงเสริมยาวพิเศษ (>6.5 ฟุต)

โต๊ะอาหาร

ผ้าเช็ดตัว

ไดร์เป่าผม

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

มีห้องพักแบบเชื่อมต่อกันให้บริการ

ห้องสุขา

แชมพูเด็ก

ของใช้ในห้องน้ำ

รองเท้าแตะ

ห้องน้ำส่วนตัว

เสื้อคลุมอาบน้ำ

เตารีด

ห้องอาบน้ำฝักบัวรถเข็นเข้าได้ (Roll-in shower)

น้ำดื่มบรรจุขวด (ฟรี)

Pool Side Suite

เสื้อคลุมอาบน้ำ

ปูพรม

เครื่องชงชา/กาแฟ

โต๊ะ

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

พัดลม

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ไดร์เป่าผม

เครื่องทำความร้อน

สิ่งอำนวยความสะดวกในการรีดผ้า

เฟอร์นิเจอร์กลางแจ้ง

นอกชาน

วิวสระว่ายน้ำ

วิทยุ

พื้นที่นั่งเล่น

ฝักบัว

รองเท้าแตะ

โซฟา

ระเบียง

ห้องสุขา

ผ้าเช็ดตัว

ทีวี

ตู้เสื้อผ้า

Deluxe Suite

เครื่องทำความร้อน

ห้องปลอดบุหรี่

ทีวี

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

นำสัตว์เลี้ยงเข้าห้องพักได้

รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง

ตู้เสื้อผ้า

เครื่องชงชา/กาแฟ

ฟรี Wifi

โทรศัพท์

โต๊ะ

โต๊ะอาหาร

ผ้าเช็ดตัว

ไดร์เป่าผม

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

มีห้องพักแบบเชื่อมต่อกันให้บริการ

ห้องสุขา

ฝักบัว

แชมพูเด็ก

ของใช้ในห้องน้ำ

รองเท้าแตะ

ห้องน้ำส่วนตัว

เสื้อคลุมอาบน้ำ

เตารีด

เตียงเสริมยาวพิเศษ (>6.5 ฟุต)

ห้องอาบน้ำฝักบัวรถเข็นเข้าได้ (Roll-in shower)

พื้นที่นั่งเล่น

น้ำดื่มบรรจุขวด (ฟรี)

สิ่งอำนวยความสะดวก

สระว่ายน้ำและสปา

สปา

ห้องอบไอน้ำ/สตรีม

ห้องซาวน่า

อ่างน้ำร้อน / จากุซซี่

บริการนวด

สระว่ายน้ำกลางแจ้ง

ที่จอดรถและรถรับส่ง

ที่จอดรถฟรี

บริการรับจอดรถ

อาหารและเครื่องดื่ม

ห้องอาหาร / ร้านอาหาร

รูมเซอร์วิส / บริการอาหารถึงห้องพัก

บาร์

บริการอาหารเช้า

บริการอาหารกลางวันบรรจุกล่อง

แผนกต้อนรับ

บริการรับฝากสัมภาระ

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง

บริการผู้ช่วยพิเศษ

เช็คอิน/เช็คเอาต์ด่วน

ตู้เซฟ / ตู้นิรภัย

กิจกรรม

เดินป่า / เดินเขา

ปั่นจักรยาน

ความบันเทิงและบริการสำหรับครอบครัว

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับเด็ก

ที่พักปลอดบุหรี่

สิ่งอำนวยความสะดวกทางธุรกิจ

ห้องประชุม/จัดเลี้ยง

ร้านค้า

ร้านทำผม/เสริมสวย

พื้นที่ส่วนกลาง

ห้องสมุด

ระเบียง

ห้องเกม

ลานอาบแดด

บริการทำความสะอาด

บริการซักรีด

บริการรีดผ้า

อินเทอร์เน็ต

ฟรี Wi-Fi

อื่นๆ

สระว่ายน้ำ

เส้นทางสำหรับผู้พิการไปยังเคาน์เตอร์ลงทะเบียน

ห้องน้ำสาธารณะรองรับผู้พิการ

สวน

ที่จอดรถสำหรับผู้พิการ (บริการตนเอง)

สถานที่สำหรับขอแต่งงาน

ลิฟต์

ห้องพักปลอดบุหรี่

เครื่องทำความร้อน

ห้ามสูบบุหรี่ทุกพื้นที่ (ส่วนกลางและส่วนตัว)

สถานีชาร์จรถยนต์ไฟฟ้า

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับสัตว์เลี้ยง

ห้องสำหรับครอบครัว

บอร์ดเกม

สิ่งอำนวยความสะดวกในสระว่ายน้ำ

เครื่องปรับอากาศ

เคาน์เตอร์คอนเซียร์จรองรับผู้พิการ

บริการขัดผิว

บริการพอกผิว