Albert Hotel

4.0 / 5

•

Mounthoolie Lane

รีวิวจากผู้เข้าพัก

4.0/5

271

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

V9938DBmichaelm

เราจองโต๊ะสำหรับ 4 คน 7 ครับสำหรับห้องอาหารในโรงแรมเลานจ์ การสั่งซื้อของเราประมาณ 15 นาทีต่อมาก็นำมา แต่เริ่มต้นไม่เปิด 9 . 10 โมงจนถึงที่สุดก็มาถึงเมื่อหลักสูตรหลักของเรามีบุคคลที่ไม่ถูกต้องอาหารใส่หน้าเธอเมื่อบอกพนักงานเสิร์ฟที่เธอเอามันออกไป และนำอาหารที่ถูกต้อง และเพียง 15 นาทีต่อมา ' plonked ' อาหารลง 3 เราต้องสั่ง/ ribeyes 2 เม็ดที่หายากสองทำได้ดีมาก ๆ ก็เลยส่งกลับไป และก็ไม่คิดเงิน แต่พวกเราลงเอยด้วยการมี 2 ไม่ใช่อาหารของเรา คุ้มค่ากับเงินที่เสียไปแย่มาก บริการไม่มี existant เท่านั้นใช้พนักงาน 2 คนเพื่อไปยังบาร์ และร้านอาหาร อาหารผับบาร์ที่อยู่ติดกันดูเหมือนใน Bothy presidence ไปกว่าร้านอาหาร เราได้ทานอาหารในคืนที่ผ่านมา และมีบาร์ที่ดีสำหรับการหาอาหาร และบริการยกเว้น เป็นร่างกายเนื้อแกะพลาสติกในต่างประเทศ เราได้รับเครื่องดื่มสักรอบดีจะเป็น jesture

alexmP9764GH

เรามากัน 5 คนขึ้นที่ดินของบุคคลในร้านอาหารของโรงแรมอัลเบิร์ตเปียกในคืนวันเสาร์ และสำรองห้องพักโดยไม่ต้องทำเครื่องหมายสถานที่จัดโต๊ะให้เราสำหรับ มันก็เป็นคืนที่วุ่นวายมากด้วยกลุ่มใหญ่มากที่จองสำหรับมื้อเย็นในห้องที่อยู่ติดกัน แต่รถเอาเครื่องหมาย และดูแลที่ดีเพื่อให้บริการมื้ออาหารของเราในระยะเวลาที่เหมาะสมในการประชุมกลุ่มใหญ่ ขอบคุณมาร์คและรถ อาหารเลิศรสและการบริการที่เป็นเลิศ

E8758KRmikem

เรามาถึงและเขาก็บอกว่าห้องพักมีหนึ่งเดียวที่ถูกจองเพื่อเข้า ถ้ามี แต่เราสองคน (ทำผ่านทางโรงแรม คอม) นี่คงไม่มีปัญหาเราได้เรียกเก็บเช็คเอ้าท์ยกเว้น เพิ่มเติม 25 ครอบคลุมพิเศษอาหารเช้าของผู้เข้าพัก ถ้าเราได้รับการบอกเมื่อเช็คอิน - เราคาดหวังว่าจะทำได้ในการเรียกเก็บค่าบริการเพิ่มเติมผู้เข้าพักจะได้รับการที่เหมาะสม แต่จะบอกว่าเช็คเอ้าท์ก็หน้าด้านบิต และฉันคิดว่า ถ้าเราจะรู้จักกันค่าอาหารเช้า 25 แน่นอนที่สุดที่เราเคยไปที่อื่น ๆ เรามีสิ่งที่เราอยากเก็บในช่องแช่แข็งตู้เย็น และค้างคืน เราถามพนักงานต้อนรับว่าเราสามารถเข้าถึงตู้เย็น/ช่องแช่แข็งสำหรับครั้งแรก และสิ่งที่เราตอบก็เป็น ' ไม่มี ' หลังจากบทสนทนาสั้น ๆ พนักงานต้อนรับเสนอกรุณาไปบอกในสิ่งที่เราเก็บเย็นค้างคืนในนามของเรา ซึ่งเป็นอะไรที่ดีมาก แต่มันเป็นความอัปยศต้องใส่เข้าไปในนี้ความพยายามเล็กน้อย ฉันคิดว่าพนักงานต้อนรับจะได้พักนานกว่าเชิงรุกจากจุดเริ่มต้น ' เชิงรุก ' นี้ธีม การชำระเงินออนไลน์เชือดเอาอันที่ไม่คาดคิดก่อน - อนุญาตให้ใช้สำหรับจำนวนการจองประมาณ 48 ชั่วโมงก่อนที่จะถึง นี่ก็ไม่ได้เป็นปัญหาออกทันทีที่เราคิดว่ามันคืออะไร แต่เมื่อเรามาถึงที่โรงแรม และอธิบายสิ่งที่เราคิดว่าต้องเกิดขึ้นกับพนักงานต้อนรับ ที่เธอก็ไม่สนใจที่จะแก้ปัญหา และช่วยให้เราบอกว่าเธอต้องการความประทับใจจากการชำระเงินเราอีกครั้งโดยไม่คำนึงถึงความจริงที่ว่าเงินของเราโดนมาแล้วออกจากบัญชีของเรา อย่างที่กล่าวในหัวข้อ ห้องพักสะอาดมาก และสะดวกสบายดีทำเลที่ตั้งมากเกินไป มันเป็นความอัปยศพนักงานบางคนดูไม่สนใจช่วยเหลือผู้เข้าพัก

สิ่งอำนวยความสะดวก