The Legacy Falcon Hotel

เราจองห้องมาตรฐานสำหรับการพักผ่อนในวันหยุดสุดสัปดาห์ซึ่งสมบูรณ์แบบเพราะนี่คือการรักษา มาตรฐานที่ดีมากสำหรับการใส่ใจในรายละเอียดและชอบการตกแต่งประวัติศาสตร์ท้องถิ่นในโรงแรม ข้อความต้อนรับที่ดีในห้องและสัมผัสที่ดีด้วยน้ำ ฯลฯ เพราะคำชมในห้อง อินดิโก้สแตรตฟอร์ดมีความสมบูรณ์แบบนี้ พนักงานที่แผนกต้อนรับช่วยเหลือดีมากพร้อมคำแนะนำสำหรับอาหารกลางวัน ฯลฯ ที่จอดรถในสถานที่ดีมากเกินไป ค่าใช้จ่ายเล็ก ๆ น้อย ๆ สำหรับการพักอย่างรวดเร็ว แต่เราลองใช้ loxleys ซึ่งฉันไม่สามารถแนะนำได้มากพอ Hotel indigo Stratford เราจะกลับมาอีก!

ฉันพักที่โรงแรมกับภรรยาและอีกคู่ในคืนวันเสาร์ที่ผ่านมา เรามาถึงโรงแรมจอดรถแล้วนั่งแท็กซี่ไปสนามม้า มีช่วงบ่ายที่ดีในการแข่งขันจากนั้นเดินกลับไปที่โรงแรมเช็คอินและไปพักผ่อนในห้องของเรา เพื่อนของเราขอห้องพักย้อนยุคและเราไม่ได้เลือกเลยเลยได้ห้องร่วมสมัย ห้องพักของเรานั้นสวยงามสะดวกสบายและตกแต่งใหม่สัมผัสที่ดีคือขวดนมกึ่งไขมันต่ำในตู้เย็นสำหรับชงชา ระดับรีวอร์ดแพลตตินัมของฉันได้รับการยอมรับเมื่อเช็คอินโดยพนักงานแผนกต้อนรับซึ่งเป็นมิตรและมีประสิทธิภาพมาก เรามีคู่ของเครื่องดื่มในบาร์ซึ่งดีมากและมีชีวิตชีวามาก อาหารเช้านั้นยอดเยี่ยมการเลือกแบบคอนติเนนตัลนั้นยอดเยี่ยมมาก ฉันสั่งภาษาอังกฤษเต็มรูปแบบซึ่งอร่อยและนำไปปรุงสดใหม่บนโต๊ะไม่ใช่ทำให้แห้ง แนะนำเป็นอย่างยิ่งเราจะกลับมาอีก!

ประการแรกฉันต้องเริ่มต้นด้วยการบอกว่ารีวิวนี้ไม่มีการเยื้องของพนักงานที่โรงแรมโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่แผนกต้อนรับผู้ช่วยเหลือและฟังสิ่งที่ฉันต้องพูดเกี่ยวกับปัญหาของฉันกับห้องพัก อย่างไรก็ตามฉันรู้สึกราวกับว่าไม่มีอะไรทำเพื่อช่วยให้ฉันห้ามไม่ให้เขียนเรื่องนี้และไม่มีข้อเสนอเรื่องการชำระเงินทางการเงินแม้ว่าฉันจะอยู่ไกลจากอุดมคติ (และเสียค่าใช้จ่ายจำนวนมาก) การพักคืนวันเสาร์เป็นการรักษาสำหรับฉันและคู่ของฉันและที่กว่า 200 ฉันคาดว่าจะเห็นประสบการณ์ของฉันที่โรงแรมสะท้อนจากราคานั้น มันไม่ได้เริ่มต้นที่ดีเมื่อฉันบอกว่าฉันได้จองคู่จอร์เจียที่สามารถเข้าถึงได้ นี่ไม่ใช่กรณี ฉันขอห้องสไตล์จอร์เจียนและฉันคิดว่าเพราะนี่เป็นห้องสุดท้ายที่มีให้ในแบบนั้น ฉันไม่ได้รู้สึกราวกับว่ามันจะเป็นปัญหาอยู่แล้ว แต่จริง ๆ แล้วมันทำให้สิ่งต่าง ๆ ค่อนข้างไม่สะดวกเพราะสิ่งอำนวยความสะดวกทั้งหมดถูกปรับให้เหมาะกับความสูงของรถเข็นและนั่นหมายความว่าฉันและคู่ของฉันต้องหมอบแปรงฟัน ฯลฯ นี่ไม่ใช่จุดสิ้นสุดของโลก อย่างไรก็ตามเมื่อเราตื่นขึ้นมากลางดึกด้วยความร้อนที่ดูเหมือนเต็มและไม่มีเทอร์โมเทอร์ที่จะสามารถควบคุมอุณหภูมินี้เรารู้สึกว่าสั้น - เปลี่ยน หน้าต่างในห้องของเรา (704) ไม่เปิดและดูเหมือนจะไม่มีทางระบายความร้อนของห้องลง อีกครั้งฉันรู้สึกแปลกใจที่พูดถึงเรื่องนี้ แต่เมื่อพยายามเปิดหน้าต่างมันก็เห็นได้ชัดว่าพวกเขาไม่ได้รับการทำความสะอาดหรือเห็นแปรงมาระยะหนึ่ง มีใยแมงมุม (และแมงมุมจริง ๆ ) ทั่วทั้งเฟรม อย่างไรก็ตามจุดมุ่งหมายของเราที่ 3 ในตอนเช้านั้นเข้มข้นขึ้นเมื่อพยายามแก้ไขปัญหาอุณหภูมิห้อง หลังจากผ่านไปหนึ่งชั่วโมงเราก็พบว่ามีแฟนคนหนึ่งอยู่ในตู้ซึ่งเราต้องเปิดเพื่อให้เราสบายตลอดทั้งคืน อย่างไรก็ตามการนอนหลับของเรานั้นค่อนข้างรบกวน ในตอนเช้าเมื่อเสียบปลั๊กไดร์เป่าผมฝาครอบซ็อกเก็ตเสียบหล่นลงมาจากผนังอีกครั้งไม่เป็นที่ยอมรับโดยเฉพาะอย่างยิ่งในสถานประกอบการพยายามเป็นทั้งหรูหราและพรีเมี่ยม ตามด้วยการรออาหารเช้าซึ่งไม่ได้อธิบายให้เราฟัง ฉันไม่คิดว่าฉันต้องออกจากห้องอาหารเช้าใน Travelodge เพื่อรอในทางเดินในขณะที่เตรียมอาหารเช้า แต่อีกครั้งฉันแค่เขียนนี่เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของประสบการณ์ของเราและหวังว่าจะช่วยโรงแรมด้วยข้อเสนอแนะที่จำเป็นต่อไป ปัญหาเล็ก ๆ น้อย ๆ อื่น ๆ พร้อมอาหารเช้าก็อภัย แต่หลังจากการนอนหลับรบกวนการรอในทางเดินอาหารเช้าและปัญหาเกี่ยวกับความสะอาดการบำรุงรักษาและการเข้าถึงด้านของห้องคุณสามารถชื่นชมมันเป็นฟางเส้นสุดท้ายสถานการณ์อูฐหลัง ในการอธิบายปัญหาเหล่านี้กับพนักงานต้อนรับที่สุภาพและเอาใจใส่อย่างสมบูรณ์แบบฉันคิดว่าเธออาจยกเว้นอาหารเช้าหรือพูดคุยกับผู้จัดการเพื่อพยายามกอบกู้สถานการณ์อย่างใด แต่ฉันก็รู้สึกผิดหวังที่ไม่มีอะไรทำ เธอบอกฉันว่าส่วนของอาคารจอร์เจียนั้นอยู่ในรายการดังนั้นจึงไม่สามารถติดตั้งเครื่องปรับอากาศได้ นี่จะเป็นข้อมูลที่เป็นประโยชน์ในระหว่างการเช็คอินและสิ่งที่ฉันจะแนะนำให้บอกกับแขกก่อนเข้าพักเพื่อหลีกเลี่ยงการนอนไม่หลับและไม่สบายคืน คู่ของฉันทำงานในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวที่หรูหราและเมื่อฉันจ่ายเงินเต็มจำนวนเราทั้งคู่รู้สึกราวกับว่าการเข้าพักของเรานั้นไม่คุ้มค่า ฉันคิดว่าตัวโรงแรมเองนั้นสวยงามและมีสไตล์และความรู้สึกของสถานที่เป็นจุดในอย่างไรก็ตามฉันรู้สึกว่าการเปลี่ยนแปลงที่ต้องทำและปัญหาต่าง ๆ จะต้องได้รับการแก้ไขเพื่อให้โรงแรมเพื่อตอบสนองความคาดหวังสูงมาก แขกผู้เข้าพัก