Purple Hotel Birmingham

ขอเริ่มด้วยการบอกว่ารีวิวก่อนหน้านี้เกี่ยวกับโรงแรมนี้เป็นเรื่องไร้สาระโดยสิ้นเชิง เห็นได้ชัดว่าพวกเขาต้องการพักที่โรงแรมริทซ์เพราะราคาประหยัด เราพบว่าห้องพักนั้นยอดเยี่ยมมาก สะอาดเอี่ยมอ่องและเรียบร้อยสุดๆ แม้ว่าเราจะทานแค่เพียงอาหารเช้าไม่กี่วัน แต่รสชาติอาหารนั้นปรุงได้อย่างยอดเยี่ยมและมีให้เลือกมากกว่าที่พักส่วนใหญ่ที่เราเคยพักมา พนักงานทุกคนให้ความช่วยเหลือดีและแต่งกายสุภาพเรียบร้อย โดยเฉพาะอนาสตาเซีย เธอแต่งตัวดูดีอยู่เสมอและให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างมาก ที่นี่อาจไม่ใช่โรงแรมหรูระดับเดอะริทซ์ แต่บริการและพนักงานก็ดีไม่แพ้กัน หรืออาจจะดีกว่าด้วยซ้ำ เพราะพวกเขาไม่หวังทิปหลังจากให้บริการเสร็จสิ้น เราจะกลับมาพักที่นี่อีกแน่นอน เพราะถึงแม้จะไม่ได้อยู่ใจกลางเมือง แต่ก็อยู่ห่างจากใจกลางเมืองเพียง 2 ไมล์ครึ่ง และนั่งแท็กซี่ไปสนามบินเบอร์มิงแฮมได้ไม่ไกลนัก อีกทั้งยังอยู่ห่างจากสถานีรถไฟหลักซึ่งเชื่อมต่อภาคกลางกับส่วนอื่นๆ ของประเทศเพียง 3 ไมล์กว่าๆ เท่านั้น ข้อดีเพิ่มเติมคือมี Wi-Fi ฟรี และมีเจ้าหน้าที่ประจำเคาน์เตอร์ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ โรงแรมราคาประหยัดขนาดเล็กที่ยอดเยี่ยม พร้อมการเชื่อมต่อที่สะดวกไปยังทุกที่

ฉันเคยมาพักที่นี่สองสามครั้งในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเพื่อทำงาน และพนักงานก็เป็นมิตรและให้การต้อนรับอย่างดีเสมอมา น่าเสียดายที่ตัวโรงแรมเองดูทรุดโทรมมากและต้องการการปรับปรุงแก้ไขอย่างเร่งด่วน ห้องพักของฉันโดยรวมแล้วก็โอเค แต่มีคราบเลือดแห้งอยู่บนพรม และสถานที่โดยรวมต้องการการทำความสะอาดอย่างจริงจัง อาหารเช้าก็โอเค แต่ฉันสังเกตเห็นฝุ่นและใยแมงมุมเกาะอยู่มากบนป้ายที่แขวนอยู่เหนืออาหาร ซึ่งทำให้เกิดความกังวลเรื่องสุขอนามัย ห้องประชุมที่เราเช่าก็อยู่ในสภาพไม่ดีนัก มีส่วนหนึ่งของเพดานหลุดร่วงลงมา ผนังมีรอยเปื้อนและรอยขีดข่วน และโต๊ะก็ดูเก่าโทรม เป็นเรื่องน่าผิดหวังที่เห็นโรงแรมที่ตั้งอยู่ในทำเลที่ดีเยี่ยมเช่นนี้กลับเสื่อมโทรมลง พนักงานทุกคนทำดีที่สุดแล้ว แต่ตัวอาคารจำเป็นต้องได้รับการลงทุนอย่างเร่งด่วน น่าเสียดายที่ฉันคิดว่าเราคงไม่กลับมาพักที่นี่อีก เว้นแต่จะมีการปรับปรุงซ่อมแซมครั้งใหญ่ที่จำเป็นเสียก่อน

ฉันประหลาดใจมากที่โรงแรมนี้ดีขนาดนี้ ฉันไม่เคยพักที่ Holiday Inn Express มาก่อน แต่ที่นี่ถือว่ายอดเยี่ยมมาก ห้องพักมีขนาดใหญ่มากและมีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน ส่วนอาหารเช้า (ซึ่งรวมอยู่ในค่าที่พักแล้ว) ก็รสชาติดีเยี่ยม บาร์มีเครื่องดื่มให้เลือกหลากหลาย แม้ราคาจะค่อนข้างสูงไปบ้างแต่ก็ถือว่ารับได้เมื่อเทียบกับทำเลที่ตั้ง