review-bg-image

รีวิวจากผู้เข้าพัก

2.0/5

tripadvisor

192

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

Odyssey66974065343

1

/

5

อย่าพักที่นี่ ห้องพักเล็ก สกปรก และโดยรวมแล้วไม่น่าอยู่ ห้องพักของเรามีตัวเรือด เราต้องออกจากที่พักในช่วงเช้ามืดทันทีที่พบพวกมัน และต้องไปนอนค้างคืนที่ร้านแมคโดนัลด์ใกล้ๆ จนกว่าจะมีรถไฟใต้ดินหรือรถไฟเที่ยวแรกของวันมาถึง โรงแรมตั้งอยู่เหนือผับ แผนกต้อนรับจะปิดเมื่อผับปิด ดังนั้นเราจึงไม่สามารถขอเปลี่ยนห้องหรือเรียกร้องค่าชดเชยสำหรับการที่ต้องออกจากที่พักได้ เราพยายามติดต่อที่พักหลายครั้งแล้ว ทั้งผ่านทาง booking.com (ซึ่งให้ความช่วยเหลือได้ไม่ดี เพราะโรงแรมไม่ตอบกลับ) และทางโทรศัพท์ ไม่เคยได้รับคำตอบใดๆ และฉันคิดว่าคุณคงไม่มีทางได้รับคำตอบจากพวกเขาเกี่ยวกับข้อสงสัยใดๆ เลย อย่าพักที่นี่เลย เราไม่สามารถขอเงินคืนสำหรับการเข้าพักที่แย่มากนี้ได้ และยังต้องเสียเงินเพิ่มหลังจากจ่ายค่าตั๋วรถไฟเที่ยวแรกไปแล้ว

spainwon

4

/

5

โรงแรมผับเล็กๆ แห่งนี้เหมาะสำหรับพักค้างคืนหากคุณต้องไปชมคอนเสิร์ตที่สนามท็อตแนม อยู่ไม่ไกลจากสถานที่จัดงาน ราคาไม่แพง และสะอาดพอที่จะนอนพักได้หนึ่งคืน ห้องน้ำเล็กไปหน่อยและอาจจะไม่ค่อยดีเท่าไหร่ แต่ด้วยราคาที่เราจ่ายไป ฉันจะกลับมาพักที่นี่กับเพื่อนอีกแน่นอน!

654hazeld

1

/

5

เราพักที่โรงแรมนี้หนึ่งคืนหลังจากไปดูคอนเสิร์ตในละแวกใกล้เคียง เราไม่ได้คาดหวังอะไรมากนักกับราคาที่ถูกขนาดนี้ แต่พอไปถึง ห้องพักที่ได้กลับอยู่ในสภาพที่น่ารังเกียจมาก เราพบปัญหาหลายประการที่ส่งผลกระทบอย่างมากต่อการเข้าพัก ได้แก่: • หัวฝักบัวที่ชำรุดในห้องอาบน้ำที่สกปรกและน่าขยะแขยง • กลอนประตูห้องน้ำที่ชำรุด (แถมประตูห้องน้ำยังปิดไม่สนิทอีกต่างหาก!) • พื้นสกปรกทั่วทั้งห้อง • ฝุ่นและสิ่งสกปรกบนพื้นผิวต่างๆ • มีคราบสกปรกทั่วไปและขาดความสะอาดทั้งในห้องพักและห้องน้ำ •วอลเปเปอร์หลุดลอก • มีผ้าขนหนูชื้นเตรียมไว้ให้เมื่อมาถึง มีการขาดแคลนการทำความสะอาด การบำรุงรักษา และการควบคุมคุณภาพอย่างร้ายแรง สภาพของห้องพักไม่อยู่ในเกณฑ์ที่แขกผู้ชำระค่าบริการควรจะยอมรับได้ตามสมควร เนื่องจากไม่มีใครให้แจ้งเรื่องร้องเรียนได้ก่อนที่จะต้องเช็คเอาต์ เราจึงส่งอีเมลไปร้องเรียนและขอรับการชดเชยในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง รวมถึงโทรศัพท์ไปยังหมายเลขที่ให้ไว้ แต่กลับถูกเพิกเฉยโดยสิ้นเชิง

สิ่งอำนวยความสะดวก

บริการอาหารเช้า

ฟรี Wi-Fi

อินเทอร์เน็ต

เหมาะสำหรับครอบครัวและเด็ก

บาร์

พื้นที่สำหรับสูบบุหรี่

ฆ่าเชื้อในห้องพักทุกวัน

พนักงานพูดภาษาอาหรับ

รูมเซอร์วิส / บริการอาหารถึงห้องพัก

พนักงานพูดภาษาเยอรมัน

Wi-Fi ในพื้นที่ส่วนกลาง

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ

มีฉากกั้นในพื้นที่ส่วนกลาง

พนักงานผ่านการอบรมมาตรการความปลอดภัย

บริการอาหารเช้าในห้องพัก

ที่พักปลอดบุหรี่

บริการรีดชุดสูท

เจลล้างมือแอลกอฮอล์

เช็คอิน/เช็คเอาต์แบบไร้การสัมผัส

ตรวจวัดอุณหภูมิสำหรับแขกและพนักงาน

ร้านทำผม/เสริมสวย

ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดฆ่าเชื้อไวรัส

ซักผ้าปูที่นอนและผ้าต่างๆ ด้วยน้ำร้อน

งดให้บริการเครื่องเขียนส่วนกลาง

เครื่องทำความร้อนในพื้นที่ส่วนกลาง

สามารถเลือกไม่รับบริการฆ่าเชื้อในห้องพักได้

ทำความสะอาดห้องพักทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนผู้เข้าพัก

ที่จอดรถ (มีค่าบริการ)

บริการชำระเงินแบบไร้เงินสด

จัดพื้นที่รับประทานอาหารให้ปลอดภัย

เว้นระยะห่างอย่างน้อย 1 เมตร

ห้องอาหาร / ร้านอาหาร

บริการซักแห้ง

ลิฟต์

บริการรับเลี้ยงเด็ก

ฆ่าเชื้อในพื้นที่ส่วนกลางทุกวัน

ร้านขายของที่ระลึก/ของฝาก

อุปกรณ์ครัวและภาชนะผ่านการฆ่าเชื้อ

ที่จอดรถ (ในที่พัก)

พนักงานพูดภาษาอังกฤษ

ชุดปฐมพยาบาล

ห้องพักปลอดบุหรี่

ห้องพัก 3 ประเภท

En Suite Twin
En Suite Twin
En Suite Twin

En Suite Twin

room-size-icon

10 ตารางเมตร

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

ห้องน้ำส่วนตัว

ห้องน้ำส่วนตัว

ห้องอาบน้ำฝักบัวและอ่างอาบน้ำแยกกัน

ห้องอาบน้ำฝักบัวและอ่างอาบน้ำแยกกัน

ฝักบัว

ฝักบัว

ทีวี

ทีวี

ฟรี Wifi

ฟรี Wifi

เครื่องทำความร้อน

เครื่องทำความร้อน

เครื่องชงชา/กาแฟ

เครื่องชงชา/กาแฟ

ตู้เย็น

ตู้เย็น

ปูพรม

ปูพรม

เตียงสำหรับเด็ก (เมื่อแจ้งความประสงค์)

เตียงสำหรับเด็ก (เมื่อแจ้งความประสงค์)

ห้องปลอดบุหรี่

ห้องปลอดบุหรี่

En Suite Double
En Suite Double
En Suite Double

En Suite Double

room-size-icon

8 ตารางเมตร

ห้องอาบน้ำฝักบัวและอ่างอาบน้ำแยกกัน

ห้องอาบน้ำฝักบัวและอ่างอาบน้ำแยกกัน

ทีวี

ทีวี

ฟรี Wifi

ฟรี Wifi

เครื่องชงชา/กาแฟ

เครื่องชงชา/กาแฟ

ตู้เย็น

ตู้เย็น

Triple - 1 Double Bed + 1 Single Bed
Triple - 1 Double Bed + 1 Single Bed
Triple - 1 Double Bed + 1 Single Bed

Triple - 1 Double Bed + 1 Single Bed

room-size-icon

10 ตารางเมตร

ห้องอาบน้ำฝักบัวและอ่างอาบน้ำแยกกัน

ห้องอาบน้ำฝักบัวและอ่างอาบน้ำแยกกัน

ทีวี

ทีวี

ฟรี Wifi

ฟรี Wifi

เครื่องชงชา/กาแฟ

เครื่องชงชา/กาแฟ

ตู้เย็น

ตู้เย็น

สิ่งอำนวยความสะดวก

อาหารและเครื่องดื่ม

รูมเซอร์วิส / บริการอาหารถึงห้องพัก

บริการอาหารเช้าในห้องพัก

บริการอาหารเช้า

ห้องอาหาร / ร้านอาหาร

บาร์

ความบันเทิงและบริการสำหรับครอบครัว

ที่พักปลอดบุหรี่

เช็คอิน/เช็คเอาต์แบบไร้การสัมผัส

เครื่องทำความร้อนในพื้นที่ส่วนกลาง

เหมาะสำหรับครอบครัวและเด็ก

บริการรับเลี้ยงเด็ก

ร้านค้า

ร้านทำผม/เสริมสวย

ร้านขายของที่ระลึก/ของฝาก

บริการทำความสะอาด

ฆ่าเชื้อในห้องพักทุกวัน

มีฉากกั้นในพื้นที่ส่วนกลาง

พนักงานผ่านการอบรมมาตรการความปลอดภัย

บริการรีดชุดสูท

เจลล้างมือแอลกอฮอล์

ตรวจวัดอุณหภูมิสำหรับแขกและพนักงาน

ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดฆ่าเชื้อไวรัส

ซักผ้าปูที่นอนและผ้าต่างๆ ด้วยน้ำร้อน

งดให้บริการเครื่องเขียนส่วนกลาง

สามารถเลือกไม่รับบริการฆ่าเชื้อในห้องพักได้

ทำความสะอาดห้องพักทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนผู้เข้าพัก

บริการชำระเงินแบบไร้เงินสด

จัดพื้นที่รับประทานอาหารให้ปลอดภัย

เว้นระยะห่างอย่างน้อย 1 เมตร

บริการซักแห้ง

ฆ่าเชื้อในพื้นที่ส่วนกลางทุกวัน

อุปกรณ์ครัวและภาชนะผ่านการฆ่าเชื้อ

ชุดปฐมพยาบาล

ภาษาที่สื่อสารได้

พนักงานพูดภาษาอาหรับ

พนักงานพูดภาษาเยอรมัน

พนักงานพูดภาษาอังกฤษ

อินเทอร์เน็ต

Wi-Fi ในพื้นที่ส่วนกลาง

อินเทอร์เน็ต

ฟรี Wi-Fi

อื่นๆ

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ

พื้นที่สำหรับสูบบุหรี่

ที่จอดรถ (มีค่าบริการ)

ลิฟต์

ที่จอดรถ (ในที่พัก)

ห้องพักปลอดบุหรี่