Royal Garden

โรงแรมที่ยอดเยี่ยมพร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกครบครันและพนักงานที่ยอดเยี่ยม ผู้จัดการชื่อคีแรนทำให้การเข้าพักของเราเป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม พนักงานทุกคนให้ความช่วยเหลือเราอย่างเต็มที่และเกินความคาดหมาย ทำเลดีมาก เดินทางไปไหนมาไหนสะดวกมาก อาหารเช้าวันนี้เป็นหนึ่งในมื้อที่ดีที่สุดที่ฉันเคยกินมาเลย

เพิ่งกลับมาจากการเข้าพักสองคืน โรงแรมหาง่ายมาก เดินจากสถานีรถไฟใต้ดินที่ใกล้ที่สุดประมาณ 5 นาทีก็ถึงแล้ว การเช็คอินเรียบร้อยดี เราพักห้อง 710 ชั้น 7 ห้องพักสะอาดเอี่ยมอ่อง วิวสวนเคนซิงตันสวยงาม เตียงนอนสบาย และมีทีวีทันสมัย มีกลิ่นแปลกๆ ออกมาจากทางเดินของโรงแรมชั้น 7 ซึ่งไม่มีเครื่องปรับอากาศ ทำให้ร้อนอบอ้าวมาก สเปรย์ปรับอากาศน่าจะเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุด เราพบว่าอาหารเช้าค่อนข้างวุ่นวาย พนักงานหญิงที่พาเราไปที่โต๊ะดูไม่ค่อยเป็นมิตรและดูเหมือนไม่อยากทำงานที่นั่น พนักงานเสิร์ฟถามเราว่าต้องการเครื่องดื่มร้อนหรือไม่ แต่ไม่ได้พูดถึงไข่ต้มหรือเมนูที่แสดงตัวเลือกอะไรเลย นอกจากนี้ พนักงานยังเก็บโต๊ะช้ามาก ทำให้ห้องอาหารดูรก ผมคาดหวังมากกว่านี้จากโรงแรมระดับห้าดาว อาหารเช้าปรุงสุกสดใหม่ อุณหภูมิเหมาะสม และมีให้เลือกมากมาย ขั้นตอนการเช็คเอาท์ยังคงไม่ได้รับการบริการที่ดีจากพนักงาน เราพักอยู่ที่นี่อย่างมีความสุขไหม? ทุกอย่างเรียบร้อยดีไหม? เราจะได้รับเงินมัดจำ 100 ปอนด์คืนเมื่อไหร่? ไม่มีข้อความใดมาจากพนักงานต้อนรับ อย่างไรก็ตาม พนักงานต้อนรับได้เก็บกระเป๋าเดินทางของเราไว้ให้ตลอดทั้งวัน ซึ่งเรารู้สึกขอบคุณมาก เราจะกลับมาอีก

ประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมตั้งแต่ก้าวแรกที่มาถึง... พนักงานให้การต้อนรับอย่างอบอุ่นที่สุด หลังจากเดินทางมาถึงในสภาพโทรมและเหนื่อยล้าจากการเดินทางข้ามคืน ประกอบกับอุณหภูมิที่สูงเป็นประวัติการณ์ ชายหนุ่มที่แผนกต้อนรับชื่อโมเอซ ได้ตั้งใจที่จะจัดการให้ห้องพักของเราพร้อมสำหรับการเข้าพักอย่างรวดเร็ว ห้องพักสะอาดเอี่ยม ผ้าปูที่นอนจัดวางอย่างสวยงาม และวิวที่มองเห็นสวนไฮด์พาร์คก็งดงามมาก คุณจะไม่ผิดหวังแน่นอน