review-bg-image

รีวิวจากผู้เข้าพัก

2.0/5

tripadvisor

266

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

deanbY3853IB

1

/

5

น่ากลัว ห้องแรกที่พวกเขาพาฉันไป เตียงนอนอยู่แล้วและมีอาหารวางอยู่บนตู้เสื้อผ้า เมื่อฉันชี้ให้ดู พวกเขาก็ย้ายฉันไปอีกห้องหนึ่ง ที่แย่ยิ่งกว่านั้นอีก! เย็น ชื้น มีกระแสลมพัดผ่านทุกส่วนของหน้าต่างจนถึงจุดที่ผ้าม่านยื่นออกมาจากหน้าต่าง พรมเปื้อนสีน้ำตาล พรมขาดขาด มีรอยขาด ที่นั่งชักโครกห้อย ฝักบัวไหลออกมาจากยูนิตหลัก และไม่มีเครื่องทำความร้อน หนาวมาก ฉันอยู่ที่นั่นมาหนึ่งสัปดาห์และนอนไม่หลับครั้งหนึ่ง ถ้าอากาศไม่หนาวและตื่นมาตัวสั่น แสดงว่าไฟสปอตไลท์ด้านนอกเปิดปิดตลอดทั้งคืน แล้ววันหนึ่งฉันก็ออกจากสนามไม่ได้ ประตูก็ปิด ฉันโทรไปที่หมายเลขฉุกเฉินทั้งหมดที่ระบุไว้ตรงทางเข้าแล้วไม่ได้รับคำตอบจากหมายเลขใดเลย พระเจ้าห้ามไม่ให้มีเหตุฉุกเฉินเกิดขึ้นจริง ฉันพบหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ฉันโทรไป ขออภัยครับ ให้เวลาผม 2 นาที 5 นาทีต่อมา ไม่มีสัญญาณเรียกอีก ใช่ ใช่ ขออภัยครับ ให้เวลาผม 5 นาที 10 นาทีต่อมาเหมือนเดิมอีกครั้ง เมื่อเวลา 25 นาที รอที่จุดสิ้นสุดเส้นทางที่ฉันโทรไปอีกครั้ง ครั้งนี้จะบอกว่าฉันไปถึงที่นั่นภายใน 15 นาที ทำให้ฉันสอบสาย ฉันควรจะนั่งอยู่ เมื่อฉันขอพูดคุยกับฝ่ายบริหารในภายหลังในวันนั้น ผู้หญิงที่น่ารักที่แผนกต้อนรับไม่รู้ว่าพวกเขาอยู่ที่ไหน เธอไม่รู้ว่าฉันจะคุยกับใครได้บ้าง มีคู่สามีภรรยานั่งอยู่ในห้องโถงและได้ยินเสียงคำถามที่น่ารำคาญอย่างเห็นได้ชัดของฉัน ผู้หญิงคนนั้นก็หันมาหาเขาแล้วอธิบายว่า "นี่คือสุภาพบุรุษที่ไม่สามารถออกไปได้เมื่อเช้านี้ เขามองฉันขึ้น ๆ ลง ๆ และตัดสินใจว่ามันจะไม่เกิดขึ้นอีกแล้วจึงก้มดูมือถือของเขาต่อไป ผู้หญิงที่เคาน์เตอร์ ถามว่า “คุณคิดว่าเราควรให้ไวน์หนึ่งขวดเป็นการตอบแทนไหม” เขาเงยหน้าจากโทรศัพท์แล้วบอกว่าคุณคิดว่าเราควรจะให้จริงๆ หรือเปล่า” เถียง! เธอตอบว่าใช่ ใช่ ฉันคิดว่าเราควรทำเช่นนั้นจริงๆ ฉันควรจะกลับมาอีกเป็นสัปดาห์ที่สองแต่ก็ไม่ยอมไป มีสถานที่ที่ดีกว่าที่จะอยู่ใน creck Heaton หรือใกล้เคียง อย่าไปที่นี่ มันสกปรกและหนาวเย็นและจำเป็นต้องปรับปรุงใหม่ พนักงานบางคนหยาบคาย

Y6525MJsimons

2

/

5

หลังจากเข้าพัก ฉันยอมรับว่าฉันรู้สึกสนุกเล็กน้อยที่ได้รับการตอบกลับอัตโนมัติแบบขี้อายขอให้ฉันเขียนรีวิว! ฉันหวังว่าการเขียนบทความนี้จะเป็นประโยชน์สำหรับใครก็ตามที่อ่านรายงานที่หลากหลายที่นี่และสงสัยว่าจะทำอย่างไรกับสถานที่นี้ ฉันไปเยี่ยม Cleckheaton เพื่อจัดงานปาร์ตี้กับครอบครัว และจองที่ Gomersal Lodge ด้วยเหตุผลสำคัญสองประการ นั่นคือ เป็นสถานที่ที่เดินไปยังสถานที่ที่ใกล้ที่สุดได้ และราคาถูกมาก ฉันกังวลเล็กน้อยกับรีวิวบางส่วน แต่ก็คิดว่า มันจะแย่ขนาดไหนในหนึ่งคืน? และประสบการณ์ของฉันก็ไม่ได้เลวร้ายอย่างที่คนอื่นรายงานที่นี่ ซึ่งฉันรู้สึกซาบซึ้งมาก อย่างไรก็ตาม มันก็ไม่ดีเช่นกัน ประเด็นสำคัญ: - มีปัญหาบางอย่างกับการจองห้องพัก ซึ่งฉันยอมรับว่าฉันยังไม่เข้าใจอย่างแท้จริง ฉันจองห้องพักทางออนไลน์ สมาชิกในครอบครัวรายหนึ่งได้จองห้องพักเพิ่มอีกสองห้องทางออนไลน์ด้วย ดังนั้น: เราสามคน ต่างคาดหวังว่าจะได้ห้องของตัวเอง ด้วยเหตุผลที่อยู่นอกเหนือฉัน เมื่อเราไปถึง มีห้องว่างเพียงสองห้องเท่านั้น ข้อผิดพลาดในการจองเกิดขึ้น แต่ฉันรู้สึกว่าพนักงานชายคนแรกที่เราพูดคุยด้วยไม่ค่อยจริงจังกับปัญหานี้เท่าที่เราต้องการ และเมื่อสุภาพบุรุษคนที่สองปรากฏตัวเท่านั้นที่เราจัดการเพื่อไปที่ไหนสักแห่งได้ - เราตกลงกันว่าสมาชิกในครอบครัวที่มีอายุมากกว่าสองคนของฉันจะเข้าห้องที่ว่างในขณะนั้น และจะจัดห้องให้ฉันในภายหลัง (ฉันคิดว่าถ้าไม่เป็นเช่นนั้น อย่างน้อยฉันก็สามารถนอนในรถได้ ซึ่งก็ไม่ใช่การล้มในอุดมคติ แต่ ณ จุดนี้ฉันก็ยังไม่มั่นใจอย่างยิ่ง ) เรายังตกลงกันว่าฉันจะอาบน้ำเร็วๆ ในรถ ของห้องว่าง ห้องนั้นมีแมลงวันประมาณแปดหรือสิบตัวบินพึมพำอยู่รอบๆ โคมไฟ ซึ่งไม่น่าพอใจเลยจริงๆ เจ้าหน้าที่ตอบด้วยความห่วงใยอย่างเหมาะสม - ขณะที่ฉันกำลังจะออกไปเดินลงไปที่ Cleckheaton ดูเหมือนจะมีปัญหาบางอย่างกับกุญแจไปยังห้องอื่นห้องหนึ่ง ดูเหมือนว่าจะมีความรู้สึกตั้งรับว่า "ทุกอย่างจะโอเค คุณแค่ต้องเชื่อใจเราที่นี่" จากเจ้าหน้าที่อาวุโส และเมื่อคุณอยู่ห่างจากบ้านหลายร้อยไมล์ และหวังว่าคุณจะจ่ายเงินเพิ่มอีก 20 สำหรับ Premier Inn ที่อยู่ติดถนน นั่นไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องการได้ยินจริงๆ ฉันดีใจมากที่ได้เดินทางด้วยตัวเอง และไม่รู้สึกถึงความรับผิดชอบต่อหรือต่อใครก็ตาม ฉันได้ห้องเมื่อฉันกลับมาในภายหลัง - แม้ว่าฉันจะบอกว่าไม่มีกุญแจสำหรับมัน - และมันก็น่าพอใจพอสมควร เตียงนอนสบายมาก แม้ว่าตัวห้องเอง (ตามที่คนอื่นๆ หลายๆ คนระบุไว้ในรีวิว) ได้เห็นวันที่ดีขึ้นแล้ว โดยเฉพาะห้องน้ำเหนื่อยมาก และฝักบัวก็ไร้ประโยชน์ ฉันรู้สึกหงุดหงิดกับความจริงที่ว่ารูปทรงของกาต้มน้ำและอ่างล้างจานทำให้การเติมกาต้มน้ำและชงกาแฟในตอนเช้าเป็นเรื่องยากมาก ตอนที่ฉันออกไปประมาณ 9.30 น. ฉันไม่เห็นวี่แววของพนักงานเลย ทั้งสถานที่ดูว่างเปล่าจนน่าตกใจ ฉันซาบซึ้งที่พวกเขาชี้แจงให้ชัดเจนว่าโรงแรมไม่มีพนักงานประจำ แต่ก็ยังมีเรื่องไม่สงบอยู่เล็กน้อย ฉันจะอยู่ที่นี่อีกครั้งหรือไม่? ฉันสงสัยมัน. ซึ่งเป็นเรื่องน่าเสียดาย เนื่องจากมีศักยภาพมาก อาคารมีความสวยงาม และบางส่วนของบริเวณแผนกต้อนรับก็น่าอยู่ (ส่วนอื่นๆ จำเป็นต้องทาสีใหม่อย่างยิ่ง) ปัญหาคือมันไม่รู้สึกเหมือนเป็นโรงแรม มากกว่าแค่ห้องด้านล่าง - พาร์ในอาคารแปลก ๆ ซึ่งไม่มีใครรับผิดชอบอย่างชัดเจน อย่างไรก็ตาม: มันราคาถูกมาก พนักงานเป็นกันเอง และทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม ด้วยการโฟกัสเล็กน้อย ฉันคิดว่ามันอาจจะดีขึ้นมาก

sarahmJ3946KG

1

/

5

ประสบการณ์ที่เจ็บปวดที่สุดที่เราเคยพักที่โรงแรม พนักงานคนหนึ่งเปิดประตูของเราในขณะที่เรานอนหลับตอนตี 1 โดยไม่มีคำอธิบายว่าทำไม เรารู้สึกไม่ปลอดภัยมากจึงออกจากที่พักตอนตี 1 และนอนบริการในรถ เราไม่มีคำขอโทษหรือคำอธิบายว่าทำไมพนักงานถึงเข้ามาในห้องของเราในขณะที่เราหลับ เราไม่สามารถรับใครที่โรงแรมเพื่อรับเงินคืนได้ หลีกเลี่ยงให้ชัดเจนว่ามันไม่ใช่ประสบการณ์ที่ฉันอยากจะทำซ้ำ

สิ่งอำนวยความสะดวก

บริการอาหารเช้า

รถรับส่งสนามบิน (ฟรี)

ฟรี Wi-Fi

อินเทอร์เน็ต

อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก

เหมาะสำหรับครอบครัวและเด็ก

ห้องสำหรับครอบครัว

สนามเด็กเล่น

อ่างน้ำร้อน / จากุซซี่

สปา

ห้องซาวน่า

ห้องครัวส่วนกลาง

ฟิตเนส / ห้องออกกำลังกาย

บาร์

กิจกรรมสันทนาการกลางแจ้ง

ห้องประชุม/จัดเลี้ยง

พื้นที่สำหรับสูบบุหรี่

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง

พนักงานผ่านการอบรมมาตรการความปลอดภัย

บริการซักรีด

ที่พักปลอดบุหรี่

บริการทำความสะอาดรายวัน

พนักงานฝ่ายบันเทิง

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับสัตว์เลี้ยง

เช็คอิน/เช็คเอาต์แบบไร้การสัมผัส

สามารถเลือกไม่รับบริการฆ่าเชื้อในห้องพักได้

บริการรีดผ้า

พนักงานพูดภาษาไอซ์แลนด์

ระเบียง

ห้องเกม

ที่จอดรถ (ในที่พัก)

พนักงานพูดภาษาอังกฤษ

ชุดปฐมพยาบาล

รูมเซอร์วิส / บริการอาหารถึงห้องพัก

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ

พนักงานพูดภาษาฮินดี

ห้องสมุด

ระบบรักษาความปลอดภัย 24 ชั่วโมง

เครื่องทำความร้อนในพื้นที่ส่วนกลาง

ห้องอาหาร / ร้านอาหาร

พนักงานพูดภาษาฟินแลนด์

พื้นที่นั่งเล่น/ดูทีวีส่วนกลาง

โบสถ์/ศาลเจ้า

ลิฟต์

พนักงานพูดภาษาดัตช์

มีใบแจ้งหนี้/ใบกำกับภาษี

พนักงานสวมหน้ากากอนามัย

บริการรีดชุดสูท

เจลล้างมือแอลกอฮอล์

ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดฆ่าเชื้อไวรัส

ซักผ้าปูที่นอนและผ้าต่างๆ ด้วยน้ำร้อน

งดให้บริการเครื่องเขียนส่วนกลาง

จัดพื้นที่รับประทานอาหารให้ปลอดภัย

พนักงานพูดภาษาไทย

เว้นระยะห่างอย่างน้อย 1 เมตร

อนุญาตให้นำสัตว์ช่วยเหลือเข้าพื้นที่ได้

ฆ่าเชื้อในพื้นที่ส่วนกลางทุกวัน

บริการซักแห้ง

ที่จอดรถ (ฟรี)

ฆ่าเชื้อในห้องพักทุกวัน

Wi-Fi ในพื้นที่ส่วนกลาง

สระว่ายน้ำ

มีหน้ากากอนามัยให้บริการฟรี

บริการอาหารเมนูพิเศษ (เมื่อแจ้งความประสงค์)

คาสิโน

สวน

พนักงานพูดภาษาสเปน

ทำความสะอาดห้องพักทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนผู้เข้าพัก

บริการชำระเงินแบบไร้เงินสด

ไนต์คลับ/ดีเจ

บริการแฟกซ์/ถ่ายเอกสาร

อุปกรณ์ครัวและภาชนะผ่านการฆ่าเชื้อ

ห้องพักปลอดบุหรี่

ห้องพัก 3 ประเภท

En-suite Double Room with Garden View
En-suite Double Room with Garden View
En-suite Double Room with Garden View
En-suite Double Room with Garden View
En-suite Double Room with Garden View
En-suite Double Room with Garden View
En-suite Double Room with Garden View

En-suite Double Room with Garden View

ผ้าเช็ดตัว

ผ้าเช็ดตัว

เครื่องทำความร้อน

เครื่องทำความร้อน

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

ห้องปลอดบุหรี่

ห้องปลอดบุหรี่

ทีวี

ทีวี

ฝักบัว

ฝักบัว

ฟรี Wifi

ฟรี Wifi

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

เตารีด

เตารีด

นำสัตว์เลี้ยงเข้าห้องพักได้

นำสัตว์เลี้ยงเข้าห้องพักได้

ห้องน้ำส่วนตัว

ห้องน้ำส่วนตัว

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

เครื่องชงชา/กาแฟ

เครื่องชงชา/กาแฟ

ไดร์เป่าผม

ไดร์เป่าผม

บริการทำความสะอาดรายวัน

บริการทำความสะอาดรายวัน

ก่อให้เกิดอาการภูมิแพ้น้อย

ก่อให้เกิดอาการภูมิแพ้น้อย

โต๊ะ

โต๊ะ

Double Room
Double Room
Double Room

Double Room

room-size-icon

16 ตารางเมตร

ไดร์เป่าผม

ไดร์เป่าผม

กระจก

กระจก

ห้องน้ำส่วนตัว

ห้องน้ำส่วนตัว

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ฟรี Wifi

ฟรี Wifi

ช่องเคเบิ้ล

ช่องเคเบิ้ล

เครื่องทำความร้อน

เครื่องทำความร้อน

ผ้าลินิน

ผ้าลินิน

เครื่องชงชา/กาแฟ

เครื่องชงชา/กาแฟ

ชา (ฟรี)

ชา (ฟรี)

กาแฟสำเร็จรูป (ฟรี)

กาแฟสำเร็จรูป (ฟรี)

บริการทำความสะอาดรายวัน

บริการทำความสะอาดรายวัน

โต๊ะ

โต๊ะ

พื้นที่นั่งเล่น

พื้นที่นั่งเล่น

ตู้เสื้อผ้า

ตู้เสื้อผ้า

เครื่องอบผ้า

เครื่องอบผ้า

ราวแขวนเสื้อ

ราวแขวนเสื้อ

สิ่งอำนวยความสะดวกในการรีดผ้า

สิ่งอำนวยความสะดวกในการรีดผ้า

เครื่องรีดกางเกง

เครื่องรีดกางเกง

เครื่องตรวจจับควัน

เครื่องตรวจจับควัน

ห้องปลอดบุหรี่

ห้องปลอดบุหรี่

ฝักบัว

ฝักบัว

S Double Room
S Double Room
S Double Room

S Double Room

room-size-icon

16 ตารางเมตร

ไดร์เป่าผม

ไดร์เป่าผม

ห้องน้ำส่วนตัว

ห้องน้ำส่วนตัว

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ฟรี Wifi

ฟรี Wifi

ช่องเคเบิ้ล

ช่องเคเบิ้ล

ผ้าลินิน

ผ้าลินิน

เครื่องชงชา/กาแฟ

เครื่องชงชา/กาแฟ

บริการทำความสะอาดรายวัน

บริการทำความสะอาดรายวัน

โต๊ะ

โต๊ะ

ตู้เสื้อผ้า

ตู้เสื้อผ้า

สิ่งอำนวยความสะดวกในการรีดผ้า

สิ่งอำนวยความสะดวกในการรีดผ้า

เครื่องรีดกางเกง

เครื่องรีดกางเกง

เครื่องตรวจจับควัน

เครื่องตรวจจับควัน

ห้องปลอดบุหรี่

ห้องปลอดบุหรี่

ฝักบัว

ฝักบัว

สิ่งอำนวยความสะดวก

สระว่ายน้ำและสปา

ห้องซาวน่า

อ่างน้ำร้อน / จากุซซี่

สปา

ฟิตเนส / ห้องออกกำลังกาย

ที่จอดรถและรถรับส่ง

รถรับส่งสนามบิน (ฟรี)

อาหารและเครื่องดื่ม

รูมเซอร์วิส / บริการอาหารถึงห้องพัก

ห้องอาหาร / ร้านอาหาร

บริการอาหารเช้า

บริการอาหารเมนูพิเศษ (เมื่อแจ้งความประสงค์)

บาร์

แผนกต้อนรับ

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง

ความบันเทิงและบริการสำหรับครอบครัว

ที่พักปลอดบุหรี่

พนักงานฝ่ายบันเทิง

เช็คอิน/เช็คเอาต์แบบไร้การสัมผัส

เครื่องทำความร้อนในพื้นที่ส่วนกลาง

สนามเด็กเล่น

มีใบแจ้งหนี้/ใบกำกับภาษี

เหมาะสำหรับครอบครัวและเด็ก

คาสิโน

ไนต์คลับ/ดีเจ

สิ่งอำนวยความสะดวกทางธุรกิจ

ห้องประชุม/จัดเลี้ยง

บริการแฟกซ์/ถ่ายเอกสาร

พื้นที่ส่วนกลาง

ห้องครัวส่วนกลาง

ระเบียง

ห้องเกม

ห้องสมุด

พื้นที่นั่งเล่น/ดูทีวีส่วนกลาง

โบสถ์/ศาลเจ้า

บริการทำความสะอาด

พนักงานผ่านการอบรมมาตรการความปลอดภัย

บริการซักรีด

บริการทำความสะอาดรายวัน

สามารถเลือกไม่รับบริการฆ่าเชื้อในห้องพักได้

บริการรีดผ้า

ชุดปฐมพยาบาล

พนักงานสวมหน้ากากอนามัย

บริการรีดชุดสูท

เจลล้างมือแอลกอฮอล์

ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดฆ่าเชื้อไวรัส

ซักผ้าปูที่นอนและผ้าต่างๆ ด้วยน้ำร้อน

งดให้บริการเครื่องเขียนส่วนกลาง

จัดพื้นที่รับประทานอาหารให้ปลอดภัย

เว้นระยะห่างอย่างน้อย 1 เมตร

ฆ่าเชื้อในพื้นที่ส่วนกลางทุกวัน

บริการซักแห้ง

ฆ่าเชื้อในห้องพักทุกวัน

มีหน้ากากอนามัยให้บริการฟรี

ทำความสะอาดห้องพักทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนผู้เข้าพัก

บริการชำระเงินแบบไร้เงินสด

อุปกรณ์ครัวและภาชนะผ่านการฆ่าเชื้อ

ภาษาที่สื่อสารได้

พนักงานพูดภาษาไอซ์แลนด์

พนักงานพูดภาษาอังกฤษ

พนักงานพูดภาษาฮินดี

พนักงานพูดภาษาฟินแลนด์

พนักงานพูดภาษาดัตช์

พนักงานพูดภาษาไทย

พนักงานพูดภาษาสเปน

อินเทอร์เน็ต

Wi-Fi ในพื้นที่ส่วนกลาง

อินเทอร์เน็ต

ฟรี Wi-Fi

อื่นๆ

พื้นที่สำหรับสูบบุหรี่

อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับสัตว์เลี้ยง

ที่จอดรถ (ในที่พัก)

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ

ระบบรักษาความปลอดภัย 24 ชั่วโมง

ห้องสำหรับครอบครัว

ลิฟต์

กิจกรรมสันทนาการกลางแจ้ง

อนุญาตให้นำสัตว์ช่วยเหลือเข้าพื้นที่ได้

ที่จอดรถ (ฟรี)

สระว่ายน้ำ

สวน

ห้องพักปลอดบุหรี่