review-bg-image

รีวิวจากผู้เข้าพัก

3.0/5

tripadvisor

7,741

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

638kieranf

1

/

5

ตรวจสอบในโรงแรม 21 / 03 / 26 อุณหภูมิห้องนอกแผนภูมิร้อน ไม่มีเครื่องปรับอากาศทํางานในห้องใดๆ อากาศร้อนถูกระเบิดเข้าไปในห้องโดยไม่มีทางในการควบคุมมัน หน้าต่างในห้องไม่มีช่องทางเปิด โค้งที่ชั้นล่างบอกเล่าเรื่องราว และพวกเขากล่าวว่าพวกเขารู้ว่ามีหลายๆ คนกําลังร้องเรียนและมองหาบางอย่างที่จะทํา หรืออย่างน้อยก็เป็นพัดลม ที่จะพยายามจะช่วย หญิงบนโต๊ะทํางานไม่สุภาพ และบอกว่า พวกเขาอาจจะเห็นว่า พวกเขาจะสามารถหาพัดลมได้มากขึ้น ในฐานะที่พวกเขาทั้งหมดถูกใช้ ห้องพักที่อธิบายไว้บนเว็บไซต์ของโรงแรมที่มีเครื่องปรับอากาศที่ทํางานที่ควบคุมอุณหภูมิส่วนบุคคล ทุกอย่างผิด ห้องพักร้อนจนแทบทนไม่ได้ เราไม่มีทางเลือกนอกจากจะออกจากโรงแรมและค้นหาโรงแรมแห่งอื่นสําหรับคืนในเวลา 22:00 น. จากนั้นความสนุกก็เริ่มต้นขึ้นเนื่องจากเรามองหาเงินคืนในห้อง เพราะเราได้ตรวจสอบเฉพาะเวลา 9 โมงเท่านั้น 15 pm พวกเขาบอกว่าขณะที่เราจองโดยใช้งานเลี้ยงแบบ 3 rd ปัญหานั้นเกิดขึ้นกับพวกเขา แต่เมื่อเรามาถึง เราได้ชําระเงินให้พวกเขาที่โต๊ะด้วยบัตรธนาคาร ในกรณีใดก็ตาม เราได้เปิดการโต้แย้งกับงานเลี้ยงแบบ 3 rd และภายในเวลา 23:00 น. โรงแรมได้พยายามชําระเงินยกเลิกจํานวน 180 ปอนด์สองครั้งจากบัตรของเรา ถือว่าวิธีการดําเนินธุรกิจที่น่าละอายอย่างแท้จริง โปรดระมัดระวังเมื่อทําการจองโรงแรมที่เรียกว่าโรงแรมระดับ 4 ดาวแห่งนี้

Q4541BLpaulab

5

/

5

เมื่อไม่นานมานี้ได้เข้าชมงานวันแม่และคอนเสิร์ตเบนสัน บูน พนักงานต้อนรับแขกด้วย Prosecco และเค้กฟรีสําหรับวันแม่เมื่อทําการเช็คอิน ยินดีต้อนรับจากสาวที่ทํางานที่นั่น ห้องพักกว้างขวาง สะอาด และเงียบสงบ เตียงใหญ่ 2 เตียง ฝักบัวดี มีตู้เย็นในห้องสบายๆ ซินส์บิวรีตั้งอยู่ตรงข้ามกับโรงแรมที่มีอาหารว่าง และเรามีครัวซองต์อาหารเช้าให้บริการที่นั่น โรงแรมอยู่ติดกับจุดจอดรถรางซึ่งจะพาคุณไปยังสวนวัว/สถานีรถไฟหลักไปยังสนามบิน ชั้นที่ 11 ซึ่งดีและเงียบสงบ แม้ว่าลิฟต์จะช้าเล็กน้อย ใช้เวลาเดินเพียงไม่นานเพื่อไปยังคอนเสิร์ตที่ Utilida และรู้สึกปลอดภัยในการเดินกลับในยามค่ําคืน โรงแรมยอดเยี่ยมโดยรวมในราคาที่ดีพร้อมพนักงานที่น่ารัก จะเข้าพักอีกครั้ง

GhostDovahkiin

4

/

5

เข้าพักที่โรงแรม Leonardo Royal Hotel Birmingham และโดยรวมแล้วได้รับประสบการณ์ที่ดี ห้องพักสะอาด สิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน และเตียงนอนนุ่มสบายมาก ทำให้หลับสบายตลอดคืน โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลที่สะดวกสบายและโดยทั่วไปแล้วได้รับการดูแลรักษาเป็นอย่างดี ข้อเสียอย่างเดียวคือห้องน้ำ มีหัวฝักบัวที่หยดน้ำอยู่ ซึ่งดูเหมือนจะดึงดูดแมลงสามง่าม เราจึงพบแมลงสามง่ามสองสามตัวในห้องน้ำ เราแจ้งเรื่องนี้ให้แผนกต้อนรับทราบแล้ว ทางเจ้าหน้าที่จึงรีบมาซ่อมหัวฝักบัวให้ และพวกเขายังเสนอที่จะย้ายห้องให้เราหากเราต้องการด้วย อย่างไรก็ตาม เนื่องจากเราต้องเช็คเอาท์ในเช้าวันนั้น การเปลี่ยนห้องจึงดูไม่ค่อยสมเหตุสมผลเท่าไหร่ การตอบสนองของพนักงานดูเย็นชาและไม่ค่อยใส่ใจเท่าไหร่ ซึ่งเป็นเรื่องที่น่าผิดหวัง นอกเหนือจากปัญหาดังกล่าวแล้ว การเข้าพักก็เป็นไปอย่างน่าพอใจและสะดวกสบาย หากพนักงานให้การต้อนรับที่อบอุ่นกว่านี้และมีการดูแลรักษาห้องน้ำให้ดีกว่านี้ การเข้าพักครั้งนี้ก็จะได้รับคะแนน 5 ดาวได้อย่างง่ายดาย

สิ่งอำนวยความสะดวก

ฟรี Wi-Fi

ห้องพัก 4 ประเภท

TWIN STANDARD
TWIN STANDARD
TWIN STANDARD

TWIN STANDARD

DOUBLE SUPERIOR KING BED
DOUBLE SUPERIOR KING BED

DOUBLE SUPERIOR KING BED

DOUBLE STANDARD
DOUBLE STANDARD

DOUBLE STANDARD

DOUBLE SUPERIOR
DOUBLE SUPERIOR

DOUBLE SUPERIOR

สิ่งอำนวยความสะดวก

อินเทอร์เน็ต

ฟรี Wi-Fi