FAIRBANKS PRINCESS HOTEL

อย่าหวังว่าจะได้พักผ่อนเลย ห้องพักก็โอเคดี งานทำความสะอาดไม่ได้เป็นไปตามที่พนักงานทำความสะอาดต้องการ เราอยู่ในช่วงท้ายของการเดินทางท่องเที่ยวอะแลสกาเป็นเวลาสองสัปดาห์ ซึ่งเต็มไปด้วยการตื่นเช้าและนอนดึก เมื่อเราเดินทางมาถึงโรงแรมริมแม่น้ำที่สวยงามแห่งนี้ เรารู้สึกดีใจมากที่ในที่สุดเราก็ได้มีโอกาสนอนตื่นสายและเช็คเอาท์ตอน 11 โมงเช้า เราจึงรีบติดป้าย "ห้ามรบกวน" แล้วก็เข้านอน ถึงกระนั้น เราก็ถูกปลุกให้ตื่นอย่างกระทันหันประมาณ 7 โมงเช้าโดยพนักงานทำความสะอาดที่เคาะประตูไม่ต่ำกว่าสิบสองครั้ง พวกเขามาอีกครั้งประมาณ 10 โมง - ป้ายยังคงติดอยู่ที่ประตู พวกเขาถามว่าเราจะออกไปเมื่อไหร่ โดยอ้างว่าต้องทำความสะอาดห้อง ขออภัยอย่างสุดซึ้ง! คำว่าผิดหวังอาจไม่ใช่คำที่เหมาะสมนัก คำว่า "โกรธแค้น" น่าจะเหมาะสมกว่า ฉันพยายามบอกเธอว่าเราไม่ได้นอนมาหลายวันแล้ว เธอยืนยันหนักแน่นอีกครั้งและกล่าวว่า “ตกลง แต่เราต้องรู้ว่าคุณจะออกไปเมื่อไหร่ เพื่อที่เราจะได้ทำความสะอาด” ฉันบอกเธอว่าเราจะเช็คเอาท์ภายในเวลา 11 โมงตามที่ได้รับแจ้งไว้ ฉันได้พูดคุยกับพนักงานต้อนรับและผู้จัดการชื่อแองจี้ ซึ่งเธอขอโทษและบอกว่าเธอไม่ได้ดูแลงานทำความสะอาดห้องพัก และเธอก็ไม่รู้ว่าทำไมพวกเขาถึงทำแบบนั้น ไม่มีการให้ความช่วยเหลือหรือการแก้ไขใดๆ ด้วยความเหนื่อยล้าอย่างที่สุด เราจึงดำเนินชีวิตประจำวันต่อไป และขึ้นเครื่องบินเที่ยวกลางคืนกลับบ้านเพื่อไปนอนอีกคืนหนึ่ง ฉันแทบไม่อยากเชื่อเลย เรื่องแบบนี้ไม่เคยเกิดขึ้นกับฉันมาก่อนเลยในการเข้าพักที่พักอื่นๆ สำหรับผม ผมขอปฏิเสธอย่างเด็ดขาด

ห้องกว้างขวางพอที่จะเดินไปมาได้สะดวกและสามารถแกะกระเป๋าเดินทางได้พอสมควร ระเบียงของร้านอาหารสามารถมองเห็นวิวแม่น้ำซึ่งสวยงามมาก บริการอาหารเช้าของห้องอาหารค่อนข้างช้า เนื่องจากดูเหมือนว่าจะมีพนักงานไม่เพียงพอ ย้ำอีกครั้งว่า ในห้องพักไม่มี Wi-Fi ไม่มีตู้เย็นขนาดเล็ก และไม่มีห้องออกกำลังกายเลย

เห็นได้ชัดเจนว่าที่พักแห่งนี้มีการใช้งานเพียงแค่ในช่วงเวลาจำกัดเท่านั้น การตกแต่งภายในดูเชยและล้าสมัยทั้งส่วน ห้องพักมืด ทึบ และมีกลิ่นเหม็น ไม่มีแผ่นรองกันเปื้อนสำหรับที่นอน มีเพียงผ้าปูที่นอนแบบรัดมุมที่เล็กเกินไปสำหรับเตียง บริการอาหารและเครื่องดื่ม : ต้องปฏิบัติตามแนวทางการฝึกอบรม Serve Safe ! ! ! อาหารมื้อค่ำรสชาติแย่มาก เราต้องส่งอาหารทุกจานที่สั่งกลับไปอุ่นใหม่ แถมราคายังแพงเกินจริงอีกด้วย มื้อเช้ายิ่งแย่เข้าไปใหญ่ อาหารบุฟเฟต์มีพนักงานตักใส่จานให้ โต๊ะก็สกปรก ส่วนช้อนส้อมและผ้าเช็ดปากของฉันก็สกปรกเช่นกัน พนักงานสวมถุงมือ โดยบางส่วนเป็นแบบที่ปลอดภัยสำหรับใช้กับอาหาร แต่บางส่วนดูเหมือนจะไม่ใช่ พนักงานใช้ถุงมือคู่เดิมหยิบจับทุกอย่าง ทั้งเสิร์ฟแก้วกาแฟให้เราด้วยถุงมือที่เพิ่งใช้เช็ดโต๊ะมา และยังเดินจากจุดเช็ดโต๊ะไปใส่ขนมปังในเครื่องปิ้งโดยไม่เปลี่ยนถุงมือเลย! โต๊ะถูกเช็ดผ่านๆ ด้วยผ้าทำความสะอาด ส่วนเก้าอี้ไม่เคยได้รับการทำความสะอาดเลย ช่วงนี้ของการล่องเรือกับ Princess Cruise แย่มาก ดูเหมือนว่าพวกเราจะถูกนำมาปล่อยทิ้งไว้แล้วถูกลืมไปเสียสนิท เรือสำราญ Princess Cruise เส้นทางไปอะแลสกาตกเป็นข่าวเกี่ยวกับเรื่องไวรัส... ฉันเข้าใจเลยว่าทำไม