Homewood Suites Phoenix Airport South

โรงแรมนี้สุดยอดมาก!!! ตั้งแต่บริการอาหารเช้าร้อนๆ ฟรีทุกเช้า ไปจนถึงเตียงนอนที่แสนสบาย ที่นี่คือที่พักที่ไม่ควรพลาดหากคุณมาเยือนฟีนิกซ์ เรามาถึงเวลา 23:00 น. โทรไปที่โรงแรมเพื่อขอรถรับส่ง และพวกเขาก็ส่งมอนโดมารับเรา เขาทำงานรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ! เขายังเลี้ยงอาหารเช้าเราในวันรุ่งขึ้นด้วย พนักงานต้อนรับส่วนหน้าให้ความช่วยเหลือและใจดีมาก เมื่อเรามาถึง พวกเขาทักทายเราและเสนอของว่างฟรี เช่น ช็อกโกแลต ลูกอมรูปปลา และถั่วต่างๆ เมื่อเราเข้าไปในห้องก็พบว่าห้องสะอาดและสะดวกสบาย เราเข้านอนทันทีและนอนหลับสบายที่สุดในโรงแรมเลย เตียง ผ้าปูที่นอน และหมอนนุ่มสบายมาก ครั้งหน้าถ้ามาฟีนิกซ์ เราจะเลือกโรงแรมนี้แน่นอน เด็ก ๆ ผิดหวังที่เราไม่มีเวลาใช้สระว่ายน้ำกลางแจ้งขนาดใหญ่ของพวกเขา

เราพักที่นั่นเพื่อจะได้เดินทางไปกลับสนามบินได้สะดวก พวกเขาไม่มีรถรับส่ง พวกเขาใช้บริการ Uber แทน คุณต้องโทรติดต่อแผนกต้อนรับเพื่อจัดการเรื่องนี้ สรุปสั้นๆ คือ พวกเขาปล่อยให้เราติดอยู่ที่สนามบินเป็นชั่วโมงเพราะพวกเขาไม่รับโทรศัพท์ แม้ว่าคุณจะเช็คอินแล้ว แต่ทางโรงแรมก็ยังให้สิทธิ์ลูกค้าที่ยืนรอคิวอยู่ในโรงแรมก่อน ไม่ ไม่เลย รถอูเบอร์คันแรกที่ทางโรงแรมจัดไว้ให้ไม่มา และฉันก็ติดต่ออูเบอร์ไม่ได้เพราะโรงแรมให้เบอร์โทรศัพท์ผิด (ทำหน้าเบื่อหน่าย) ฉันจะไม่ไปพักที่นั่นอีกเด็ดขาด

น้องชายของฉันเสียชีวิตทิ้งไอแพดไว้ในห้องพักหลังจากที่เราเช็คเอาต์แล้ว เราโทรไม่น้อยกว่า 30 นาทีหลังจากนั้น และถามว่าพวกเขาสามารถโปรดหยิบไอแพดที่เราทิ้งไว้บนเตียงและให้พร้อมให้เรารับที่แผนกต้อนรับ และพวกเขาตอบว่า “ไม่มีปัญหา” แต่เมื่อเราเข้าไปรับข้อมูลจากแผนกต้อนรับ พวกเขาก็ไม่รู้เรื่องราวของสถานการณ์และไม่ต้องการร่วมมือกับ iPad ที่หายไป เมื่อพบ iPhone ของฉันแล้ว iPad ยังคงอยู่ในอาคารและไม่ได้ช่วยให้เราพบว่ามันอยู่ในจุดหมายปลายทาง พวกเขาไม่ได้ช่วยเรา ทําให้ฉันสงสัยว่าการทําความสะอาดหรือการบํารุงรักษาคือการครอบคลุมผู้ที่ขโมยข้อมูล