Montelucia Resort & Spa

ฉันรู้ว่านี่เป็น 5 - โรงแรมสตาร์ ฉันจะให้คะแนนเฉลี่ยขึ้นอยู่ว่าเราเคยสัมผัสบริการที่ 5 - โรงแรมในอดีตดาว ตามวิธีนี้ไม่เปรียบเทียบกับโรงแรม พูด คอมฟอร์ทอินน์ หรือสิ่งที่เป็นของชอบ เมื่อเทียบกับค่าเฉลี่ยของคุณ - ที่พักคุณภาพ ที่นี่เป็นที่พักที่ดีกว่า แน่นอน จุดแรกที่ดี เป็นรีสอร์ทที่สวยงาม ของดี - การดูแลรักษาและดึงดูดสายตามาก บริเวณพนักงานต้องทำงานอย่างหนักเพื่อให้ทุกอย่างออกมาดูดีน่ารักมาก สระว่ายน้ำสวยมาก เขากำลังจะค่อนข้างเล็ก แต่เรามาที่นี่เมื่อฤดูร้อนในกลางของรีสอร์ทก็เงียบ ดังนั้นเราจึงไม่เคยผจญกับฝูงชนที่สระว่ายน้ำ ฉันคิดว่าเขาได้รับค่อนข้างเยอะเดือนเย็น เดอะเลานจ์รถม้ามีค่าเฉลี่ยของความสะดวกสบาย - เดอะอัพเกรดในห้องอาบน้ำจะดีกว่ามาก เทอร์เนอ หนึ่งดูแลสระ เป็นที่พักที่ยอดเยี่ยมอย่างแน่นอน และฉันหวังว่าออนนี่จะผ่านออมนิชมเชยเธอ เธอเอาใจใส่โดยไม่ล่วงล้ำ รวดเร็วมาก และงามมาก อาหารที่ดี เราไม่มีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับคุณภาพ หรือราคา - เรากินที่เซนโทร กระหาย ปราโด และแหล่งโอเอซิส และสระว่ายน้ำ เดอะสปาเป็นอย่างดี ตารางเวลาการบริการตัวเองที่นั่น ถ้าคุณสามารถ มันอย่างไม่น่าเชื่อ พวกเขาสมควรได้รับการรีวิวแบบเต็มของพวกเขาเอง ห้องพักของเรายอดเยี่ยมมาก เครื่องปรับอากาศเก็บไว้มันเย็นมาก เฟอร์นิเจอร์ดี ห้องน้ำกว้างขวางมาก และเตียงก็สบายสุด ๆ บริการดูแลทำความสะอาดห้องของเราหลังจากคืนแรกก็เฉลี่ย แต่หลังจากนั้นมันก็ไร้ที่ติ พนักงานขับรถก็แจ้ง สุภาพมาก ทิศทาง และคอยช่วยเหลือ ไม่มีข้อติ ดังนั้นที่ไหนมันผิดไป มันจะเริ่มผิดเมื่อฉันโทรเพื่อยืนยันการจองสำหรับสัปดาห์อาบน้ำของเรา ถูกบอกว่าออมนิทำข้อผิดพลาดเมื่อสามี - แม้ว่าฉันจะได้ยืนยันเมื่อเดือนที่แล้วว่ามันกำหนดไว้อย่างถูกต้อง - นั้นและให้เราพักในหนึ่งสัปดาห์ต่อมาโดยบังเอิญ และน่าเสียดายจริงไม่ได้ไปวันใดว่างสำหรับห้องอาบน้ำ ผมจึงพูดกับคนใจดีให้เราเพื่อสำรองห้องพักที่คาบาน่า และวันก่อนมัน comped ซึ่งก็ดีของเธอ แต่ ในขณะที่พักอยู่ที่รีสอร์ทเราพบว่ากลุ่มใหญ่ก็เข้าพักที่รีสอร์ท และมีสัญญาที่ออกทุกห้องอาบน้ำในสถานที่ให้บริการที่น้อยกว่าหนึ่งสัปดาห์ หากพนักงานมีการออมนิก่อนเรียกเรา และบอกเราว่าพวกเขาไม่สามารถให้เกียรติการจองของเรา ฉันน่าจะออกมึน แต่ - ธุรกิจธุรกิจคือ แต่จะบอกว่ามันเป็นข้อผิดพลาดในดีเอ็นเอ (เมื่อฉันยืนยันว่าก่อนหน้านี้ว่ามันถูกต้องตามตารางเวลา) - และบอกว่ามันใส่ได้ตั้งใจในการครบรอบ 9 ซึ่งมันก็ไม่ได้เป็นไปตามที่เสียงเหมือน ได้รับว่าพวกเขายังคงสัญญาที่ออกทั้งหมด 9 th - ทำให้เรารู้สึกเหมือนเราโกหกค้างคาวออกไป ไม่ใช่สิ่งที่คุณคาดหวังจาก 5 - โรงแรมสตาร์ เพราะผมบอก เราคาบาน่าให้เช่าสำหรับ comped อีกวันหนึ่งของรีสอร์ท และโรงแรมแอมบาสเดอร์ไปถึงความจงรักภักดีให้เรา และขอโทษ ได้ และเราขอชื่นชม แต่ประสบการณ์ทั้งหมดไม่เริ่มต้นเราปิดบนเท้าที่ไม่ถูกต้อง ตอนที่เราไปถึงโรงแรม เดอะพนักงานที่แผนกต้อนรับก็ไม่เป็นมิตร และห้วนมากเกี่ยวกับ เราได้ตรวจสอบออนไลน์ - และมีความสามารถในการเข้าไปห้องพักห้องพักของเราเล็ก ๆ น้อย ๆ ก่อน ซึ่งเยี่ยมมาก การเอากระเป๋าเรา และกระเป๋าเดินทางของเราไปที่ห้องของเราในรถกอล์ฟ และเป็นมิตร และช่วยเหลือดีมาก เมื่อเรามาถึงเราได้ไปที่ห้องพัก สิ่งแรกที่เราสังเกตเห็นคือเราไม่มีวิวภูเขา เพราะเรามีลิขสิทธิ์ เราได้เห็นวิวของสระว่ายน้ำร่ม แล้วฉันก็ไม่รู้ว่าพวกเราได้พักอยู่ในห้องขนาดใหญ่มาก - สอง - ชุดห้อง จริง เราไม่ได้บอกว่าเราได้อัพเกรด เราเลยโทรไปที่แผนกต้อนรับเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีผิดพลาด สามีของฉันบอกพนักงานว่าเราจองห้องเมาน์เทนวิวเหนือสระว่ายน้ำ แต่ ตอบก็ "ห้องของคุณไม่ได้เป็นอย่างที่คุณต้องการ " ฉันไม่ใช่จะไปเป็นคนสั่งให้ติเกี่ยวกับการอัพเกรดห้องพัก แต่เราอยากจะบอกว่าเคยมาที่แผนกต้อนรับของเราในการหาครั้งเดียวแทนที่จะเข้าไปในห้องพัก ซื่อสัตย์ บอกว่า ถ้าเราได้ไปที่แผนกต้อนรับ ผมอาจจะต้องขอให้เราไปพักห้องวิวภูเขา เพราะฉันจะชอบที่เงียบสงบ และวิว ซึ่งเป็นเหตุผลที่ฉันเลือกที่นี่จะเริ่มด้วย แต่จุดนั้น เรามาเดินทางกันมาเป็นเวลานาน และค่อนข้างจริง ๆ ไม่ได้อยากจะย้าย ดังนั้นเราจึงปล่อยให้มันไป แต่อีกครั้ง ไม่ใช่อย่างที่ฉันคาดหวังที่ 5 - สตาร์รีสอร์ท นอกจากนี้ ราคาโรงแรมเป็นที่จอดรถของผู้เข้าพักที่เป็นวันที่ 22 ดอลลาร์ที่น่ากลัว ทุกอย่างที่นี่บอกว่า ออมนิไม่จำเป็นต้องธุรกิจของสองคนทำงานเพื่อทำให้รีสอร์ท ดังนั้นฉันจึงไม่คิดว่าจะใด ๆ ของเรื่องนี้ซีดเซียว พวกเขากำลังอยู่ในกลางทะเลทราย และมีสถานที่ให้สวยงาม และผู้คนจะเลือกไปพักที่นั่น มันก็ไม่ใช่แย่ แต่ฉันคิดว่ามันน่าจะดีกว่า

ฉันได้พักที่รีสอร์ทนี้ 2 ครั้งใน 6 เดือนที่ผ่านมา และในขณะที่ฉันคิดว่าเป็นสถานที่ที่สวยงามโรงแรมนี้เป็นโรงแรมเมื่อมาถึงรวมอาหาร พวกเขายังชาร์จไพศาลคุณสำหรับทุกสิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ - ในขณะที่ฉันรู้จักว่ามีนโยบายไม่แปลกหาก โรงแรมนี้ดูเหมือนว่ามันจะมากกว่าที่สุด ลูกสาวของฉันฉันสั่งอาหารกลางวันที่สระว่ายน้ำ และมันก็บอกว่าผลไม้รวมอาหารของเด็ก พวกเขาไม่ได้นำมันแล้ว 76832 และเมื่อพวกเขาบอกว่าพวกเขาเกี่ยวกับมัน และพวกเขาก็จะนำมา ซึ่งสำหรับฉันแล้วมันเรียกเก็บ ฉันไม่ได้กินอาหารในขณะที่มีฉันอยู่ที่นั่น - ฉันไม่ได้รักอาหารครั้งแรกที่ฉันพักอยู่ที่นั่น และมันก็ยิ่งแย่ลงในรอบนี้ ถ้าคุณจะเรียกตัวเองว่าเป็น 5 ดาวรีสอร์ท อาหารของคุณควรจะกินได้ ฉันขอเช็คเอาท์สาย (ทุกโรงแรมที่ฉันเคยพักมาโดยตลอดบอกว่าใช่) - พวกเขาบอกว่าไม่มี ถ้าคุณกำลังมาอีกฉันจะขอแนะนำให้สก็อตส์เดล โรงแรมที่เป็นมิตรกับเด็ก ๆ

อยู่ในเมืองสำหรับการประชุม ไม่ชินกับทางเดินกลางแจ้ง แต่โรงแรมนี้เป็นที่ดี! เดิน - ในห้องอาบน้ำฝักบัวนั้นน่ามหัศจรรย์มาก เตียงหนึ่งดีกว่าความรู้สึกหนึ่งที่ฉันเคยพัก บากด้านบน ขอบคุณสำหรับการพักที่ยอดเยี่ยม เป็นข้อบกพร่องเล็ก ๆ น้อย ๆ จะไม่ล็อคประตูห้องน้ำ/มิยาซากิ