Rainbow Inn

เป็นโมเทลที่แย่ที่สุดที่ฉันเคยเห็น ฉันควรจะรู้ว่ามันแย่แค่ไหนตั้งแต่เช็คอิน และพวกเขาไม่รับบัตรเพราะถูกถือไว้ และไม่มีตู้เอทีเอ็มให้ดึงเงินสดออกต้องขับรถ ไปที่ร้านเพื่อรับเงินคืนเช็คอิน ไปที่ห้องมันมีกลิ่นแย่มาก พวกเขามีเครื่องปรับอากาศพร้อมขาตั้งแบบแมนนวล ใช้เวลาประมาณ 16 นาทีในห้อง เห็นชายคนหนึ่งกำลังมองช่องมองด้วยไฟฉาย เขาดูไม่มีที่อยู่อาศัยและตัดสินใจออกจากบ้านโดยเร็วที่สุด (ฉันมีลูกอยู่กับฉัน) พวกเขาไม่ได้คืนเงิน แต่จริงๆ แล้วนั่นทำให้ฉันกังวลน้อยที่สุด อย่าอยู่ที่นี่เลย

พวกเขาเอาเงินของฉันไป ฉันจอง Rainbow Inn ใน Buena Park, CA เมื่อวันที่ 06 / 26 / 23 สำหรับ 07 / 04 / 23 - 07 / 07 / 23 ผ่านเว็บไซต์จริงของพวกเขา (ฉันคิดว่าโรงแรม/อินน์/โมเต็ลไม่ชอบให้ลูกค้าใช้บุคคลที่สามจองของพวกเขา ห้อง) และฉันได้รับการยืนยันทางอีเมลถึงฉันเกี่ยวกับการจอง อย่างไรก็ตาม ในวันเดียวกันนั้น ฉันต้องยกเลิกการจองนี้และส่งอีเมลไปยังที่ที่พวกเขาให้มา พวกเขาไม่ตรวจสอบอีเมลของพวกเขาเพราะฉันยังไม่ได้รับอีเมลตอบกลับ ดังนั้นฉันจึงป้อนข้อมูลและแสดงความคิดเห็นโดยใช้แบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์ทางการ แต่ก็ยังไม่มีการตอบกลับ ฉันพยายามโทรหาหลายครั้งเช่นกัน แต่ทุกครั้งที่ฉันโทรหา ไม่มีการตอบรับและไม่มีโอกาสที่จะฝากข้อความเสียงไว้ ณ จุดนี้ ฉันรู้สึกหงุดหงิดมากที่ไม่สามารถพูดคุยกับใครจากสถานประกอบการแห่งนี้ และเมื่อถึงเวลาจอง บัตรของฉันถูกเรียกเก็บเงินสำหรับการจองทั้งหมด ไม่ใช่แค่จำนวนเงินตามนโยบายการยกเลิก ฉันสามารถคุยกับใครบางคนได้หลังจากโทรเลยเวลา 18.00 น. ของวันจันทร์ที่ 07/10 ไปเล็กน้อย แต่ฉันคิดว่ามันเป็นพาร์ทไทม์เมอร์ที่ยังเด็ก เพราะพวกเขาไม่สามารถช่วยฉันได้เพราะผู้จัดการไม่ได้อยู่ที่ไซต์งาน ฉันได้รับคำแนะนำให้โทรอีกครั้งในเช้าวันถัดไประหว่างเวลา 8:00 น. - 9:00 น. ฉันจึงโทรไปแต่ไม่ได้รับสาย เวลา 09.30 น. ฉันพยายามโทรอีกครั้งและมีคนรับสายจริงๆ อย่างไรก็ตาม หลังจากเล่าเรื่องจากฝั่งของฉันแล้ว ผู้หญิงที่อยู่อีกด้านหนึ่งซึ่งเป็นผู้จัดการบอกฉันว่าไม่มีอีเมลจากที่อยู่ของฉันและแจ้งว่าเปิดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ดังนั้นพวกเขาจึงรับโทรศัพท์เสมอ ผู้จัดการบอกว่าพวกเขาจะคืนเงินสำหรับห้องพักเพิ่ม 2 คืน แต่ไม่ใช่จำนวนเงินที่เกี่ยวข้องกับนโยบายการยกเลิกเนื่องจากฉันไม่ได้ยกเลิกทันเวลา สิ่งนี้ไม่เป็นความจริงเนื่องจากฉันพยายามยกเลิก แต่เห็นได้ชัดว่าผู้จัดการไม่ต้องการจัดการกับสถานการณ์นี้อีกต่อไป และบอกว่ามีสายอื่นๆ ที่ต้องทำและวางสาย ฉันต้องการเตือนคนอื่น ๆ ที่กำลังพิจารณาที่จะจองสถานประกอบการนี้ ฟังรีวิวเพราะนี่เป็นธุรกิจที่ร่มรื่น ด้านล่างนี้คือใบเสร็จบางส่วนเพราะฉันพูดความจริงและฉันแค่คิดว่ามันไม่ยุติธรรมที่จะเอาเงินของฉันไปแบบนี้

เราพักที่นี่หนึ่งคืน (จองมาสามคน) และจากไปอย่างเร็วที่สุด เรามาถึงตอนดึก เหนื่อยมากหลังจากขับรถ 9 ชั่วโมง สิ่งที่เราอยากทำคือนอน เตียงนอนเป็นสิ่งเดียวที่เป็นบวกเกี่ยวกับ "โรงแรม" โคมไฟทั้งสองขาดหลอดไฟ เฟอร์นิเจอร์ก็ทรุดโทรมและเต็มไปด้วยคราบบุหรี่และสิ่งสกปรกที่ไหม้เกรียม อ่างอาบน้ำก็สกปรก และงานทาสีก็ทำโดยคนที่ไม่มี เบาะแส. และห้องมีกลิ่นบุหรี่แรง แม้ว่าจะมีป้ายห้ามสูบบุหรี่อยู่ที่ประตู พนักงานต้อนรับอยู่หลังกระจกนิรภัย แม้ว่าเราจะพยายามหาพวกเขาให้เช็คเอาท์ในตอนเช้า พื้นที่เป็นภาพร่าง ดังนั้นฉันจึงสามารถเข้าใจได้ อย่ามาที่นี่กับเด็ก ๆ ! ฉันหวังว่าฉันจะโพสต์รูปถ่ายที่ฉันถ่ายได้ อย่าหลงกลโดยภาพสวย ๆ บนเว็บไซต์ Rainbow Inn อยู่ไกลจากรุ้ง