- หน้าหลัก
- ที่พัก
- สหรัฐอเมริกา
- แคลิฟอร์เนีย
- คาร์ลสบัด
- Comfort Inn Near Legoland
Comfort Inn Near Legoland
3.0 / 5
3700 pio pico drive






รีวิวจากผู้เข้าพัก
ดูทั้งหมด
3.0/5
136
รีวิว
จากผู้ใช้งานจริง
T2574XFannah
2
/
5
ฉันผิดหวังจริงๆ ที่ครอบครัวและคู่รักชาวอเมริกันทั่วไปไม่สามารถหาห้องพักในโรงแรมที่สะดวกสบาย "ธรรมดาๆ" ได้อีกต่อไป แต่ติดอยู่ที่ต้องรับมือกับคุณภาพที่แย่และการบริการลูกค้าที่แย่
ฉันควรจะรู้ไว้ก่อนว่ามันจะต้องแย่แน่ๆ เมื่อมีป็อปทาร์ตแตกกระจายกองอยู่บนพื้นด้านหน้าแผนกต้อนรับ เก้าอี้ในล็อบบี้ทรุดตัวและมีท่อที่ดูเหมือนท่อตู้เย็นเชื่อมต่อกับอะไร แต่เราได้ชำระเงินล่วงหน้าไปแล้วจึงไม่มีการย้อนกลับ
ส่วนที่แย่ที่สุดของประสบการณ์คือพวกเขาวางแผ่นพลาสติกรองอาหารไว้บนที่นอนโดยไม่มีแผ่นรองที่นอน ดังนั้นเตียงจึงสั่นทุกครั้งที่คุณพลิกตัวในตอนกลางคืน ระคายเคืองและอึดอัดมากเนื่องจากผ้าคลุมที่นอนหลวมและเป็นพวง ไม่มีผ้านวมหรือผ้าคลุมเตียง - มีแค่ผ้าคลุมบางๆ ฉันชอบผ้าพันคอจริงมากกว่า ความร้อน / เครื่องปรับอากาศยังสั่นทุกครั้งที่เปิด - ฟังเหมือนพลาสติกกระพือในสายลม ฉันจึงต้องพยายามนอนเหนือเสียงสั่น - ผ้าคลุมที่นอนและเครื่องปรับอากาศ
แฟนของฉันสังเกตเห็นว่าเครื่องชงกาแฟทำงานไม่ถูกต้องและมีการสปัตเตอร์ ดังนั้นเขาจึงพยายามถอดปลั๊กออก (ไม่มีสวิตช์ปิด) แต่มันมีสายผ่านเฟอร์นิเจอร์และไม่สามารถปิด/ถอดปลั๊กได้ เขาลงเอยด้วยการเผาตัวเองเพื่อพยายามถอดปลั๊กออก
ไม่มีโคมไฟข้างเตียง คุณจึงไม่สามารถเปิดข้างเตียงเพื่ออ่านหนังสือหรือลุกไปเข้าห้องน้ำในตอนกลางคืนได้ แต่ต้องเปิดไฟเหนือศีรษะแทน โปรดเตรียมโคมไฟและไฟสำหรับกลางคืนเนื่องจากมืดมากและยากที่จะเข้าห้องน้ำอย่างปลอดภัยในตอนกลางคืน
ไม่มีถุงซักผ้าพลาสติก - นี่เป็นมาตรฐานในโรงแรมทุกแห่งที่ฉันเคยไปมาก่อน ฉันควรจะเอาผ้าสกปรกไปไว้ที่ไหน? นี้ควรจะได้รับหนึ่ง
นอกจากนี้เคลือบฟันของอ่างยังได้รับความเสียหายและเต็มไปด้วยสิ่งที่ดูเหมือนพันธบัตรที่ไม่เป็นระเบียบ - o ไม่ใช่การซ่อมแซมที่แท้จริง โต๊ะข้างมีแผ่นหินควอทซ์ปิดอยู่แต่ไม่ได้ยึดไว้กับโต๊ะ ซึ่งอาจเป็นอันตรายได้หากเด็กเล็กดึงโต๊ะไว้
โทรศัพท์ใช้งานไม่ได้ดังนั้นฉันต้องเดินไปที่แผนกต้อนรับ
ประการสุดท้าย มันอยู่ติดกับทางด่วนดังนั้นมุมมองที่น่าเกลียดของฟรีเวย์ / ลานจอดรถที่มีหญ้าปลอมราคาถูก
เมื่อเราบ่นกับแผนกต้อนรับเกี่ยวกับปัญหาของเรา พวกเขาปฏิเสธที่จะให้เราออก หรือทำอะไรมากจริง ๆ ยกเว้นเสนอให้มีคนมาดูที่เครื่องชงกาแฟ
โรงแรมที่ดีส่วนใหญ่จะหันหลังให้บริการลูกค้าที่ดี แต่ที่นี่ไม่มีเลย ทำทุกอย่างให้น้อยที่สุด ฉันมีความรู้สึกว่าพนักงานที่เป็นเจ้าของที่พักไม่นอนบนที่นอนสั่น - y ครอบคลุมที่นอนและต้องฟังเครื่องปรับอากาศที่ดังตลอดทั้งคืน แต่แขก - ใครจะสน - แค่บีบเงินออกจากพวกเขาให้มากที่สุดสำหรับสิ่งอำนวยความสะดวกขั้นต่ำ มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการทำเงินมากกว่าคุณภาพและการบริการลูกค้า
ฉันจะแนะนำให้ผู้คนใช้จ่ายมากกว่า $ สำหรับโรงแรมระดับไฮเอนด์เพื่อหลีกเลี่ยง BS ทั้งหมดนี้เพราะมันเป็นวิธีที่น่าผิดหวังในการใช้จ่ายสิ่งที่ควรจะเป็นวันหยุดสุดสัปดาห์ที่สนุกสนาน / โรแมนติกกับคนสำคัญของฉัน
583ems
1
/
5
ห้องน่าขยะแขยงอย่างแน่นอนและการจัดการแย่ เมื่อเราเช็คอินเข้าห้อง เตียงมีผ้าปูที่นอนสกปรกและไม่ได้ทำ มีถังขยะอยู่บนพื้นและในถังขยะ ขนในอ่างล้างจาน รอยเท้าสกปรกในอ่าง และผ้าเช็ดตัวสกปรกบนพื้น
เมื่อเราคุยกับแผนกต้อนรับ ผู้ชายคนนั้นมาที่ห้องของเราและรับรองกับเราว่าเราจะได้รับการชดเชย เขายื่นผ้าปูที่นอนให้เราทำเตียงเอง และบอกเราว่าไม่มีปลอกหมอน เราได้รับแจ้งว่าเราจะได้รับค่าตอบแทนเพียง $ 40 ซึ่งไม่สามารถยอมรับได้ โรงแรมอื่น ๆ จะรวบรวมห้องพักหรือให้ทางเลือกที่สะอาด
ผิดหวังอย่างมากในการขาดการบริการลูกค้า ฝ่ายบริหารไม่เคยเอื้อมมือออกไปขอโทษหรือหารือเกี่ยวกับสภาพห้องของเรา คุณควรพาธุรกิจของคุณไปที่อื่นดีกว่า! !
Dawnmcc60
1
/
5
ภาพโรงแรมนี้ไม่แม่นแน่นอน เตียงนอนแย่มาก ผ้าปูที่นอนเป็นรอย หมอนแย่มาก อย่าพักที่นี่ การจราจรบนทางหลวงที่มีเสียงดัง
สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือใช้เงินเพิ่มและพักที่โรงแรมในเครือที่มีชื่อเสียง
สิ่งอำนวยความสะดวก
ดูทั้งหมด
ฟรี Wi-Fi
ส่วนลดแนะนำสำหรับคุณ
รับส่วนลดพิเศษแล้วจองเลย!
สิ่งอำนวยความสะดวก
อินเทอร์เน็ต
ฟรี Wi-Fi