SUPER 8 INGLEWOOD / LAX / LA AIRPORT

ฉันเขียนรีวิวนี้เพื่อเตือนผู้ที่มีโอกาสเป็นแขกเกี่ยวกับประสบการณ์เชิงลบอย่างลึกซึ้งของฉันกับผู้บริหารที่ Elev 8 Hotel LAX ที่ผู้ที่ปฏิบัติที่ไม่ซื่อสัตย์และการขาดความซื่อสัตย์คิดค่าใช้จ่ายฉันเกือบ 200 ดอลลาร์สหรัฐ นี่คือไทม์ไลน์ข้อเท็จจริงของสิ่งที่เกิดขึ้น: 1 ) เมื่อวันที่ 17 กรกฎาคม ฉันได้จองห้องพักสองคืนสําหรับวันที่ 21 - 23 กรกฎาคม ในวันถัดไป แผนของฉันเปลี่ยนไปเล็กน้อย และฉันจําเป็นต้องเลื่อนเวลาเข้าพักหนึ่งวันเป็นวันที่ 22 - 23 กรกฎาคม 2 ) เมื่อวันที่ 18 กรกฎาคม ฉันได้โทรติดต่อโรงแรมโดยตรงเพื่อทําการเปลี่ยนแปลงนี้ ตั้งแต่ฉันผ่านหน้าต่างยกเลิกการจองฟรีของ Booking.com มาไม่กี่ชั่วโมง ฉันจึงได้พูดคุยกับพนักงานหญิงที่แผนกต้อนรับ เธอบอกฉันอย่างชัดเจนว่าโรงแรมจะยกเลิกและคืนเงินการจองครั้งแรกของฉัน และฉันควรไปข้างหน้าและทําการจองใหม่สําหรับวันที่ใหม่ของฉัน 3 ) ด้วยความไว้วางใจของพนักงานของโรงแรม ฉันได้ทําการจองใหม่ครั้งที่สองในทันทีสําหรับวันที่ 22 - 23 กรกฎาคม และชําระเงิน ตอนนี้ฉันมีการจองแยกกันสองรายการแล้ว 4 ) สัปดาห์ต่อมา ฉันสังเกตเห็นว่าการคืนเงินสําหรับการจองเดิมไม่ปรากฏในใบแจ้งยอดบัตรเครดิตของฉัน ฉันโทรหาโรงแรมเมื่อวันที่ 5 สิงหาคมและพูดคุยกับผู้จัดการ เขาปฏิเสธอย่างต่อเนื่องว่าพนักงานคนใดๆ ของเขาจะให้คําสัญญาดังกล่าว เขาปฏิเสธที่จะให้เงินคืนและกล่าวว่าเขาจําชื่อของฉันได้เพราะฉันเป็น "คนไม่มีการแสดง" บนถนน 21 ซึ่งเพียงแค่ยืนยันด้านของเรื่องราวของฉันที่ว่าฉันไม่เคยถูกยกเลิก แม้ว่าจะได้รับสัญญาไว้ก่อนหน้านี้ก็ตาม การปฏิเสธของฝ่ายบริหารโรงแรมในการเคารพต่อสัญญาที่ได้รับจากพนักงานของตนนั้นถือว่าไม่สามารถยอมรับได้ พวกเขาปล่อยให้ฉันไม่มีทางเลือกนอกจากชําระเงินสําหรับการจองสองรายการ ฉันดําเนินการตามคําแนะนําโดยตรงจากพนักงานของพวกเขา และในทางกลับกัน พวกเขาเอาเงินของฉันไปและปฏิเสธที่จะรับผิดชอบใดๆ สําหรับแขกในอนาคต โปรดระมัดระวังเป็นอย่างมาก อย่าพึ่งพาการยืนยันแบบปากต่อปากจากพนักงานของโรงแรมแห่งนี้ โปรดเขียนทุกอย่างลงชื่อในกรณีที่คุณจําเป็นต้องโต้แย้งกับบัตรเครดิตของคุณ เนื่องจากฝ่ายบริหารของพวกเขาได้พิสูจน์แล้วว่าพวกเขาจะไม่ปฏิบัติตามคําพูดและจะโกหกคุณ ประสบการณ์นี้เป็นเรื่องเครียด น่าผิดหวัง และมีค่าใช้จ่าย โปรดหลีกเลี่ยง

ห้องพักที่ได้รับการปรับปรุงใหม่สะอาดมากและสะดวกต่อการเข้าชมทุกสนามกีฬาในท้องถิ่นและสะดวกสบาย มีการดําเนินการปรับปรุงอาคารอยู่ แต่ไม่รบกวน เนื่องจากพนักงานให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างมากในการนําทางเราไปรอบๆ เราเดินไปยังสนามกีฬาและร้านอาหารดีๆ ที่อยู่รอบๆ

ฉันเคยเข้าพักที่นี่มาแล้ว โมเตลสวย พนักงานยอดเยี่ยม การปรับปรุง ปัญหาเดียวของฉันคือผู้จัดการบอกว่ามีอาหารเช้าในตอนเช็คอิน แต่ไม่มี แต่เราทุกคนโกหก ดังนั้น ราคาเล็กๆ สําหรับการเข้าพักที่ยอดเยี่ยม นอกจากนี้ ยังมีค่าธรรมเนียมการเช่า แต่คุณจะได้รับเงินคืนเมื่อเช็คเอาต์ พวกเขาไม่บอกคุณว่าคุณเช็คอินเมื่อใด แต่อาจเป็นอุปสรรคด้านภาษาหรือคําอธิบายอย่างไร ความผิดพลาดในการตีความ ผู้จัดการโทรหาห้องของฉันและขออภัย ฉันรู้สึกอบอุ่นสุดๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ฉันรู้สึกดีขึ้นหลังจากที่เธอโทรมา เพลิดเพลินไปกับการเข้าพักที่เหลือของฉัน พนักงานทําความสะอาดมีประโยชน์ แต่หลายคนไม่สามารถพูดภาษาอังกฤษได้ โปรดไปที่สํานักงานเพื่อขอความช่วยเหลือ ทริปสั้นๆ - เกี่ยวกับสุขภาพ ฉันทําการจองทริปวันหยุดพิเศษโดยไม่ตั้งใจ แต่สามารถซื้อเที่ยวบินได้หนึ่งวันก่อนวัน ไม่ได้ทําสิ่งที่ฉันจําเป็นต้องทํา แอลเออย่างน้อย อิงเกิลวูดก็ไม่ได้ยุ่งมากเท่าที่เคยเป็น แต่ฉันได้กล่าวไว้ก่อนแล้ว น่าเสียดายจริงๆ เมืองที่สวยงามพร้อมกิจกรรมน่าสนใจมากมาย สนามกีฬา Intuit และ Kia นั้นยอดเยี่ยมมาก มีความบันเทิงมากมาย ส่วนที่ดีที่สุดของเมืองคือ ฉันสามารถเดินได้อย่างอิสระทั้งในทั้งวันและกลางคืนได้โดยไม่มีปัญหา ฉันนั่งรถบัสกลับไปยังสนามบินในวันที่ฉันกลับบ้าน ง่ายๆ เดินไปไม่ไกลจากโรงแรม แต่ฉันมีแต่กระเป๋าเดินทางและกระเป๋าหนังสือเท่านั้น ฉันคิดว่าสามารถทําได้ด้วยกระเป๋าเดินทางขนาดเล็กหรือกระเป๋าสัมภาระ