คอร์ทยาร์ด บาย แมริออท ซานตาบาร์บารา ดาวน์ทาวน์ (Days Inn & Suites- Santa Barbara)

ทันสมัย ​​สนุกสนาน และสะอาดมาก! ชอบบาร์/ร้านอาหาร/เลานจ์ที่มีระเบียงมากเลย!

ฉันจะให้ 5 ดาวถ้าหากฝ่ายบริการลูกค้าสามารถปรับปรุงการสื่อสารให้ดีขึ้นได้ เนื่องจากตอนที่ฉันมาถึงไม่มีบริการเช็คอินก่อนเวลา พนักงานต้อนรับจึงแจ้งฉันว่าพวกเขาจะโทรหรือส่งข้อความมาแจ้งเมื่อห้องพักพร้อมแล้ว ดังนั้น ฉันจึงตัดสินใจพาลูกๆ ไปเที่ยวชมย่านใจกลางเมือง ผ่านมา 7 ชั่วโมงแล้ว แต่ผมยังไม่ได้รับการติดต่อใดๆ เลย เมื่อเราเช็คอินได้สำเร็จ พนักงานใหม่ได้รับแจ้งถึงความกังวลของฉันเกี่ยวกับการขาดการสื่อสาร และเธอก็ใจดีมากพอที่จะให้ซีเรียลสำหรับเด็ก ๆ และเครื่องดื่มสำหรับฉันฟรี นับเป็นการแสดงน้ำใจและความเอาใจใส่ที่ยอดเยี่ยมอย่างแน่นอน! ส่วนห้องพักนั้น สะอาดมาก! อย่างไรก็ตาม ระดับเสียงดังมากในช่วงเวลาประมาณตีหนึ่ง ผนังบางมากจนได้ยินเสียงพูดคุยและเสียงปิดประตู เด็ก ๆ สนุกสนานกันมากในสระว่ายน้ำและอ่างจากุซซี่ อ่างจากุซซี่จำเป็นต้องทำความสะอาดเป็นระยะๆ ตลอดทั้งวัน เพราะมีซากผึ้งตายลอยอยู่เป็นกองในมุมหนึ่งของอ่างจากุซซี่ ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม ทุกอย่างอยู่ในระยะเดินถึงท่าเรือและย่านใจกลางเมืองสำหรับการช้อปปิ้งและรับประทานอาหาร!

ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม แต่ส่วนอื่นๆ ยังห่างไกลจากคำว่าน่าประทับใจ ระเบียง หมายถึง พื้นที่เล็กๆ สำหรับนั่ง ซึ่งส่วนใหญ่มักไม่มีวิว หรืออาจเห็นแต่ท่อ เราเจอปัญหาท่อน้ำและได้ย้ายไปห้องที่ดีขึ้น แต่ก็ยังไม่ใช่ห้องที่มองเห็นวิวหรือนั่งพักผ่อนบนระเบียงได้อยู่ดี ด้านนอกของหน้าต่างสกปรกมากและจำเป็นต้องทำความสะอาดอย่างล้ำลึก เมื่อเปิดม่านออกจะเห็นคราบสกปรกอยู่เต็มไปหมด เช้าวันหนึ่งเวลา 6 โมงเช้า ฉันไปซื้อกาแฟและขอพนักงานที่เคาน์เตอร์ว่ามีน้ำดื่มให้หนึ่งขวดหรือไม่ เธอบอกเพียงว่าของพวกนั้นมีให้เฉพาะตอนเช็คอิน แต่คุณสามารถซื้อได้ในราคา 7 ดอลลาร์ โดยไม่ยอมลุกจากเก้าอี้ ฉันขอบคุณเธอและบอกว่าฉันจะไปซื้อที่ตลาดข้างๆ เมื่อโลกตื่นขึ้นมาแล้ว เธอไม่ใช่เฟเซอร์ เป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้อย่างยิ่งสำหรับโรงแรมใดๆ ก็ตาม มันคือน้ำดื่ม ราคาถูก และเป็นวิธีง่ายๆ ที่จะทำให้แขกพึงพอใจ ฝ่ายแม่บ้านทำหน้าที่ได้ดีเยี่ยมและทำได้ดีมาก!