Comfort Suites (Palm Desert)

เราจองสามคืน พักแค่สองคืน มันเป็นวันเกิดสุดสัปดาห์พิเศษสำหรับภรรยาของฉัน เราจองห้องคอมฟอร์ทสวีทเพราะเราคิดว่าเป็นโรงแรมระดับบนสุดสำหรับโรงแรม Choice เป็นประสบการณ์ที่แย่ที่สุดครั้งหนึ่งของเราในการเดินทางมากว่า 60 ปี เริ่มต้นด้วยอาหารเช้าแย่มาก ไม่เคยมีอาหารเช้าที่สมบูรณ์ ไข่แต่เบคอนหมด วันรุ่งขึ้นตรงกันข้าม น้ำเชื่อมปราศจากน้ำตาลสำหรับวาฟเฟิลก็เหมือนน้ำ ลองซีเรียล - ไม่มีนม มีแค่ภาชนะเปล่าสองใบ ในที่สุดเมื่อฉันพบคนที่จะรับนม มันใช้เวลานานกว่าเขาจะทำได้ ไม่มีขนมปังสำหรับปิ้ง ยกเว้นขนมปังเก่าสองชิ้นในถาด ส่วนที่แย่ที่สุดคือเครื่องทำความร้อนและเครื่องปรับอากาศ เราทั้งคู่อยู่ในช่วงอายุ 80 กลางๆ และชอบให้อากาศอบอุ่นกว่าคนส่วนใหญ่ ตั้ง AC เป็น 75 และมันเปลี่ยนกลับไปอยู่ระหว่าง 67 หรือ 72 หลังจากคืนแรกที่ตื่นบ่อยๆ เพื่อเปิดหรือปิดเครื่อง ด้วยตนเองเพื่อพยายามรักษาอุณหภูมิให้สบาย (ช่างซ่อมบำรุงหยุดในวันนั้นและไม่มีใครซ่อม) อุณหภูมิ ในที่สุดเราก็ตัดสินใจยุติ พักหลังจากสองคืน เนื่องจากเราใช้คะแนนสะสมบางส่วนสำหรับราคาห้องพักที่ดีกว่า พนักงานต้อนรับบอกว่าเราต้องโทรหา Choice เพื่อขอเปลี่ยนและคืนเงิน ฉันโทรไปที่ Choice และได้รับแจ้งว่าจะไม่คืนเงินคืนสุดท้ายที่ไม่ได้ใช้ แต่จะคืนรางวัลให้ เรื่องใหญ่ หลังจากประสบการณ์นี้ ฉันจะไม่เข้าพักในโรงแรมที่เลือกอีกถ้ามันฟรี สิ่งรบกวนเล็กน้อยอื่น ๆ คือมีแถบผ้าขนาดเล็กเพียงอันเดียวใกล้กับอ่างล้างจาน ไม่มีสำหรับอ่าง ไม่มีคำแนะนำสำหรับโทรทัศน์ คุณต้องท่องช่องต่าง ๆ ด้วยความหวังว่าจะพบสิ่งที่คุ้มค่า เราพยายามยื้อไว้เป็นคืนที่สามเนื่องจากเราไม่สามารถขอเงินคืนได้ แต่สามัญสำนึกมีชัยและเรากลับบ้านหลังจากผ่านไปสองคืน เสมียนเสนอห้องอื่นให้เรา แต่ราคาน่าจะเท่าเดิม แล้วก็มีอาหารเช้าที่มีหมัด ตอนนี้กลับบ้านในอุณหภูมิกำลังสบายและตั้งตารออาหารเช้าพรุ่งนี้ซึ่งจะไม่ทำให้ฉันนึกถึงอาหารพักแรมที่ฉันได้รับในบริการ ฉันเดินทางมากว่า 60 ปีแล้วและจำประสบการณ์ที่แย่กว่านี้ไม่ได้ และ $ 527 พร้อมคะแนนสะสมสำหรับการทรมานสามคืน

ห้องของฉันถูกทุบและสกปรก (ดูรูป) ฉันลงเอยด้วยการข้ามฝักบัวเพราะในขณะที่มีราวสำหรับหนึ่งฝักบัวก็ขาดม่านอาบน้ำ อีกทั้งสิ่งอำนวยความสะดวกก็ไม่ปลอดภัย ประตูด้านข้างเปิดโดยมีหรือไม่มีบัตรแขก ฉันจะพักที่อื่นในครั้งต่อไปที่ฉันผ่าน

ฉันพักที่นี่เพื่อไปเที่ยวกับเพื่อน ๆ ในปาล์มสปริกส์ และลืมไปเลยว่านี่คือวันหยุดสุดสัปดาห์ของ Coachella ดังนั้นโรงแรมจึงเต็มไปด้วยคนดูคอนเสิร์ตยี่สิบคน อย่างไรก็ตามพนักงานที่โรงแรมก็เตรียมการและโรงแรมก็เงียบตลอด มีการรักษาความปลอดภัยที่เดินอยู่บริเวณโรงแรมตลอดเวลา ห้องของฉันเงียบและสะดวกสบาย และโรงแรมก็สะดวกมากที่จะถึงอินเตอร์สเตต นี่เป็นสถานที่ให้บริการที่ดี และได้รับการดูแลอย่างดี ข้อตำหนิอย่างเดียวของฉันคือสระว่ายน้ำค่อนข้างสกปรก และคุณไม่สามารถว่ายน้ำได้ ผลที่ตามมา. ที่จอดรถมากมาย และอาหารเช้าที่สูงกว่าค่าเฉลี่ย (ซึ่งพวกเขาเปิดจนดึกในเช้าวันรุ่งขึ้นเพื่อรองรับผู้ที่มาชมคอนเสิร์ต) พนักงานเป็นกันเองและช่วยเหลือดีมาก ไวไฟดี ห้องกว้างขวาง และฉันมีเตียงที่สบายมาก ฉันจะอยู่ที่นี่อีกครั้งอย่างมีความสุข