Ramada Limited San Diego Airport

ฉันจะไม่แนะนำโรงแรมนี้ให้ใครเด็ดขาด ฉันจองห้องพักแบบมีเตียงคู่ (สำหรับ 2 เตียง) จำนวน 1 ห้อง เป็นเวลา 2 คืน (วันที่ 3–5 กรกฎาคม 2026) ผ่านทาง Cheapoair เมื่อวันที่ 31 พฤษภาคม 2026 หลังจากได้อ่านรีวิวที่น่ากังวลแล้ว ฉันก็รู้สึกสังหรณ์ใจไม่ดี จึงตัดสินใจโทรศัพท์ไปยืนยันการจองกับทางโรงแรมก่อนที่จะออกเดินทาง นอกจากนี้ ฉันยังแจ้งพนักงานต้อนรับด้วยว่าฉันอาจจะมาถึงช้า เนื่องจากวางแผนจะแวะเที่ยวในลอสแอนเจลิสก่อนที่จะขับรถต่อไปยังซานดิเอโก พนักงานต้อนรับยืนยันว่าได้รับข้อมูลการจองของฉันแล้ว และแจ้งว่าการเช็คอินล่าช้าไม่ใช่ปัญหา โดยบอกว่าฉันสามารถเช็คอินเวลาใดก็ได้หลังจาก 3 โมง 00 น. อย่างไรก็ตาม เมื่อฉันไปถึงโรงแรมตอน 11 โมง... ตอนเวลา 12:30 น. ของวันที่ 3 กรกฎาคม ฉันรู้สึกตกใจมาก พนักงานต้อนรับแจ้งว่าทางโรงแรมได้ยกเลิกการจองของฉันเนื่องจากเหตุน้ำท่วม และบอกให้ฉัน “ติดต่อกับตัวแทนจองที่พัก (third party)” เอง เธอมีกิริยามารยาทแย่ ไม่มีความเห็นอกเห็นใจ และไม่ให้ความช่วยเหลือใดๆ เลย ตอนนั้นเป็นเวลา 11 โมง ตอนดึกแล้ว และฉันต้องตกอยู่ในสถานการณ์ที่เคว้งคว้างในเมืองที่ไม่คุ้นเคย โดยไม่มีที่พัก ฉันรีบโทรหา Cheapoair ทันที และพวกเขาแจ้งว่าไม่เคยได้รับแจ้งการยกเลิกใดๆ จากทางโรงแรมเลย หากทางโรงแรมจำเป็นต้องยกเลิกการจองเนื่องจากปัญหาน้ำท่วมจริงๆ เหตุใดจึงไม่แจ้งให้ฉันทราบโดยตรง หลังจากที่ฉันได้โทรศัพท์ไปยืนยันการจองแล้ว ทำไมถึงไม่มีการแจ้งให้ Cheapoair ทราบ เพื่อที่พวกเขาจะได้ช่วยหาโรงแรมอื่นให้ฉันก่อนที่ฉันจะเดินทางไปถึง? ประสบการณ์ครั้งนี้สร้างความเครียดอย่างยิ่งและเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้โดยสิ้นเชิง โรงแรมไม่ควรปล่อยให้แขกไม่มีที่พักในช่วงกลางดึก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากที่มีการยืนยันการจองล่วงหน้าแล้ว การขาดการสื่อสาร การบริการลูกค้าที่ย่ำแย่ และการเพิกเฉยต่อความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เข้าพักอย่างสิ้นเชิงนั้น เป็นสิ่งที่น่าผิดหวังอย่างยิ่ง หากคุณกำลังพิจารณาจะมาพักที่นี่ โปรดทราบไว้ว่าแม้จะมีการยืนยันการจองแล้ว ก็ไม่ได้หมายความว่าคุณจะมีห้องพักจริงเมื่อเดินทางมาถึง ขอแนะนำเป็นอย่างยิ่งให้จองที่อื่น หากคุณต้องการความสบายใจและการบริการลูกค้าที่เป็นมืออาชีพ

ทำเลที่ตั้งสมบูรณ์แบบ พนักงานทุกคนใจดีมาก อาหารเช้าเพียงพอและมีสิ่งที่ฉันคาดหวังไว้ (วาฟเฟิล ไข่ต้ม กาแฟ เครื่องปิ้งขนมปังร้อน) ทุกอย่างสะอาดมาก และบริเวณโดยรอบปลอดภัยสำหรับการเดินทางด้วยระบบขนส่งสาธารณะ เรามีความสุขกับการเข้าพักระยะสั้นของเรา และจะกลับมาพักอีกแน่นอน

ที่พักแห่งนี้ตั้งอยู่ในทำเลที่ดีเยี่ยม เหมาะสำหรับการเดินไปทานอาหาร หรือเพียงแค่เพลิดเพลินกับธรรมชาติที่สวยงาม อยู่ฝั่งตรงข้ามถนนเล็กๆ จากท่าเรืออันเงียบสงบ มีสถานที่ท่องเที่ยวมากมายให้ชม ห้องพักของเราอาจจะดูเก่าไปบ้าง แต่ก็ตอบโจทย์ความต้องการของเราได้ดี คือมีที่พักใกล้สนามบินซานดิเอโก สะอาด ปลอดภัย ในย่านที่ปลอดภัย ทั้งหมดนี้ในงบประมาณที่จำกัด การเช็คอินล่วงหน้าทำได้ง่าย พนักงานให้ความช่วยเหลือดี อาหารเช้าที่รวมอยู่ในแพ็คเกจนั้นเรียบง่าย แต่มีให้เลือกหลากหลายเพียงพอที่จะทำให้ทุกคนมีความสุขและเริ่มต้นวันใหม่ได้อย่างอิ่มเอมใจ