Warwick Hotel

อย่าพักที่นี่เด็ดขาด!!! ฝันร้ายอย่างแท้จริงจากการถูกขโมยกระเป๋าเดินทาง กระเป๋าเดินทางของเราถูกส่งต่อให้คนแปลกหน้าโดยพนักงานดูแลกระเป๋าของพวกเขา แม้ว่าเขาจะจำเราได้ก็ตาม ทันทีที่เราเดินเข้าไป เขาก็บอกว่า “มีคนมารับกระเป๋าของคุณไปเมื่อ 30 นาทีที่แล้ว” ทั้งๆ ที่ชายคนนั้นไม่มีป้ายหรือหมายเลขกระเป๋าที่จะส่งมอบกระเป๋าของเราให้ พนักงานไม่มีท่าทีเร่งรีบและบอกว่าเราควรโทรแจ้งตำรวจ กระเป๋าเดินทางของเราถูกขโมยไปได้อย่างไรจากห้องเก็บกระเป๋าส่วนตัวของพวกเขา โดยที่พนักงานเก็บกระเป๋าของพวกเขาส่งมอบกระเป๋าให้โดยไม่ตรวจสอบอย่างถูกต้อง และพวกเขาไม่รับผิดชอบอะไรเลย? สุดท้ายแล้ว เรื่องนี้เริ่มรู้สึกเหมือนเป็นการกระทำภายในองค์กรเสียมากกว่า เพราะพวกเขารู้ข้อมูลเกี่ยวกับ "คนแปลกหน้า" คนนี้มาก และเหตุการณ์แบบนี้ก็เกิดขึ้นบ่อยครั้งในที่พักของพวกเขา เรื่องราวค่อนข้างยาวและยิ่งดูไม่ชัดเจนขึ้นเรื่อยๆ แต่ส่วนสำคัญคือผลลัพธ์ที่ได้ ซึ่งก็คือการแก้ไขปัญหานี้เป็นเรื่องยากลำบากมาก และคริส "ผู้จัดการห้องพัก" ของพวกเขา ก็ดูถูกเหยียดหยามและไร้ประโยชน์อย่างสิ้นเชิง พวกเขาบอกว่าสิ่งที่พวกเขาทำได้คือยื่นเรื่องเคลมประกันและปล่อยให้เรื่องนี้เป็นเรื่องระหว่างเรากับบริษัทประกัน... พวกเขาไม่ควรเป็นฝ่ายลูกค้าในกรณีนี้เหรอ? จากรีวิวของพวกเขา เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นค่อนข้างบ่อย ขอแนะนำว่าอย่ามาพักที่นี่เลย ขอให้คุณโชคดี

โรงแรมดีมาก แต่ทำเลที่ตั้งไม่ค่อยดีเท่าไหร่! สถานที่ส่วนใหญ่ไม่สามารถเดินไปได้ และไม่มีร้านอาหารให้เลือกในบริเวณนั้น โรงแรมสะอาดและพนักงานเป็นมิตร

น่าเสียดายที่ฉันไม่ได้เข้าพักที่นี่ เพราะพนักงานบริการลูกค้าทางโทรศัพท์หยาบคายและไม่ให้ความช่วยเหลือเลย ฉันโทรไปเพื่อปรับเปลี่ยนการจองที่ฉันทำไว้ทางออนไลน์สำหรับการพักผ่อนในประเทศเพื่อฉลองวันเกิดครบรอบ 30 ปีของฉัน แต่เขาไม่สามารถตอบคำถามใดๆ ที่ฉันถามเกี่ยวกับข้อเสนอพิเศษที่พวกเขาโปรโมตบนเว็บไซต์หรือส่วนลดที่มอบให้กับสมาชิกผู้ภักดี ซึ่งฉันเป็นสมาชิกอยู่ ดูเหมือนเขาพยายามจะวางสายใส่ฉันและไม่ตอบคำถามใดๆ ของฉันเลย ฉันยกเลิกทางโทรศัพท์ทันทีหลังจากจบการสนทนา