Rosewood Washington DC

4.0 / 5

•

1050 31st St NW, Washington, DC 20007, USA

รีวิวจากผู้เข้าพัก

4.0/5

535

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

138kimc

น่าเสียดายที่ห้องพักเดิมของเราไม่มีเครื่องปรับอากาศ ทำให้คืนแรกของเราไม่สะดวกสบายเอาเสียเลย ต่อมาเราได้ทราบว่าปัญหาเรื่องเครื่องปรับอากาศส่งผลกระทบต่อห้องพักหลายห้อง และพนักงานต้องรับมือกับแขกจำนวนมากที่รู้สึกไม่พอใจ รวมถึงจัดการเรื่องการเช็คเอาต์อันเนื่องมาจากปัญหานี้ แม้จะต้องเผชิญกับแรงกดดันอย่างมหาศาล แต่สมาชิกทุกคนในทีมยังคงรักษาความสงบและแสดงความเป็นมืออาชีพ พร้อมทั้งมุ่งมั่นดูแลแขกอย่างแท้จริง เรากำลังคิดว่าจะเช็คเอาต์และเดินทางกลับบ้าน แต่ก่อนจะไป เราได้สอบถามว่าเราจะสามารถกลับมาที่นี่อีกครั้งในช่วงเย็นเพื่อขึ้นไปบนดาดฟ้าชมพลุฉลองวันชาติสหรัฐฯ (Fourth of July) ได้หรือไม่ ไม่เพียงแต่พวกเขาจะตอบตกลงด้วยความเต็มใจเท่านั้น แต่ Alex Quander และ Roanelle (ต้องขออภัยหากสะกดชื่อผิด) ยังแสดงความใส่ใจเป็นพิเศษด้วยการเสนออัปเกรดห้องพักให้เราทันทีที่มีห้องว่างในช่วงเวลาประมาณ 15.00 น. 00 น. ความใส่ใจนั้นช่วยเปลี่ยนประสบการณ์การเข้าพักของเราไปอย่างสิ้นเชิง และทำให้เราสามารถเพลิดเพลินกับช่วงเวลาที่เหลือของวันหยุดสุดสัปดาห์ได้ วิวการแสดงพลุจากบนดาดฟ้านั้นงดงามตระการตา และด้วยความมีน้ำใจ ความเป็นมืออาชีพ รวมถึงความมุ่งมั่นที่จะแก้ไขสถานการณ์ให้ดีขึ้นของ Alex และ Roanelle ประสบการณ์ที่เกือบจะกลายเป็นความผิดหวังจึงกลับกลายเป็นความทรงจำอันน่าประทับใจแทน ไม่มีโรงแรมใดที่ปราศจากปัญหาที่ไม่คาดคิด แต่สิ่งที่บ่งบอกถึงความเป็นโรงแรมหรูคือวิธีการที่ทีมงานรับมือกับปัญหาเหล่านั้น Rosewood นับว่าโชคดีที่มีพนักงานอย่าง Alex และ Roanelle ซึ่งเป็นแบบอย่างของการต้อนรับด้วยความจริงใจและการบริการลูกค้าในระดับโลก เราซาบซึ้งใจอย่างยิ่งกับทุกสิ่งที่พวกเขาทำให้เรา และตั้งตารอที่จะได้กลับมาเยือนอีกครั้ง

petfoodguy

ผมและภรรยาไปวอชิงตันเพื่อร่วมงานที่เกี่ยวข้องกับลูกเขยของเรา และเราตัดสินใจพักที่โรงแรมโรสวูด ฉันจองห้องพักมุมไว้ แต่พอไปถึงพวกเขาก็อัพเกรดให้เราไปพักในห้องแบบทาวน์เฮาส์แทน ว้าว! มันทำให้เรารู้สึกเคยชินมากจริงๆ บ้านหลังนี้มี 3 ชั้น ประกอบด้วยห้องนั่งเล่น ห้องครัว ห้องนอน และห้องน้ำ ส่วนชั้นใต้ดินมีเครื่องซักผ้าและเครื่องอบผ้า นอกจากนี้ยังมีระเบียงส่วนตัวที่เราสามารถนั่งดื่มกาแฟในตอนเช้าได้ ภรรยาของผมประทับใจกับโถสุขภัณฑ์ "มหัศจรรย์" เพราะฝาโถจะเปิดเองโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเดินเข้าไป ผมจะไม่พูดอะไรมากไปกว่านี้แล้ว แต่เรื่องนี้ยังมีเซอร์ไพรส์อื่นๆ อีก ทุกอย่างดูมีคุณภาพสูงและได้รับการปรับปรุงให้ดีขึ้น ทุกคนที่เราพบเจอล้วนเป็นมิตรและปรารถนาดีให้เรามีความสุขกับการเข้าพัก ร้านอาหารเสิร์ฟอาหารเช้าได้ยอดเยี่ยม และร้าน CUT ก็ยอดเยี่ยมในมื้อเย็นเช่นกัน นอกจากนี้ ย่านจอร์จทาวน์ยังเงียบสงบแม้จะอยู่ใกล้กับแหล่งท่องเที่ยวที่มีผู้คนพลุกพล่านก็ตาม ฉันแนะนำสินค้าชิ้นนี้อย่างยิ่งเลยค่ะ

franciscotT8300OT

การเข้าพักในช่วงสุดสัปดาห์รับปริญญาเป็นไปด้วยดีมาก อยู่ใกล้กับมหาวิทยาลัยของฉัน แต่ก็ตั้งอยู่ในทำเลที่เงียบสงบเป็นส่วนตัว ฉันจะกลับมาพักที่นี่อีกแน่นอน

สิ่งอำนวยความสะดวก

สระว่ายน้ำ

ฟรี Wi-Fi

สปา

อุปกรณ์ชงชา/กาแฟ

ฟิตเนส / ห้องออกกำลังกาย

บริการซักรีด

หนังสือพิมพ์

บริการรับเลี้ยงเด็ก

เช็คอิน/เช็คเอาต์ด่วน

สระว่ายน้ำ

ป้ายอักษรเบรลล์และป้ายสัญลักษณ์แบบสัมผัส

อุปกรณ์ช่วยฟังสำหรับการประชุม

ที่จอดรถสำหรับผู้พิการ (บริการตนเอง)

Wi-Fi ในพื้นที่ส่วนกลาง

บริการจองตั๋ว

เตาผิงในร่ม

จักรยาน

ระเบียง

บริการรับฝากสัมภาระ

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง

ห้องสมุด

ที่พักปลอดบุหรี่

ลิฟต์

โต๊ะทำงาน

บริการรับจอดรถ

บริการผู้ช่วยพิเศษ

สระว่ายน้ำ

ฟรี Wi-Fi

สปา

อุปกรณ์ชงชา/กาแฟ

ฟิตเนส / ห้องออกกำลังกาย

บริการซักรีด

หนังสือพิมพ์

บริการรับเลี้ยงเด็ก

เช็คอิน/เช็คเอาต์ด่วน

สระว่ายน้ำ

ป้ายอักษรเบรลล์และป้ายสัญลักษณ์แบบสัมผัส

อุปกรณ์ช่วยฟังสำหรับการประชุม

ที่จอดรถสำหรับผู้พิการ (บริการตนเอง)

Wi-Fi ในพื้นที่ส่วนกลาง

บริการจองตั๋ว

เตาผิงในร่ม

จักรยาน

ระเบียง

บริการรับฝากสัมภาระ

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง

ห้องสมุด

ที่พักปลอดบุหรี่

ลิฟต์

โต๊ะทำงาน

บริการรับจอดรถ

บริการผู้ช่วยพิเศษ

ห้องพัก 8 ประเภท

Room (Townhouse)

ระเบียง

ห้องสุขา

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

บริการซักรีดฟรี

เครื่องชงชา/กาแฟ

โถงทางเดินด้านนอก

โต๊ะ

เตียงเสริมยาวพิเศษ (>6.5 ฟุต)

ทีวี

เสื้อคลุมอาบน้ำ

ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาด

มีห้องพักแบบเชื่อมต่อกันให้บริการ

ของใช้ในห้องน้ำ

ห้องพักชั้น G

รองเท้าแตะ

เครื่องปรับอากาศ

เตียงพับ

ห้องครัว

พื้นที่นั่งเล่น

หนังสือพิมพ์รายวัน

ห้องปลอดบุหรี่

ปูพรม

โต๊ะอาหาร

เตารีด

ตู้เย็น

พื้นที่ทำงาน (รองรับแล็ปท็อป)

พื้นที่รับประทานอาหาร

อ่างอาบน้ำหรือฝักบัว

มินิบาร์

ตู้เสื้อผ้า

บริการทำความสะอาดรายวัน

ฟรี Wifi

โทรศัพท์

อินเทอร์เน็ต LAN

ผ้าเช็ดตัว

เครื่องปิ้งขนมปัง

เตาแก๊ส

ห้องน้ำส่วนตัว

ไดร์เป่าผม

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ห้องอาบน้ำฝักบัวรถเข็นเข้าได้ (Roll-in shower)

ราวแขวนเสื้อ

อ่างอาบน้ำ

เตาผิง

เครื่องล้างจาน

ไมโครเวฟ

น้ำดื่มบรรจุขวด (ฟรี)

Suite (Rosewood)

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

เครื่องชงชา/กาแฟ

โต๊ะ

ทีวี

เสื้อคลุมอาบน้ำ

มีห้องพักแบบเชื่อมต่อกันให้บริการ

ของใช้ในห้องน้ำ

รองเท้าแตะ

เครื่องปรับอากาศ

เตียงเสริมยาวพิเศษ (>6.5 ฟุต)

พื้นที่นั่งเล่น

หนังสือพิมพ์รายวัน

ห้องปลอดบุหรี่

ปูพรม

เตารีด

พื้นที่ทำงาน (รองรับแล็ปท็อป)

อ่างอาบน้ำหรือฝักบัว

มินิบาร์

ตู้เสื้อผ้า

บริการทำความสะอาดรายวัน

ฟรี Wifi

โทรศัพท์

อินเทอร์เน็ต LAN

ผ้าเช็ดตัว

ห้องน้ำส่วนตัว

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ไดร์เป่าผม

ห้องอาบน้ำฝักบัวรถเข็นเข้าได้ (Roll-in shower)

ราวแขวนเสื้อ

อ่างอาบน้ำ

น้ำดื่มบรรจุขวด (ฟรี)

Presidential Suite

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

โถอนามัย

เครื่องชงชา/กาแฟ

ครัวขนาดเล็ก

โต๊ะ

ทีวี

เสื้อคลุมอาบน้ำ

มีห้องพักแบบเชื่อมต่อกันให้บริการ

ของใช้ในห้องน้ำ

รองเท้าแตะ

ห้องพักชั้นสูง

เครื่องปรับอากาศ

เตียงเสริมยาวพิเศษ (>6.5 ฟุต)

พื้นที่นั่งเล่น

หนังสือพิมพ์รายวัน

ห้องปลอดบุหรี่

ปูพรม

โต๊ะอาหาร

เตารีด

พื้นที่ทำงาน (รองรับแล็ปท็อป)

พื้นที่รับประทานอาหาร

ตู้เย็น

อ่างอาบน้ำหรือฝักบัว

มินิบาร์

ตู้เสื้อผ้า

บริการทำความสะอาดรายวัน

ฟรี Wifi

โทรศัพท์

อินเทอร์เน็ต LAN

ผ้าเช็ดตัว

ห้องน้ำส่วนตัว

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ไดร์เป่าผม

ห้องอาบน้ำฝักบัวรถเข็นเข้าได้ (Roll-in shower)

ราวแขวนเสื้อ

อ่างอาบน้ำ

เตาผิง

ไมโครเวฟ

น้ำดื่มบรรจุขวด (ฟรี)

Deluxe Room, 2 Double Beds (Canal)

ห้องปลอดบุหรี่

ทีวี

ปูพรม

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

เตารีด

พื้นที่ทำงาน (รองรับแล็ปท็อป)

มินิบาร์

ตู้เสื้อผ้า

บริการทำความสะอาดรายวัน

ฟรี Wifi

เครื่องชงชา/กาแฟ

โทรศัพท์

โต๊ะ

อินเทอร์เน็ต LAN

เตียงเสริมยาวพิเศษ (>6.5 ฟุต)

ผ้าเช็ดตัว

เสื้อคลุมอาบน้ำ

มีห้องพักแบบเชื่อมต่อกันให้บริการ

ฝักบัว

ของใช้ในห้องน้ำ

รองเท้าแตะ

ห้องน้ำส่วนตัว

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ไดร์เป่าผม

เครื่องปรับอากาศ

ห้องอาบน้ำฝักบัวรถเข็นเข้าได้ (Roll-in shower)

ราวแขวนเสื้อ

น้ำดื่มบรรจุขวด (ฟรี)

หนังสือพิมพ์รายวัน

Deluxe Room

ห้องปลอดบุหรี่

ทีวี

ปูพรม

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

เตารีด

พื้นที่ทำงาน (รองรับแล็ปท็อป)

อ่างอาบน้ำหรือฝักบัว

มินิบาร์

ตู้เสื้อผ้า

บริการทำความสะอาดรายวัน

ฟรี Wifi

เครื่องชงชา/กาแฟ

โทรศัพท์

โต๊ะ

อินเทอร์เน็ต LAN

ผ้าเช็ดตัว

เสื้อคลุมอาบน้ำ

มีห้องพักแบบเชื่อมต่อกันให้บริการ

ของใช้ในห้องน้ำ

รองเท้าแตะ

ห้องน้ำส่วนตัว

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ไดร์เป่าผม

เครื่องปรับอากาศ

เตียงเสริมยาวพิเศษ (>6.5 ฟุต)

ห้องอาบน้ำฝักบัวรถเข็นเข้าได้ (Roll-in shower)

ราวแขวนเสื้อ

อ่างอาบน้ำ

น้ำดื่มบรรจุขวด (ฟรี)

หนังสือพิมพ์รายวัน

สิ่งอำนวยความสะดวก

สระว่ายน้ำและสปา

สปา

ฟิตเนส / ห้องออกกำลังกาย

ที่จอดรถและรถรับส่ง

บริการรับจอดรถ

แผนกต้อนรับ

หนังสือพิมพ์

เช็คอิน/เช็คเอาต์ด่วน

บริการจองตั๋ว

บริการรับฝากสัมภาระ

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง

บริการผู้ช่วยพิเศษ

ความบันเทิงและบริการสำหรับครอบครัว

บริการรับเลี้ยงเด็ก

ที่พักปลอดบุหรี่

พื้นที่ส่วนกลาง

ระเบียง

ห้องสมุด

บริการทำความสะอาด

บริการซักรีด

อินเทอร์เน็ต

ฟรี Wi-Fi

Wi-Fi ในพื้นที่ส่วนกลาง

อื่นๆ

สระว่ายน้ำ

ป้ายอักษรเบรลล์และป้ายสัญลักษณ์แบบสัมผัส

อุปกรณ์ช่วยฟังสำหรับการประชุม

ที่จอดรถสำหรับผู้พิการ (บริการตนเอง)

เตาผิงในร่ม

จักรยาน

อุปกรณ์ชงชา/กาแฟ

ลิฟต์

โต๊ะทำงาน