Comfort Inn Airport/Cruise Port South

เราเดินทางมาจากสกอตแลนด์เพื่อมาดูฟุตบอลโลก หลังจากเดินทางมา 15 ชั่วโมงหรือมากกว่านั้น เราก็มาถึงและได้รับการแจ้งว่าพวกเขาไม่มีข้อมูลการจองของเรา ซึ่งฉันคิดว่าค่อนข้างแปลก เพราะเราโทรไปยืนยันเรื่องนี้เมื่อหลายสัปดาห์ก่อนแล้ว เนื่องจากมีรีวิวอื่นๆ ระบุไว้! ถึงแม้ว่าเราจะมีหลักฐานยืนยันทุกอย่างแล้ว พวกเขาก็ยังยืนยันว่าเราไม่ได้ทำการจอง! พวกเขาไม่ให้ความช่วยเหลือเลย และเดินออกจากเคาน์เตอร์ไปโดยไม่ยอมพูดคุยกับตัวแทนท่องเที่ยวของเรา ลองนึกภาพดูว่ามันน่ากลัวแค่ไหนที่จะไปถึงสถานที่ที่ไม่คุ้นเคยโดยไม่มีที่พัก และอาจไม่มีโรงแรมอื่นให้เลือกอีกเนื่องจากมีการแข่งขันฟุตบอลโลก ขณะที่เรากำลังรออยู่ในแผนกต้อนรับเพื่อจองที่อื่น เราก็เห็นเหตุการณ์แบบนี้เกิดขึ้นกับคนอื่นอีก 4 คน อย่าเข้าพักที่โรงแรมนี้เด็ดขาด!!!

อย่าพักที่นี่เด็ดขาด!!! เราเดินทางมาถึงหลังจากใช้เวลา 14 ชั่วโมง แต่กลับได้รับแจ้งว่าโรงแรมไม่มีข้อมูลการจองของเรา พนักงานไม่สนใจและไม่เสนอความช่วยเหลือใดๆ ให้เราเลย ชายคนนั้นซึ่งฉันคิดว่าเป็นผู้จัดการได้หายตัวไปหลังจากนั้น และทิ้งพวกเราไว้กับผู้หญิงคนหนึ่งที่บอกว่าเขาเป็นคนเดียวที่สามารถช่วยเหลือได้ ขณะที่เรากำลังอยู่ที่แผนกต้อนรับเพื่อพยายามเปลี่ยนการจองกับ Love Holidays ก็มีอีก 4 คู่ที่เดินทางมาถึงพร้อมกับปัญหาเดียวกัน จากรีวิวอื่นๆ ที่อ่านมา เราคงโชคดีที่รอดมาได้ ประหยัดเวลาและไม่ต้องเสียเวลาจองเลยดีกว่า

จองห้องพัก 2 ห้องล่วงหน้าสำหรับเดือนธันวาคม 2025 เพื่อชมฟุตบอลโลกในเดือนมิถุนายน หลังจากเดินทางมาไกลก็มาถึงโรงแรม เกิดความวุ่นวายที่แผนกต้อนรับ มีชาวสก็อตคนหนึ่งกำลังโต้เถียงกับพนักงานเรื่องห้องพักของเขาไม่ได้ถูกจองในระบบ และแล้วเราก็เจอปัญหาเดียวกัน เห็นได้ชัดว่าพวกมิจฉาชีพเหล่านี้รับจองแล้วก็ผูกขาดการขายในราคาที่สูงกว่า พนักงานต้อนรับหยาบคายมากและไม่ให้ความช่วยเหลือใดๆ ในการจัดเตรียมทางเลือกอื่น โชคดีที่เราสามารถหาที่อื่นได้ในเย็นวันนั้น ซึ่งฉันก็ดีใจมาก เพราะสถานที่นั้นไม่เหมือนในรูปเลย มันค่อนข้างโทรมไปหน่อย หลีกเลี่ยง! ! ! !