The St. Maurice Oceanside Inn

โรงแรมแห่งนี้ซึ่งดูเหมือนโมเตลมากกว่า ได้รับคะแนนรีวิวดีมากบน Expedia แต่ฉันไม่อยากเชื่อเลยว่านั่นจะเป็นคะแนนรีวิวที่ดีสำหรับตัวโรงแรมเอง ห้องพักของฉันเก่ามาก โดยเฉพาะห้องน้ำและกระเบื้องในห้องนอนก็แตกร้าว มันทำให้คุณรู้สึกว่าไม่ควรแตะต้องอะไรเลย อย่างไรก็ตาม ทำเลที่ตั้งนั้นยอดเยี่ยมมาก ทุกสิ่งที่รีวิวกล่าวถึงนั้นถูกต้องทั้งหมด ที่นี่อยู่ห่างจากชายหาดประมาณหนึ่งช่วงตึก มีทางเดินริมทะเลพร้อมร้านอาหารมากมาย มีการแสดงที่โรงละครทุกวันพุธถึงวันอาทิตย์ และยังมีระบบขนส่งสาธารณะให้บริการในราคา 2 ดอลลาร์ หรือรถรับส่งฟรีอีกด้วย สำหรับผู้ที่สูบบุหรี่ มีพื้นที่ด้านนอกห้องพักที่คุณสามารถสูบบุหรี่และพบปะสังสรรค์กับครอบครัวเพื่อรับประทานอาหารร่วมกันได้ . ดังนั้น ถ้าคุณไม่ขุดเหมืองในห้องนั้น คุณก็จะปลอดภัย

ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม ใกล้ชายหาด และพนักงานหญิงที่ฉันคุยด้วยที่สำนักงานก็ใจดีมาก แต่ - ฉันผิดหวังอย่างมากกับการ "ซ่อมแซม" พิเศษที่เจ้าของบ้านทำในห้องนี้ - บัวเชิงผนังตรงประตูห้องน้ำที่ติดกับพื้นผุพังแล้ว - มีกระเบื้องแตกในห้องน้ำ - ยาแนวเก่าแล้ว - ทีวีมีขนาดเล็กมากและไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้ - รูที่เกิดจากการเจาะรูเพื่อแขวนทีวีโดยไม่ได้ยึดกับโครงไม้ ยังไม่ได้ถูกอุดเลยด้วยซ้ำ - เครื่องปรับอากาศมีราขึ้น - เชือกสำหรับโคมไฟเพดานจะไม่สามารถดึงได้หากไม่จับโคมไฟไว้ให้แน่น - ม่านสั้นเกินไป ห้องพักไม่ตรงกับที่โฆษณาไว้ ภาพถ่ายห้องสตูดิโอของราชินีดูใหม่มาก แต่ห้องนี้เห็นได้ชัดว่าไม่ได้มีการปรับปรุงมานานแล้ว ที่พักแห่งนี้ไม่คุ้มค่ากับเงินที่จ่ายไป และฉันรู้สึกผิดหวังที่จองที่พักนี้ เจ้าของกิจการไม่มีความภาคภูมิใจในตนเองเลย และมันก็เห็นได้ชัดเจน เขาควรจะรู้สึกละอายใจ

ฉันรู้สึกผิดหวังอย่างมากกับการบริหารจัดการของโรงแรมแห่งนี้ เนื่องจากการเสียชีวิตอย่างกะทันหันของพ่อ ทำให้ฉันต้องยกเลิกการเดินทาง ฉันติดต่อโรงแรมล่วงหน้ามากกว่าหนึ่งเดือนเพื่ออธิบายสถานการณ์อันน่าเศร้า โดยคิดว่าพวกเขาจะแสดงความเห็นอกเห็นใจและมีเหตุผล โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากพวกเขามีเวลาเหลือเฟือที่จะขายห้องนั้นต่อ แต่พวกเขากลับแสดงให้เห็นว่าไร้หัวใจ โดยปฏิเสธการคืนเงินหรือความยืดหยุ่นใดๆ อย่างสิ้นเชิง เห็นได้ชัดว่าสำหรับองค์กรนี้ เงินสำคัญกว่าคุณค่าของมนุษย์ สำหรับใครก็ตามที่กำลังมองหาสถานที่ที่ปฏิบัติต่อแขกเหมือนคนจริงๆ ไม่ใช่แค่บัตรเครดิต: โปรดมองหาที่อื่น พวกเขาขาดความเห็นอกเห็นใจและจรรยาบรรณวิชาชีพ