Bars B&B South Beach Miami Boutique Hotel

โรงแรมแห่งนี้ดำเนินกิจการด้วยวิธีการที่ไร้จริยธรรมอย่างยิ่ง ควรระมัดระวังเป็นอย่างยิ่งเมื่อทำการจองผ่านตัวกลาง พวกเขาได้ยกเลิกการจองของเราโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า และดูเหมือนจะพร้อมที่จะขายห้องนั้นต่อในราคาที่สูงขึ้น เห็นได้ชัดว่าการบริการลูกค้าไม่ใช่สิ่งสำคัญอันดับแรก มีแต่ผลกำไรเท่านั้น ในช่วงเวลาที่ยากลำบากนี้ ฉันได้ติดต่อกับบาร์บารา ไวส์ ซึ่งไม่ให้ความช่วยเหลือเลยและให้คำอธิบายที่ขัดแย้งกันหลายอย่าง ประการแรก เธออ้างว่าฉันเป็นคนยกเลิกการจอง ซึ่งไม่เป็นความจริงเลย จากนั้นเธอบอกว่าบริษัทตัวกลางอย่าง TripAdvisor เป็นผู้ยกเลิกการจอง แต่ TripAdvisor ยืนยันว่าการจองยังคงใช้งานได้อยู่ทางฝั่งของพวกเขา สุดท้าย เธออ้างว่าการชำระเงินไม่สำเร็จ ทั้งๆ ที่การชำระเงินได้ดำเนินการเรียบร้อยแล้วเมื่อสี่เดือนก่อนการเดินทางของเรา ส่วนที่น่ากังวลที่สุดคือ หากเราไม่ได้โทรไปสอบถามเรื่องอื่นที่ไม่เกี่ยวข้องล่วงหน้าสามวัน เราคงไปถึงที่พักในตอนเย็นโดยไม่มีการจองที่ถูกต้อง ประสบการณ์นี้แสดงให้เห็นถึงการขาดความใส่ใจต่อลูกค้าอย่างสิ้นเชิง และการมุ่งเน้นแต่การเพิ่มผลกำไรสูงสุดโดยไม่คำนึงถึงความซื่อสัตย์และความน่าเชื่อถือ

ที่พักที่นี่แย่มาก อย่าไปที่นั่นหากคุณไม่ต้องการทําลายวันหยุดพักผ่อนของคุณ เราไปถึงเวลา 9 : 00 น. ทิ้งกระเป๋าเดินทางของเราไว้ และเมื่อเรากลับมาถึงเวลา 3: 00 น. พวกเขาบอกเราว่าห้องพักของเราไม่ได้รับการจอง แม้ว่าเราจะชําระเงินมาแล้ว และว่าเราจะใช้ห้องพักสําหรับ 2 คน (เรา 4 คน) หรือพวกเขาจะคืนเงินให้เรา ฉันได้พูดคุยทางโทรศัพท์กับคนที่สุภาพมากและไม่สนใจว่าเรามีกระเป๋าเดินทาง 9 ชิ้นซึ่งไม่สามารถใส่ได้ในห้องขนาด 12 ตารางเมตรที่พวกเขาต้องการให้เรา พูดสั้นๆ ก็คือผู้หลอกลวง คนที่สุภาพ และสภาพแวดล้อมที่ไม่ดี อย่ารอช้า มีที่พักมากมายในไมอามีบีช

ภาพถ่ายออนไลน์ดูยอดเยี่ยมและน่าประทับใจ อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่เช่นที่คาดหวังไว้ เราถูกวางในบังกะโลส่วนตัวซึ่งจําเป็นต้องทําความสะอาดและอัพเดต ที่นี่มีโคลน ผ้าฝักบัวที่สกปรก และพรมที่สกปรก เจ้าของธุรกิจไม่ดี!