review-bg-image

รีวิวจากผู้เข้าพัก

3.0/5

tripadvisor

4,520

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

Traveler121429

1

/

5

ฉันเข้าพักที่นี่ในเดือนมิถุนายน ปี 2026 เป็นเวลาสามคืนสี่วัน และสถานที่แห่งนี้แย่มากและไม่สะอาด หลังจากเช็คอินและพูดคุยกับพนักงาน ฉันก็รู้ว่าที่นี่เป็นโรงแรมที่ฮิลตันซื้อมาจากวินด์แฮม รีสอร์ท ซึ่งนั่นบ่งบอกอะไรหลายอย่าง เพราะวินด์แฮมเป็นโรงแรมคุณภาพต่ำ ห้องพักของฉันมีกลิ่นอับเก่าเหมือนไม่ได้ใช้งานมาเป็นปีแล้ว เครื่องปรับอากาศในห้องที่สองใช้งานไม่ได้หรือไม่มีลมออกมาเลย เครื่องซักผ้าและเครื่องอบผ้าเป็นแบบรวมกันซึ่งใช้งานไม่ได้เลย ท่อเครื่องอบผ้าหลุดจากเพดาน และตรงจุดที่ติดอยู่มีราขึ้นเต็มไปหมด ซึ่งฝ่ายซ่อมบำรุงมองไม่เห็น พื้นเป็นพื้นลามิเนต PVC และสกปรกมาก หลังจากเดินเท้าเปล่าเพียงสองนาทีและเดินบนพรมเช็ดเท้าสีขาวในห้องน้ำ ก็มีแต่คราบดำและสิ่งสกปรกจากพื้นติดเท้าฉัน ประตูหน้าปิดไม่สนิท ประตูตู้เย็นในครัวหันผิดด้าน คือแบบว่า การเปลี่ยนบานพับประตูมันยากขนาดนั้นเลยเหรอ มันแสดงให้เห็นว่าที่นี่ไม่มีรายละเอียดอะไรเลย ฝ่ายซ่อมบำรุงทำออกมาผิดวิธี เครื่องปรับอากาศทำงานได้ดีในครึ่งหนึ่งของห้องชุด (ผมมีห้องชุดแบบ 2 ห้องนอน) ส่วนอีกครึ่งหนึ่งไม่มีเครื่องปรับอากาศ สถานที่นั้นสกปรกมาก ฉันพักอยู่ที่อาคาร 31 และทุกอย่างตั้งแต่พื้นถึงลิฟต์ดูเหมือนจะไม่ได้ทำความสะอาดมาประมาณหนึ่งปีแล้ว ฉันไม่พอใจกับวันนี้เลย ฉันจ่ายเงินเพื่อเข้าพักที่นั่น ไม่ใช่ว่าฟรีสำหรับฉัน ตอนเช็คอินฉันลงทะเบียนเพื่อฟังการนำเสนอขายของพวกเขาเพราะพวกเขามีของขวัญที่ดูดี แต่การนำเสนอขายของพวกเขามีแต่เรื่องไร้สาระและกลยุทธ์กดดันสูง พยายามจะเอาเงินจากคุณไปหลายพันดอลลาร์ ซึ่งมันไร้สาระมาก พวกเขาคาดหวังให้คุณตัดสินใจภายใน 5 นาทีว่าจะวางเงินดาวน์ 8,000 ดอลลาร์ และกู้เงิน 25,000 ถึง 100,000 ดอลลาร์ มันไร้สาระ นี่มันเป็นการหลอกลวงชัดๆ ฉันจะบอกว่าฉันเป็นเจ้าของไทม์แชร์อยู่ด้วย ฉันพอใจกับมันมาก นั่นเป็นเหตุผลที่ฉันซื้อมา แต่การนำเสนอของพวกเขานั้นไร้สาระ มีแต่การกดดัน ฉันสามารถปฏิเสธได้ และฉันก็ปฏิเสธไปแล้ว แต่ปัจจัยนี้ประกอบกับจำนวนผู้คนที่มาเยือนสถานที่แห่งนี้ สระว่ายน้ำและกิจกรรมคุณภาพต่ำที่ฉันเห็นจากผู้คนที่นั่น ทำให้ฉันจะไม่กลับไปพักที่นั่นอีก และทำเลที่ตั้งก็ไม่เหมาะสม ฉันจ่ายเงินไปกว่า 700 ดอลลาร์เพื่อเข้าพักที่นี่ มันเป็นการเสียเงินโดยเปล่าประโยชน์ แต่ฉันจะใช้ของขวัญที่พวกเขาให้มาสำหรับการเข้าร่วมการนำเสนอที่ควรจะใช้เวลา 90 นาที แต่กลับใช้เวลานานถึง 3 ชั่วโมงครึ่ง - ฮิลตันควรปรับปรุงให้ดีกว่านี้ นี่ไม่ใช่มาตรฐานของคุณ ฉันเข้าใจว่าคุณซื้อสถานที่แห่งนี้มาจากวินด์แฮม แต่จงอย่าใส่ชื่อของคุณลงไปจนกว่าคุณจะพร้อมและเรียนรู้วิธีการขายไทม์แชร์ให้ดีกว่านี้ นี่เป็นการเสียเงินและเสียเวลาสำหรับฉัน สถานที่ดูสวยงามมากจากถนน อย่างไรก็ตาม รูปลักษณ์ภายนอกอาจหลอกลวงได้ ควรใช้เวลาทำความสะอาดที่พักของคุณให้มากขึ้น เพื่อให้ลูกค้าได้รับสิ่งที่คาดหวังและตรงตามที่โฆษณาไว้ สุดท้ายนี้ หากคุณต้องการซื้อไทม์แชร์ โปรดศึกษาข้อมูลอย่างละเอียดก่อนตัดสินใจซื้อ และอย่าตัดสินใจภายใน 90 นาที มีโรงแรมในเครืออื่น ๆ ที่คุ้มค่ากว่านี้ ในราคาที่ถูกกว่าที่พวกเขาเสนอมาถึง 1/3 หรือน้อยกว่านั้น ฉันเป็นเจ้าของสิทธิ์การใช้ห้องพักแบบไทม์แชร์ 2 แห่งในบริษัทที่แตกต่างกัน

torreyh637

1

/

5

ฝ่ายบริการลูกค้าของ Mystic Dunes แย่มาก ดูเหมือนว่าพนักงานต้อนรับส่วนหน้าจะไม่ค่อยมีความรู้เกี่ยวกับหน้าที่ของตนเอง ไม่เต็มใจที่จะช่วยแก้ไขปัญหา

358gigig

2

/

5

พักที่นี่หนึ่งคืน ห้องพักโอเคแต่เล็กมาก และเสียงดังตั้งแต่เช้าวันรุ่งขึ้นเริ่มตั้งแต่ 7 โมงเช้า เวลาประมาณ 30.30 น. มีรถยนต์ทำงานแบบรถกอล์ฟไฟฟ้าแล่นผ่านไปมาอย่างไม่หยุดหย่อนทุกๆ 5-10 นาที ไม่เหมาะสมสำหรับคนที่ต้องการพักผ่อนในช่วงเช้า ฉันไปดูสินค้าตัวอย่างก่อนวางจำหน่าย แต่ฉันไม่ได้ตั้งใจจะซื้อ และฉันก็บอกพวกเขาอย่างชัดเจนตั้งแต่แรกแล้ว ฉันซื่อสัตย์และบอกพวกเขาว่าฉันไปแค่เพื่อรับของขวัญเท่านั้น แน่นอนว่าพวกเขาพยายามทุกวิถีทางเพื่อโน้มน้าวให้ฉันเชื่อว่ามันเป็นข้อเสนอที่ดี แต่มันไม่ใช่ และมันก็ไม่ใช่จริงๆ ในฐานะสมาชิก Hilton Diamond ผมสามารถเข้าพักได้บ่อยขึ้นและในราคาที่ถูกกว่า โดยใช้คะแนนสะสมฟรีหรือจ่ายค่าที่พักจริงที่โรงแรม Hilton ซึ่งอัตราส่วนคะแนนต่อมูลค่าที่ HGV เสนอนั้นคุ้มค่ากว่ามาก ข้อเสนอเริ่มต้นของพวกเขาคือ 34,000 ดอลลาร์ ซึ่งเป็นราคาที่น่าหัวเราะ และหลังจากได้พบกับพนักงานขายคนที่ 3 และคนสุดท้าย ในขณะที่พนักงานคนอื่น ๆ ไม่ได้ทำงานอยู่ พวกเขาเสนอราคาซื้อหุ้น 1,600 ดอลลาร์ สำหรับเงิน 12,000 ดอลลาร์ HGV เป็นระบบที่เอาเปรียบผู้บริโภคอย่างสิ้นเชิง และพวกเขาจำเป็นต้องปรับปรุงระบบทั้งหมดใหม่ ฉันได้รับเงินค่าธรรมเนียม 100 ดอลลาร์และตั๋วเครื่องบินไป-กลับ โดยจ่ายเฉพาะภาษีเท่านั้น พวกเขาขังฉันไว้ที่นั่น 3 ชั่วโมง ทั้งที่บอกฉันว่าใช้เวลาแค่ 2 ชั่วโมง จะไม่เกิดขึ้นอีกแล้ว การขายแบบกดดันสูงโดยไม่แสดงออกตรงๆ นั้นไม่ได้ผลกับสาวฉลาดอย่างฉัน! !

สิ่งอำนวยความสะดวก

ฟรี Wi-Fi

ห้องพัก 5 ประเภท

SUITE ONE BEDROOM
SUITE ONE BEDROOM
SUITE ONE BEDROOM

SUITE ONE BEDROOM

room-size-icon

60 ตารางเมตร

STUDIO ONE BEDROOM
STUDIO ONE BEDROOM

STUDIO ONE BEDROOM

room-size-icon

40 ตารางเมตร

SUITE TWO BEDROOMS
SUITE TWO BEDROOMS

SUITE TWO BEDROOMS

room-size-icon

134 ตารางเมตร

VILLA ONE BEDROOM
VILLA ONE BEDROOM

VILLA ONE BEDROOM

room-size-icon

97 ตารางเมตร

VILLA TWO BEDROOMS
VILLA TWO BEDROOMS

VILLA TWO BEDROOMS

room-size-icon

143 ตารางเมตร

สิ่งอำนวยความสะดวก

อินเทอร์เน็ต

ฟรี Wi-Fi