Grand Waikikian By Hilton

อาคารลากูนทาวเวอร์นั้นแออัด ล้าสมัย บริหารจัดการไม่ดี และไม่ได้มาตรฐานสำหรับรถบรรทุกขนาดใหญ่ทั่วไป ถ้าคุณไม่มีงบประมาณพอที่จะจ่ายค่าห้องเพนต์เฮาส์ แนะนำให้เลือกโรงแรมอื่น เริ่มแรกเลย สถานการณ์สระว่ายน้ำนั้นวุ่นวายมาก (รูปภาพเหล่านั้นเป็นเรื่องโกหก เพราะดูเหมือนว่างเปล่า) ที่นี่แออัดมากและไม่ได้ออกแบบมาเพื่อรองรับอาคารทั้งหมดที่เป็นของฮิลตันและมีสิทธิ์เข้าออกได้ ไม่มีระบบตรวจสอบใดๆ ที่จะบังคับใช้ได้ว่าเฉพาะแขกของโรงแรมฮิลตันเท่านั้นที่จะสามารถเข้าใช้สระว่ายน้ำได้ เราเฝ้าดูขณะที่คนหลายคนแอบเข้ามาซ้ำแล้วซ้ำเล่า พวกเขาแจกกำไลข้อมือ แต่ไม่บังคับให้สวมใส่ ดังนั้นมันจึงไร้ประโยชน์ และเนื่องจากมีคนเยอะมาก สระว่ายน้ำจึงสกปรก (มีเส้นผม ฟิล์ม และสิ่งสกปรกต่างๆ ลอยอยู่) สระน้ำขนาดใหญ่มีทรายอยู่ก้นสระประมาณหนึ่งนิ้ว เนื่องจากมีคนเดินมาจากชายหาดและไม่จำเป็นต้องล้างเท้าก่อน อ่างน้ำร้อนระบุว่าจุได้สูงสุด 9 คน แต่ในความเป็นจริงมีคนใช้มากถึง 15 คน ผู้คนต่างพากันแย่งชิงเก้าอี้ราวกับนกแร้ง เพราะสระว่ายน้ำมีไม่เพียงพอสำหรับทุกคน แต่ละอาคารควรมีสระว่ายน้ำเป็นของตัวเอง และควรจำกัดการเข้าใช้สระว่ายน้ำของแขกท่านอื่นในช่วงเวลาที่กำหนด อ้อ แล้วฉันก็ลืมไป - สไลด์ที่คุณโฆษณาไว้นั้น ไม่ได้แสดงพร้อมกันทั้งหมดด้วยซ้ำ! ลูกสาวของฉันต้องรอ 40 นาทีเพื่อเล่นสไลเดอร์ตัวหนึ่ง ในขณะที่สไลเดอร์อื่นๆ ปิดให้บริการไปแล้ว เวลาทำการจำกัดมากจนน่าขัน สไลเดอร์น้ำทุกตัวควรเปิดให้บริการตลอดทั้งวันในช่วงเวลาเปิดทำการของสระว่ายน้ำ สถานการณ์เรื่องซักผ้าแย่มาก ไม่มีเครื่องซักผ้าในห้องพัก แต่เครื่องซักผ้าจะอยู่รวมกันในแต่ละชั้น เราคุ้นเคยกับห้องพักแบบฮิลตัน 1 ห้องนอนที่มีเครื่องซักผ้าในห้อง ดังนั้นนี่จึงไม่ใช่แค่เรื่องไม่สะดวก แต่เครื่องซักผ้า 2 เครื่องในชั้นของเราก็เสีย/ใช้งานไม่ได้ และเครื่องซักผ้าเครื่องเดียวที่ใช้งานได้ก็มีกลิ่นเหม็นอับและมีคราบสกปรกสีน้ำตาลเล็กๆ ติดอยู่บนเสื้อผ้าของฉันเนื่องจากไม่ได้ทำความสะอาดเครื่องซักผ้า เครื่องซักผ้าควรทำงานในโหมดทำความสะอาดทุกๆ 30 ครั้งของการซัก เห็นได้ชัดว่าสิ่งเหล่านี้ไม่เคยถูกทำความสะอาดเลย ฉันเลยขึ้นไปชั้นอื่นๆ เพื่อดูว่าสถานการณ์การซักผ้าของพวกเขาดีขึ้นหรือเปล่า แต่ก็ไม่เลย! เครื่องอบผ้าเครื่องหนึ่งมีผงซักฟอกอยู่ข้างในด้วย และเครื่องซักผ้าที่ฉันใช้เมื่อวานก็ใช้เวลานานมาก ฉันนั่งอยู่ในห้องและนาฬิกาจับเวลาเดินไปเรื่อยๆ โดยที่เครื่องซักผ้าที่อยู่ข้างๆ ฉันเดินช้าลงเรื่อยๆ หลังจาก 1 . หลังจากซักไป 5 ชั่วโมง ฉันต้องหยุดเครื่องซักผ้า นำเสื้อผ้าออก แล้วใส่ลงในเครื่องซักผ้าอีกเครื่อง ฉันจะซักเสื้อผ้าทั้งหมดอีกครั้งเมื่อกลับถึงบ้าน ห้องครัวในห้องนอน 1 ห้องนั้นเล็กมากอย่างไม่น่าเชื่อ ไม่มีแม้แต่ลิ้นชักสำหรับเก็บช้อนส้อม เพราะต้องนำไปวางไว้ในตู้ข้างๆ จานชาม จานชามบางใบสกปรกตั้งแต่ตอนที่มาถึงแล้ว อาจเป็นเพราะเครื่องล้างจานคุณภาพต่ำ เสียงดังมาก ล้าสมัย และล้างไม่ค่อยสะอาด เตียงคิงไซส์ของเรานอนสบายดี แต่ลูกสาวของฉันนอนบนโซฟาแบบดึงออกมาเป็นเตียงได้ ฉันรู้สึกแย่มาก เพราะทางลงไปเตียงมันลาดชันมาก หรืออาจจะเรียกว่าทางลงก็ว่าได้ ทำให้ทุกเช้าฉันจะเจอพวกเขานอนอยู่ข้างล่างสุดเลย พวกเขาบอกว่ามันเป็นเตียงที่แย่ที่สุดเท่าที่เคยนอนมา ทีวีเหล่านี้ไม่สามารถสตรีมช่องโปรดของคุณได้ คุณต้องทำตามขั้นตอนมากมายเหล่านี้ แต่สุดท้ายก็ยังได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดซ้ำแล้วซ้ำเล่า สิ่งที่ผู้รีวิวคนอื่นๆ พูดเกี่ยวกับลิฟต์นั้นเป็นความจริงเช่นกัน ใช้เวลานานมากและก็แออัดอีกแล้ว สุดท้ายนี้ ฉันไม่แนะนำให้ไปร่วมงานเลี้ยงลูอาวที่นั่น ถ้าลองค้นหาในอินเทอร์เน็ตจะเจอของที่ดีกว่านี้อีกเยอะเลย ที่โรงแรมฮิลตัน คุณจะถูกรายล้อมไปด้วยผู้คนนับร้อยในชุดว่ายน้ำที่มาแอบดูการแสดงของคุณพร้อมกับกล้องวิดีโอที่ล้อมรอบตัวคุณ (ลองค้นหา Aloha Kai Luau ดูนะคะ รับรองว่าจะเจองานเลี้ยง Luau สุดอลังการในสถานที่สวยงามและเงียบสงบ) โดยรวมแล้ว ตัวอาคารไม่ได้มาตรฐานของฮิลตันอย่างที่เราคาดหวัง และฉันจะไม่กลับมาที่โรงแรมนี้อีกเด็ดขาด

ที่พักแห่งนี้อาจต้องได้รับการปรับปรุงใหม่ ค่าจอดรถแพงเกินไปอย่างมาก แต่ถึงอย่างนั้น ฉันก็ยังกลับมาที่นี่เรื่อยๆ เพราะการได้อยู่บนระเบียงที่นี่มันเกือบจะสมบูรณ์แบบเลยทีเดียว

ญาติของฉันเคยเป็นเจ้าของอาคารริมทะเลสาบในช่วงปี 2000-2022 การขายไทม์แชร์เป็นเรื่องยุ่งยากมาก แต่เอาไว้เล่าอีกเรื่องหนึ่งละกัน : ) สำหรับคนที่ยังไม่รู้ Hilton Grand Vacations (HGV) เป็นบริษัทไทม์แชร์อีกบริษัทหนึ่งที่ใช้ชื่อ Hilton แต่ดำเนินธุรกิจแตกต่างกันในหลายๆ ด้าน ฉันเคยมาพักที่นี่มากกว่า 8 ครั้งตั้งแต่สมัยเด็ก แต่ครั้งนี้เป็นการกลับมาครั้งแรกนับตั้งแต่ปี 2019 ฉันรู้สึกรำคาญกับการโทรและข้อความที่ขอให้เข้าร่วมการนำเสนอขายสินค้า ทั้งๆ ที่ฉันปฏิเสธไปแล้ว เรามาถึงเวลาบ่าย 2 โมง และพวกเขาก็เตรียมห้องให้พร้อมตรงเวลา 4 โมงเย็น ตามที่แจ้งไว้ เวลาเช็คเอาท์ 10 โมงเช้าดูจะเข้มงวดเกินไปเมื่อเทียบกับโรงแรมอื่นๆ พวกเขาใช้ข้อความในการติดต่อสื่อสารกับคุณ ซึ่งสะดวกมาก โดยปกติแล้วพวกเขาจะตอบกลับฉันภายใน 30 นาที เราได้ห้องพักแบบ 2 ห้องนอนในราคาค่อนข้างถูก ประมาณ 450 ดอลลาร์ต่อคืนในช่วงฤดูท่องเที่ยว (ฉันเคยเห็นราคาที่สูงถึง 800 ดอลลาร์ด้วย) แต่มีค่าธรรมเนียมรีสอร์ทและภาษีอีกมากมาย เราจ่ายค่าจอดรถแพงถึง 70 ดอลลาร์ต่อคืน แต่เราจำเป็นต้องใช้รถเพื่อไปเที่ยวชมสถานที่อื่นๆ ในโออาฮู ระบบจอดรถอัตโนมัติตอนแรกอาจจะงงๆ หน่อย แต่พอใช้ไปเรื่อยๆ ก็จะชิน และที่จอดรถก็ไม่เคยเต็มเลย การจราจรบริเวณล็อบบี้และลานจอดรถอาจติดขัดมากในช่วงเวลาเช็คอิน 14.00 - 18.00 น. แต่พื้นที่ใช้สอยที่มากขึ้นของบ้าน 2 ห้องนอน พร้อมห้องครัวและเครื่องซักผ้า/อบผ้า เป็นสิ่งที่สะดวกสบายมากสำหรับครอบครัวและช่วยประหยัดเงินได้ด้วย นอกจากนี้ อาคารลากูนทาวเวอร์ยังอยู่ใกล้กับที่จอดรถและชายหาดมาก ทำให้ประหยัดเวลาในการเดินเมื่อเทียบกับอาคารอื่นๆ ที่อยู่ไกลออกไป การเดินทางไปห้างสรรพสินค้าอะลาโมอานาหรือแหล่งช้อปปิ้งและร้านอาหารในคาลาคาอัวนั้นง่ายมาก โดยรวมแล้ว โรงแรมฮิลตัน ฮาวายเอียน วิลเลจ มีห้องพักจำนวนมากและแออัดอย่างมาก ฉันรู้ว่านั่นเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงสำหรับไวกิกิ แต่รู้สึกว่าที่ HHV แย่กว่านั้นอีก ทางเดินแคบๆ บางแห่งเต็มไปด้วยผู้คน และร้านอาหารบางแห่งอาจต้องรอคิวนาน ควรจองล่วงหน้าหรือไปในช่วงเวลาที่ไม่ใช่ช่วงเวลาเร่งด่วน ควรใช้สระว่ายน้ำในตอนเช้าก่อนที่มันจะสกปรกจากคราบจุลินทรีย์ที่ลูกค้าทิ้งไว้ : ) หลายคนไม่ชอบลิฟต์ในหอคอยลากูน และฉันเข้าใจ แต่สำหรับพวกเราแล้วมันก็ไม่ได้แย่ขนาดนั้น ผู้ที่อยู่ชั้น 5 หรือต่ำกว่านั้น เพียงแค่ใช้บันไดก็พอแล้ว เว้นแต่จะมีของหนักติดตัวไปด้วย มันดีต่อสุขภาพของพวกเขา และลิฟต์ขาลงก็เต็มตลอดอยู่แล้ว ตั้งแต่ชั้น 24 ลงไปถึงประมาณชั้น 5-10 ดังนั้นถ้าคุณมีรถเข็นเด็กหรือสิ่งของอื่นๆ ควรขอห้องชั้นสูงๆ ไม่งั้นคุณจะลำบาก การขึ้นลิฟต์จากล็อบบี้ไม่เคยเป็นปัญหาเลย วันหนึ่งลิฟต์เสียเพื่อซ่อมแซม ซึ่งเป็นเรื่องแย่มาก (เหลือลิฟต์ใช้งานได้เพียง 2 ตัว) พยายามหลีกเลี่ยงช่วงเวลาเร่งด่วน เช่น 9-10 โมงเช้า ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่ผู้คนเริ่มทำงาน และ 5-6 โมงเย็นก่อนเริ่มรับประทานอาหารเย็น ห้องน้ำเป็นสไตล์เก่าจากยุค 1990 และรู้สึกรำคาญที่ที่ยึดฝักบัวอยู่ตรงมุมห้องอาบน้ำ ทำให้มุมใช้งานไม่สะดวก น้ำร้อนใช้ได้ทันที และอุปกรณ์อาบน้ำก็ใช้ได้ดี เตียงนอนนุ่มสบายมาก มีเสียงแตรรถดังพอสมควร และอาจจะมีงานปาร์ตี้/งานเลี้ยงสไตล์ฮาวายบนสนามหญ้าด้านล่างด้วย ฉันว่ามันน่ารำคาญที่ต้องใช้บัตรสำหรับยืมผ้าเช็ดตัว ภรรยาของฉันใช้บริการฟิตเนสและสปา และเธอก็ชอบมาก หลายคนบอกว่าพนักงานไม่ดี แต่ฉันกลับมีปฏิสัมพันธ์ที่ดีกับพวกเขา ครอบครัวของฉันชอบสถานที่นี้ ดังนั้นเราอาจจะไปอีกครั้ง เพราะการที่เราได้รู้เคล็ดลับการเดินทางต่างๆ แล้วทำให้การเที่ยวสนุกขึ้น แต่ฉันคิดว่าโรงแรมแกรนด์ ไวกิเคียน ทาวเวอร์ อาจจะน่าอยู่กว่าและใหม่กว่า ฉันเคยพักที่โรงแรมแกรนด์ไอส์แลนเดอร์ครั้งหนึ่ง ซึ่งเป็นโรงแรมใหม่ล่าสุดที่มีสระว่ายน้ำส่วนตัว แต่ตั้งอยู่ค่อนข้างไกลจากตัวโรงแรมทั้งหมด