review-bg-image

รีวิวจากผู้เข้าพัก

4.0/5

tripadvisor

4,948

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

Fran_D_Pitt

5

/

5

เราพักที่โรงแรมฟรานซิส มาริออนเสมอ ทุกคนให้การต้อนรับอย่างอบอุ่นและพยายามอย่างเต็มที่เพื่ออำนวยความสะดวกตามความต้องการของคุณ พวกเรามักจะไปทานอาหารที่ร้าน Swamp Fox ในโรงแรมเสมอ ขอขอบคุณเป็นพิเศษสำหรับคริสติน่า โดโรธี และซิลวี ที่คอยดูแลเรื่องอาหารการกินของฉันเป็นอย่างดีเสมอมา

Tour46541643338

4

/

5

โรงแรมสวยงาม ทำเลที่ตั้งสมบูรณ์แบบสำหรับสิ่งที่ฉันต้องการทำ... ฉันขอแนะนำอย่างยิ่งให้ขอห้องพักที่หันหน้าออกถนน ห้องด้านในมักมีเสียงดังจากเครื่องปรับอากาศ เสียงเป็นสิ่งที่ดังอยู่ตลอดเวลา 24 ชั่วโมงต่อวัน และอาจทำให้คนเราเกิดความวิตกกังวลได้

kendW344VC

1

/

5

ฉันพยายามจองห้องพักในเดือนเมษายนทางออนไลน์ ซึ่งไม่ใช่ครั้งแรกที่ฉันใช้บริการโรงแรมนี้ ฉันไม่ได้รับอีเมลหรือข้อความยืนยันใดๆ ฉันคิดว่าโรงแรมเต็มแล้ว จึงหาที่พักที่โรงแรมอื่นแทน วันนี้บิลค่าบัตร AMEX ของฉันมียอดเงิน 361 ดอลลาร์ ค่าบริการ 90 บาท สำหรับการสำรองที่พักที่ได้รับการยืนยันแล้ว แต่ไม่มาเข้าพัก ไม่ได้รับการยืนยันใดๆ ทั้งสิ้น ฉันโทรไปที่โรงแรมและได้รับหมายเลขติดต่อมา หมายเลขดังกล่าวได้รับการตอบรับจาก AI และหลังจากพยายามหลายครั้งแล้ว ฉันก็ยังไม่สามารถผ่านขั้นตอนการเชื่อมต่อกับ AI ได้ ดังนั้นจึงไม่มีทางแก้ไขข้อกล่าวหาที่มีข้อพิพาทนี้ได้ ฉันจะไปที่ AMEX และเริ่มการประท้วง เคยมีช่วงเวลาที่ดีหลายครั้งที่โรงแรมแห่งนี้ในชาร์ลสตัน แต่เช่นเดียวกับนักท่องเที่ยวคนอื่นๆ ที่รู้สึกไม่พอใจ ฉันจะไม่กลับไปที่โรงแรมฟรานซิส มาริออนอีกเลย ไม่ชอบถูกเอาเปรียบ หรือไม่ชอบการติดต่อสื่อสารกับคอมพิวเตอร์มากกว่าการติดต่อกับมนุษย์ ขออภัย ฝ่ายบริการลูกค้า

สิ่งอำนวยความสะดวก

ฟรี Wi-Fi

ส่วนลดแนะนำสำหรับคุณ

รับส่วนลดพิเศษแล้วจองเลย!

สิ่งอำนวยความสะดวก

อินเทอร์เน็ต

ฟรี Wi-Fi