Monaco

จูเลียส พนักงานยกกระเป๋า เป็นคนเก่งมาก เขาใส่ใจรายละเอียดมาก นานแล้วที่ฉันไม่ได้รับการบริการลูกค้าที่ดีแบบนี้ เราเช็คอินวันอาทิตย์และเช็คเอาท์วันพุธ ตอนกำลังจะจ่ายเงิน เขาเพิ่งนึกได้ว่าวันเกิดฉันคือวันอังคาร! จูเลียสได้พบปะผู้คนมากมาย และการที่เขาจำวันเกิดของฉันได้ ฉันรู้สึกเป็นเกียรติมาก! เลื่อนตำแหน่งสูงสุดให้จูเลียสเลย!

ที่นี่เคยเป็นโรงแรมโมนาโก ซึ่งเป็นสถานที่โปรดของเราเวลามาเที่ยวชิคาโก ร้านปิดปรับปรุงและตอนนี้ได้เปิดให้บริการอีกครั้งแล้ว อันโตนิโอ พนักงานต้อนรับที่คุ้นเคย กลับมาแล้ว และยังคงน่ารักเหมือนเดิม พวกเราชอบสถานที่แห่งนี้มาก และหวังว่าจะได้พักที่นี่ต่อไปเรื่อยๆ สิ่งหนึ่งที่ฉันได้เรียนรู้จากการเดินทางครั้งนี้คือ ห้องพักที่มีวิวแม่น้ำเท่านั้นที่จะมีที่นั่งริมหน้าต่างที่สวยงามเช่นนี้ พนักงานทุกคนให้ความช่วยเหลือและเป็นมิตร ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยมหาที่ติไม่ได้ เรามีความสุขกับประสบการณ์ในครั้งนี้มากเช่นเดียวกับครั้งก่อนๆ

อยู่ใกล้สิ่งอำนวยความสะดวกเกือบทุกอย่าง ห้องพักกว้างขวาง และพนักงานทำความสะอาดดีเยี่ยม พนักงานต้อนรับส่วนหน้าไม่ตรงตามความคาดหวัง พนักงานหลายคนที่ประจำอยู่เคาน์เตอร์ต้อนรับขาดความรู้เกี่ยวกับโรงแรม อธิบายสิ่งอำนวยความสะดวกไม่สอดคล้องกัน และไม่ขอโทษสำหรับการปรับปรุงพื้นที่ซึ่งส่งผลกระทบอย่างมากต่อลิฟต์ ยิ่งไม่เป็นประโยชน์เข้าไปใหญ่ เมื่อร้านอาหาร (ซึ่งเป็นหนึ่งในตัวเลือกที่รวมไว้สำหรับอาหารเช้า) ปิดให้บริการโดยไม่มีคำอธิบายใดๆ นอกเหนือจาก "ร้านอาหารเป็นของโรงแรมและบริหารงานแยกต่างหากจากโรงแรม" ถ้าฉันกลับไปชิคาโก ฉันคงจะไปพักที่อื่น