review-bg-image

รีวิวจากผู้เข้าพัก

3.0/5

tripadvisor

184

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

78mollyg

1

/

5

เช็คอินก็สมบูรณ์ดี - เจ้าหน้าที่อนุญาตให้เราเช็คอินได้เร็วหน่อย หลังจากผมอธิบายเหตุการณ์ที่ว่าฉันต้องมางานก็จะเดินห่างออกไป และฉันก็หวังว่าจะได้เล็ก ๆ น้อย ๆ เวลาพร้อม! เราเข้าไปในห้องเพื่อพบกับสัตว์เลี้ยงกลิ่นอับชื้น; เราเปิดหน้าต่างและเปิดแอร์กลิ่นออกมาเพื่อหวังว่าอากาศ เนื่องจากช่วงเวลาของการจัดงาน - ห้องเปลี่ยนก็ไม่ใช่ทางเลือก ทิ้งไว้ตอนเย็น กลับไปยังห้องพักดึกมาก การหากลิ่นยังคงเห็นได้ชัดมาก เหนื่อยเกินไปอยู่ในสถานะการจัดห้องพัก ฉันตัดสินใจที่ดีที่สุด และหวังที่จะได้นอนหลับบ้าง เริ่มที่ 6 ผม เราได้ยินการต่อสู้ และเริ่มตั้งไข่ - เพราะของเราร่วมกับผนังห้องพักพื้นที่ทานอาหารเช้า อย่างต่อเนื่องประมาณ 730 ผมเดี๋ยวนี้ เราแล้วเป็นบุญที่ตื่นตัว 845 ที่ใช้โดยต่อเนื่องเคาะประตู สับสน ฉันตอบสองประตูไปหาแม่บ้าน เรียกร้องให้เราทราบว่าเมื่อจะออกมาดังนั้นพวกเขาจึงสามารถทำความสะอาด แม่ค้า ฉันถามว่า ถ้าเราเข้าใจผิดเวลาเช็คเอ้าท์ ฉันยืนยันกับเขาว่ามันแน่นอน 11 am ไม่รบกวนขอโทษสำหรับ การตื่นตัวณจุดนี้ เราตัดสินใจมุ่งหน้าไปที่อาหารเช้า ฉันก็ดำเนินการต่อเพื่อหาตัวขนไปหลายแผ่นโฟม เบื่อหน่าย ความผิดหวังและเหนื่อย ผมว่ามันขึ้นไป และแพ็คด้วยโต๊ะหารือเกี่ยวกับความกังวลของฉัน เมื่อฉันมักจะกล่าวถึงกลิ่นในห้องในเดอะผู้ดูแลโต๊ะ causally เขาระบุว่าโรงแรมตระหนัก และหันหน้าหนีไปจากฉัน dismissing เพิ่มเติมใด ๆ การสนทนา ผมก็โกรธมากกับการขาดการบริการ - บนยอดสูงสุดของอื่น ๆ ที่มีความกังวลว่าเกิดขึ้นในตอนเช้า ผมจะพยายามให้ความกังวลที่อยู่เหล่านี้กับโรงแรมแรก responce แต่หลังจากที่ฉันได้รับ ฉันจึงตัดสินใจที่จะมาร่วมมือกับปัญหาของฉัน ความตั้งใจของผมไปก็ให้ข้อเสนอแนะ ผมก็ได้รับการปฏิบัติเช่น ฉันพยายามเพื่อให้ได้ห้องพักฟรี ความตั้งใจของฉัน ซึ่งไม่เคย; อันที่จริงฉันไม่ได้พูดถึงค่าตอบแทนสำหรับปัญหาที่เราต้องเผชิญในช่วงที่เราพัก ผมเรียกว่าทันทีและพูดจากตัวแทนบริการลูกค้าด้วย ฉันก็พยายามจะแนะนำอธิบายความกังวลของฉัน แทนที่จะขอโทษเสนอ บริการแย่ coustomer เบื๊อกเธอว่ามีความผิดของฉัน ฉันควรจะได้มาจอง "แค่ถามเพื่อเปลี่ยนห้อง" ถ้าฉันไม่ชอบกลิ่น ฉันก็พยายามจะอธิบายในเวลากระทืบเรา และฉันรู้สึกว่าต้องนำมันที่เช็คเอาท์ที่โรงแรมควรจะทำให้ตระหนักถึงปัญหา และการแก้ไข ความคิดเห็นที่เป็นความตั้งใจของฉันอีกครั้ง ไม่ได้รับค่าตอบแทน เธอบอก "เขาอาจจะคิดว่าคุณโอเคกับมัน เพราะคุณไม่ได้บ่นทันที " ฉันอย่างสมบูรณ์โดยนำกลับไปที่นี่ และก็ทึ่งในกรมที่ดินว่าเธอฉัน ลูกค้า! เธอยังไม่ยอมรับผมในเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นกับการทำความสะอาด เสียง หรือที่ขนอาหารเช้า ฉันต้องพูดกับเธอผู้บังคับบัญชาสั่งไปหลายครั้ง ฉันได้รับโทรกลับมาจากผู้บังคับบัญชา ซึ่งเขาก็ได้รับทราบ/ไปตรวจสอบความกังวลของฉัน อย่างไรก็ตาม ฉันยังคงรู้สึกดีมากเกี่ยวกับปัญหาเหล่านี้ ฉันผิดหวังมากว่าเหตุการณ์นี้อยู่กับที่เป็นทางการอย่างรุนแรงเข้าพักทั้งหมดของเรา!

KarenC878

2

/

5

เมื่อเราเช็คอินในคืนที่ผ่านมาหลายคอมฟอร์ทอินน์ แผนกต้อนรับคนที่ทำได้ทันทีว่าลิฟท์ก็เสียได้รับมอบหมายให้เราให้เป็นห้องพักบนชั้น 3 เธอขอโทษ แต่ดูเหมือนเธอบอกว่าทุกห้องเต็ม และอื่น ๆ ซึ่งเราสามารถใช้ประโยชน์จาก "การเดินทาง" ห้องพักสำหรับผู้พิการชั้นแรก ซึ่งเธอก็ไม่ได้แตกต่างกันตามปกติเลยยกเว้น ห้องที่ใหญ่กว่า แน่นอนเรารู้ดีกว่า และปฏิเสธอย่างสุภาพ แผนกต้อนรับคนที่ล้มเหลวเพื่อให้ทราบว่าจำนวนห้อง และดังนั้น ฉันต้องกลับไปถามเธอก็ค่อนข้างจะหยาบคาย และเมื่อเธอเดินเข้ามาหาผมอีกครั้ง อินน์ในมันร้อนมากตลอดทางเดิน และประตูด้านข้างหนึ่งข้างบันไดก็ชำรุด และจะไม่ทำงานร่วมกับคีย์ของเรา เลย เราถูกบังคับให้ไปทั้งหมดทั้งทางรอบไปอีกด้านที่มีกระเป๋าเดินทางของเรา หรือเดินผ่านล็อบบี้ด้านหน้า ที่จอดรถก็จำกัดอย่างรุนแรงดังนั้น เราไม่สามารถรับจริง ๆ ใกล้กับห้องพักของเราทั้ง ห้องพักของเรายังรุนแรงในต้องปรับปรุงใหม่ - - ห้องอาบน้ำและอ่างอาบน้ำที่จำเป็นต้องทาสีกาว ฯลฯ เตียง แต่ ก็สะดวกสบาย ในตอนเช้าเราทั้งสองใช้เวลาอาบน้ำ และอุณหภูมิของน้ำก็ติดอยู่อาบุล และไม่สามารถย้ายจึงให้ทั้งสองของเรามากมีฝักบัวอาบน้ำร้อนเสียงมันลงไปในขณะนี้ อาหารเช้าก็แค่พอใช้ไม่ถึงมาตรฐานของโรงแรมขนาดเล็กที่สะดวกสบายอื่น ๆ ที่เราเคยพักในช่วงการเดินทางของเรา บางส่วนของตู้ก็ยังขาดอาหาร เมื่อฉันเช็คเอาท์ตอนเช้าว่า ฉันรีบระบายบางข้อร้องเรียนของฉัน และคนที่แผนกต้อนรับทันทีหัก 30 ดอลลาร์ 00 การมาพักของฉัน

Traveler_16361

5

/

5

ฉันมีที่พักที่นี่ ห้องพักที่สะดวกสบาย และบริการที่ดีมาก พนักงานเป็นกันเองมาก และยินดีต้อนรับเสมอเมื่อเราเดินผ่านไป อาหารเช้าดีมากและมากมีหลากหลายให้เลือกจาก ฉันจะขอแนะนำที่นี่ให้กับนักท่องเที่ยวคนอื่น ๆ ทั้งหมด