Yellowstone Under Canvas

การเข้าพักของเราที่ Under Canvas West Yellowstone นั้นเกินความคาดหมายของเราไปมาก นี่เป็นครั้งที่สองที่เราได้มาพักกับ Under Canvas และเราก็ประทับใจมากอีกเช่นเคย! ประการแรก จุดกางเต็นท์ตั้งอยู่ใกล้กับเยลโลว์สโตนและกิจกรรมต่างๆ สถานที่แห่งนี้สวยงามและได้รับการดูแลรักษาเป็นอย่างดี พนักงานเป็นมิตรและให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดี เราชอบบรรยากาศที่เป็นกันเอง ได้พบปะผู้คนใหม่ๆ พร้อมเพลิดเพลินกับกองไฟและขนมสโมร์ (s'mores) รวมถึงได้ดื่มด่ำกับธรรมชาติระหว่างการไปเยือนอุทยานแห่งชาติ ถึงแม้อากาศตอนกลางคืนจะเย็น แต่เราก็มีผ้าห่มเตรียมไว้ให้อย่างเพียงพอ และทุกคนก็นอนหลับสบายดี ทีมงานด้านกิจกรรมผจญภัยได้จองทริปขี่ม้าชมพระอาทิตย์ตกที่ยอดเยี่ยมให้กับกลุ่มของเรา ซึ่งถือว่าลงตัวและสมบูรณ์แบบมาก เราตั้งตารอที่จะได้ไปสำรวจอุทยานแห่งชาติอีกแห่งหนึ่งและเข้าพักกับ Under Canvas ในปีหน้า

ราคาแพงเกินไป ขาดสิ่งจำเป็นพื้นฐาน ไม่คุ้มค่ากับกระแสที่โฆษณาไว้ ถ้าคุณชอบโพสต์รูปในอินสตาแกรมโชว์ความเท่ของการ "แกลมปิ้ง" หนึ่งคืนในป่า ที่นี่เหมาะสำหรับคุณ นอกจากนั้นแล้ว ก็ควรอยู่ห่างๆ ไว้ แม้ว่าพนักงานจะอัธยาศัยดีเยี่ยมและเต็มใจช่วยเหลือคุณทุกอย่าง แต่สิ่งอำนวยความสะดวกกลับด้อยคุณภาพ เราพักที่นี่สามคืนในเดือนมิถุนายน ปี 2026 และรู้สึกผิดหวังตั้งแต่คืนแรก ฝักบัวเป็นแบบดึงลง โดยต้องใช้มือข้างหนึ่งดึงโซ่เพื่อให้น้ำไหลออกมาอย่างต่อเนื่อง ทุกครั้งที่คุณทำแบบนี้ น้ำร้อนก็จะเริ่มไหลอีกครั้ง ทำให้การอาบน้ำลำบากมาก ก๊อกน้ำอ่างล้างหน้าต้องเปิดทิ้งไว้ตลอดเวลา ทำให้ไม่สามารถล้างมือในเต็นท์ได้ พวกเขาทำเช่นนี้เพื่อทำให้สถานที่ "เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม" มากขึ้น โดยอ้างว่าวิธีนี้จะใช้น้ำน้อยลง แต่สุดท้ายแล้วมันก็เป็นเพียงความไม่สะดวกเท่านั้น สำหรับอ่างล้างหน้า พวกเขาควรใช้แป้นเหยียบแทนก๊อกน้ำแบบที่เลือกใช้ ซิปของเต็นท์เสียในคืนแรก ทำให้พวกเขาต้องซ่อมจนถึงเที่ยงคืน 30 นาฬิกาตอนกลางคืน...แต่ก็ไร้ผล เราต้องใช้เทปปิดประตูไว้ พวกเขาบอกว่าให้ใช้ไม้ในห้องสำหรับเตาผิง และพวกเขาจะเปลี่ยนไม้ให้ใหม่โดยอัตโนมัติในวันถัดไป เราใช้ฟืนไปแล้ว กลับมาถึงเต็นท์ประมาณ 7 โมงเย็น ปรากฏว่าไม่มีฟืนเหลือแล้ว ฉันสอบถามที่แผนกต้อนรับและได้รับแจ้งว่าจะดำเนินการให้เร็วที่สุด ผ่านไปหนึ่งชั่วโมงแล้วก็ยังไม่มีไม้ และเมื่อฉันถามอีกครั้ง พวกเขาก็บอกว่างานเสร็จสมบูรณ์ในระบบของพวกเขาแล้ว ไม่เลย ไม่ใช่แบบนั้น ใช้เวลา 2 ชั่วโมงและโทรศัพท์ทั้งหมด 3 ครั้งกว่าจะได้ไม้เพิ่ม ร้านอาหารภายในที่พักแย่มาก คุณน่าจะลองไปโรงพยาบาลใกล้บ้านแล้วขอรับอาหารอุ่นไมโครเวฟมากินดูดีกว่า รสชาติและการจัดเสิร์ฟนั้นราวกับว่าเพิ่งปรุงเสร็จในเช้าวันนั้นและเก็บไว้ในเครื่องอุ่นอาหาร ท้ายที่สุดแล้ว พวกเขาจะเสิร์ฟอาหารได้อย่างไรภายใน 5 นาทีหลังจากสั่งอาหารจานหลัก 4 อย่าง เว้นแต่ว่าอาหารนั้นจะปรุงสุกไว้ล่วงหน้าแล้ว? สุดท้ายนี้ พวกเขาพยายามอย่างเต็มที่ที่จะประหยัดน้ำและรักษาสิ่งแวดล้อม แต่ซองขนมสโมร์ส โกโก้ร้อน และไซเดอร์ที่พวกเขาให้มานั้นกลับเป็นสินค้าคุณภาพต่ำที่สุดและเต็มไปด้วยสารเคมีที่เป็นอันตราย สุดท้ายพวกเราเลยต้องซื้อและนำอุปกรณ์ต่างๆ มาเอง เพื่อจะได้ไม่ต้องสัมผัสกับสิ่งของเหล่านั้น ฉันไม่ได้พูดถึงปริมาณน้ำตาลนะ... ฉันหมายถึงสารเคมีที่ระบุไว้บนบรรจุภัณฑ์ โดยรวมแล้ว แม้ว่าพนักงานจะสุภาพและเอาใจใส่ดีมาก แต่สถานที่แห่งนี้มีราคาแพงเกินไปและไม่คุ้มค่าแก่เวลาของคุณเลย ที่พักก็ยังแพงเกินไปแม้จะลดราคาครึ่งหนึ่งก็ตาม

ประสบการณ์ที่น่าผิดหวังมากที่ Under Canvas West Yellowstone เรามาถึงประมาณ 7 โมงเย็น เวลา 22.00 น. ในค่ำคืนที่อากาศหนาวและฝนตก และก็เจอปัญหากับเตาในเต็นท์ทันที เราเช่าเต็นท์มาสามหลัง แต่มีเตาแค่เครื่องเดียวที่ใช้งานได้ดี เตาอื่นๆ จุดไฟไม่ติด พนักงานพยายามหลายครั้งที่จะทำให้เครื่องทำงาน และถึงแม้ว่าไฟจะลุกขึ้นมาได้ชั่วครู่ แต่ก็จะดับลงภายในเวลาประมาณ 10 นาที เราพยายามอย่างน้อยห้าครั้งตลอดทั้งคืน และสุดท้ายก็ยอมแพ้ประมาณ 11 โมง : 00 น. โชคร้ายที่ฝนตกและเต็นท์ของเราก็รั่ว ทำให้สถานการณ์แย่ลงไปอีก เนื่องจากเตาใช้งานไม่ได้อย่างถูกต้อง เราจึงต้องนอนในอุณหภูมิที่ใกล้จุดเยือกแข็งตลอดทั้งคืน ซึ่งไม่สบายอย่างมากและไม่ใช่สิ่งที่เราคาดหวังจากประสบการณ์การพักแรมแบบหรูหราเลย ที่แย่ไปกว่านั้น ค่ายพักแรมก็หมดกระเป๋าน้ำร้อนแล้ว ดังนั้นจึงไม่มีวิธีอื่นใดที่จะทำให้ร่างกายอบอุ่นได้ สถานการณ์ห้องอาบน้ำก็ค่อนข้างน่าผิดหวังเช่นกัน น้ำร้อนไหลออกมาได้เพียงประมาณหนึ่งนาทีก่อนที่จะเย็นลง ทำให้ไม่สามารถอาบน้ำอุ่นได้ สิ่งที่น่าเป็นห่วงเป็นพิเศษคือ เหตุการณ์นี้ดูเหมือนจะไม่ใช่เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเพียงครั้งเดียว ขณะที่เรากำลังพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ในสำนักงานเกี่ยวกับปัญหาเตาของเราอยู่นั้น ก็มีอีกสองครอบครัวเข้ามาแจ้งปัญหาเดียวกัน ด้วยราคาสูงที่ Under Canvas เรียกเก็บนั้น ควรรับประกันสิ่งจำเป็นพื้นฐาน เช่น ระบบทำความร้อนที่เชื่อถือได้ เต็นท์ที่แห้ง และน้ำร้อนที่สม่ำเสมอ แม้ว่าพนักงานจะเป็นมิตรและพยายามช่วยเหลือ แต่สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ กลับไม่สามารถมอบประสบการณ์ที่สะดวกสบายหรือปลอดภัยได้ พวกเรารู้สึกผิดหวังมากและจะไม่กลับมาพักที่นี่อีก