review-bg-image

รีวิวจากผู้เข้าพัก

4.0/5

tripadvisor

19,041

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

LindaP736

5

/

5

ประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับนักเดินทางคนเดียว การบริการและการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าเป็นเลิศเช่นเดียวกับที่ผมได้รับมาเสมอ นึกไม่ออกเลยว่าจะไปพักที่อื่นได้ยังไง

Simon_Sq

4

/

5

เราเข้าพักที่โรงแรม Encore ในช่วงปลายเดือนมิถุนายน/ต้นเดือนกรกฎาคม เป็นเวลา 10 คืน ขั้นตอนการเช็คอินดีมากค่ะ พนักงานที่ช่วยเหลือเรานั้นยอดเยี่ยมมาก เขาเสนอห้องอื่นให้เราแทน เนื่องจากห้องเดิมของเราอยู่ชั้นที่อนุญาตให้สูบบุหรี่ได้ ห้องพักสวยงามมาก แต่ฉันเข้าใจว่ากำลังมีการปรับปรุงใหม่ ไม่แน่ใจว่าห้องใหม่จะพร้อมให้บริการเมื่อไหร่ สิ่งหนึ่งที่ฉันไม่ชอบก็คือไม่มีตู้เย็นให้แขกใช้ ฉันคิดว่าในปี 2026 ฉันน่าจะมีตู้เย็นส่วนตัวไว้ใช้ในห้องของฉัน ดูเหมือนว่า MGM จะเข้าใจเรื่องนี้แล้ว และโรงแรมในเครือ Caesars หลายแห่งก็เริ่มใช้เช่นกัน ไม่เคยมีปัญหาเรื่องเสียงรบกวนเลย นอกจากคืนหนึ่งที่มีกิจกรรม "ว่ายน้ำตอนกลางคืน" หรืออะไรทำนองนั้นที่ Encore Beach Club ที่อุดหูช่วยได้ในกรณีนั้น สระว่ายน้ำสวยงามมาก แต่ฉันรู้สึกว่าพนักงานเสิร์ฟหญิงทำงานแบบขอไปทีมากกว่า พวกเขาจะเดินเข้ามา พูดบทที่ซ้อมมาแล้ว แล้วก็เดินจากไป ผมรู้สึกมาตลอดว่าสิ่งที่ Wynn/Encore ทำได้ไม่ดีคือการให้บริการ ซึ่งมันขาดหายไป สระว่ายน้ำนั้นยอดเยี่ยมมาก คนไม่เยอะเกินไป และอุณหภูมิก็กำลังดี สระว่ายน้ำแรกอาจมีเด็กๆ เยอะ แต่ถ้าอยากใช้สระว่ายน้ำสำหรับผู้ที่มีอายุ 21 ปีขึ้นไป ก็สามารถใช้ได้ที่ด้านหลังค่ะ เราใช้ห้องฟิตเนสครั้งหนึ่งแล้วก็ถือว่าใช้ได้ เหมาะสำหรับใช้ในฟิตเนสของโรงแรม โดยรวมแล้ว ฉันยังคงชอบโรงแรม Encore อยู่ แต่การบริการลดลงไปบ้าง และฉันอยากเห็นว่าห้องพักที่ปรับปรุงใหม่จะเป็นอย่างไรเมื่อเสร็จสมบูรณ์

edcsteve

2

/

5

ฉันรู้สึกประหลาดใจมากที่ห้องสวีทในโรงแรมราคาสูงขนาดนี้ไม่มีเครื่องชงกาแฟหรือเครื่องชงชา แต่คุณต้องสั่งชาในราคา 20 ดอลลาร์แทน 00 และกาแฟราคา 15 ดอลลาร์ 00 .

สิ่งอำนวยความสะดวก

ฟรี Wi-Fi

สิ่งอำนวยความสะดวก

อินเทอร์เน็ต

ฟรี Wi-Fi