Intercontinental The Barclay

โรงแรมสวยงามมากและพนักงานก็เป็นมิตรและให้ความช่วยเหลือดีเยี่ยม

โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลที่ดีเยี่ยม และห้องพักที่ปรับปรุงใหม่ก็ดีมาก ผมเป็นทูตและเป็นแฟนตัวยงของงาน Intercons ครับ อย่างไรก็ตาม...ที่พักแห่งนี้มีค่าธรรมเนียมบังคับ 45 ดอลลาร์ต่อคืน ซึ่งเป็นเรื่องที่ไร้สาระอย่างยิ่ง ค่าธรรมเนียม 45 ดอลลาร์ จะได้รับเครดิต 30 ดอลลาร์ต่อคืน แต่ใช้ได้เฉพาะกรณีใช้ก่อนเที่ยงคืน รวมทั้งคืนที่เช็คอิน (แม้ว่าจะเช็คอินดึกก็ตาม) อ้อ! แล้วก็ใช้ทานอาหารเช้าไม่ได้นะคะ แต่ใช้ทานอาหารกลางวันได้ค่ะ ฉันบอกคุณเลยว่ามันไร้สาระ แน่นอนว่าลูกๆ ของฉันใช้มันในมินิบาร์หลังเที่ยงคืนไปแล้ว และฉันก็ต้องต่อรองให้พวกเขาปรับมันใหม่ คู่รักที่อยู่ข้างหน้าเราตอนเช็คเอาท์ก็บ่นเรื่องเดียวกัน และพนักงานที่เคาน์เตอร์ต้อนรับก็ยอมรับว่ามีคนร้องเรียนเป็นจำนวนมาก นโยบายเช่นนี้ไม่เหมาะสมกับโรงแรมในเครืออินเตอร์คอนติเนนตัลเลย ฉันหวังว่าจะมีใครสักคนในสำนักงานใหญ่ได้อ่านโพสต์นี้และไล่คนที่คิดกลยุทธ์ทั้งหมดนี้ออกไป กรุณาแก้ไขด้วย!!! ปล. กลยุทธ์การตั้งราคาแบบนี้มันไม่สมเหตุสมผลเลย เพราะเว็บไซต์ท่องเที่ยวอย่าง Expedia ก็แค่บวกค่าบริการเข้าไปในราคาห้องพักต่อคืนอยู่ดี ดังนั้นมันจึงไม่ได้ทำให้คุณดูดีขึ้นแต่อย่างใด

โดยส่วนตัวแล้ว ประสบการณ์ของผมกับพนักงานในช่วงวันที่ 4/3/2026 ถึง 4/5/2026 นั้นยอดเยี่ยมมาก บริการลูกค้าดีเยี่ยม พนักงานเป็นมิตร แต่ลิฟต์ตัวหนึ่งมีกลิ่นเหมือนสัตว์หรือเด็กฉี่ใส่ แต่สิ่งนั้นน่าจะเป็นการเปลี่ยนแปลงใหม่มากกว่าปัญหาการขาดแคลนบุคลากรหรือบริการที่ด้อยคุณภาพ ประสบการณ์การรับประทานอาหารที่ห้องอาหาร Parlour นั้นยอดเยี่ยม แต่ในขณะเดียวกันก็ให้ความรู้สึกสบายๆ ด้วยปริมาณอาหารที่เสิร์ฟ อาหารเช้าประจำวันนั้นหรูหรามาก ห้องพักมีพื้นที่เพียงพอและห้องอาบน้ำสะอาด ด้วยราคา 500 ดอลลาร์ต่อคืน โรงแรมนี้ให้ความรู้สึกว่าคุ้มค่ากับราคานั้นอย่างแน่นอน