Swiss Cottage Inn

ประการแรก สิ่งที่ทำให้การเข้าพักที่ยอดเยี่ยมครั้งนี้คือการบริการลูกค้า ฉันถูกโทรหาโดยตรงเพื่อยืนยันเวลามาถึงเนื่องจากช้าไปเล็กน้อย ฝ่ายบริหารทำให้ฉันสงบลงโดยแจ้งให้ฉันทราบว่าพวกเขาจะอยู่และรอการมาถึงของฉัน มันยอดเยี่ยมมาก! นอกเหนือจากนั้น ในแต่ละวันห้องพักของฉันได้รับการบริการ และในแต่ละวันจะมีคนพยายามเช็คอินกับฉัน ในขณะที่ห้องพักเป็นสิ่งที่คุณคาดหวังสำหรับราคาและประเภทการเข้าพัก ห้องพักสะอาด มีของครบครัน ไม่มีอะไรชำรุดหรือผิดที่ และเหนือสิ่งอื่นใด เมื่อฉันต้องการผ้าเช็ดตัวชุดพิเศษ ฝ่ายบริหารก็หยุดสิ่งที่พวกเขาเป็นอย่างแท้จริง ทำและช่วยเหลือฉัน ในที่สุด เมื่อฉันออกเดินทาง ฉันได้รับกาแฟ (ถึงแม้จะไม่มีอาหารเช้าให้ก็ตาม) และฉันก็ชี้ไปในทิศทางของการกินที่ดีในราคาที่ดี! พื้นที่เงียบสงบและไม่ไกลจากสถานที่ท่องเที่ยวสำคัญในน้ำตก ฉันจะกลับมาพักอีกแน่นอน

ห้องพักไม่สะอาด มีผมในห้องน้ำและบนเตียง เห็นได้ชัดว่าห้องน้ำไม่ได้รับการทำความสะอาดตามที่เห็นได้จากเศษต่างๆ ของแขกคนก่อนๆ ภรรยาของฉันพยายามเช็ดมัน มีสิ่งสกปรกในลิ้นชักโต๊ะเครื่องแป้งที่ภรรยาของฉันทำความสะอาดด้วย มีรอยเปื้อนสีชมพู/แดงบนผ้าปูที่นอนสีขาวบนเตียง ฝ่ายบริการลูกค้าที่หยาบคาย: เมื่อฉันแจ้งปัญหากับผู้จัดการกะกลางคืน เธอพยายามเพิ่มข้อโต้แย้ง ฉันไม่เคยมีโอกาสบอกเธอว่าห้องน้ำไม่ได้ยึดกับพื้น มันขยับเมื่อฉันนั่งบนนั้น ฉันพาครอบครัวไปที่โรงแรมอื่นในคืนนั้น ก่อนออกเดินทาง ฉันพยายามอธิบายกับผู้จัดการกะกลางคืนว่าฉันจะจ่ายสำหรับคืนนั้น แต่ฉันไม่ควรต้องจ่ายสำหรับคืนที่สอง ปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข เนื่องจากฉันจองห้องพักผ่าน Hotel Planner ฉันต้องส่งปัญหากับพวกเขา ซึ่งฉันทำในเช้าวันต่อมาซึ่งเป็นวันเสาร์ จากนั้นฉันได้รับแจ้งว่าฉันต้องรอจนถึงบ่ายวันจันทร์เพื่อให้ผู้จัดการช่วงกลางวันแก้ไขปัญหานี้ ในบ่ายวันจันทร์ ผู้จัดการช่วงกลางวันไม่ว่าง Hotel Planner ยังคงเป็นผู้สนับสนุนในนามของฉัน Bottom Line: ฉันรู้สึกว่าคนที่บริหาร Swiss Cottage Inn นั้นไม่เป็นมืออาชีพ จากมุมมองของฉัน พวกเขาไม่ต้องการแก้ไขปัญหานี้หรือช่วยเหลือลูกค้าในทางใดทางหนึ่ง

ปกติฉันจะไม่ให้ 5 เว้นแต่สิ่งอำนวยความสะดวกให้อาหารเช้า แต่ด้วยอันนี้ฉันทำข้อยกเว้น ว้าว. . . ช่างเป็นอัญมณีเล็ก ๆ ที่ซ่อนอยู่ในสายหมอกของข้อเสนอโซ่ "ราคาสูง" ที่ไม่ได้อยู่ติดกับน้ำตก แต่อยู่ใกล้ (ขับรถไปไม่ไกลมาก) หากคุณอยู่ในพื้นที่นี้และต้องการที่พักที่มอบความคุ้มค่าสูงสุดให้กับเงินเกษียณที่หามาอย่างยากลำบากและ/หรือประหยัดเงิน นี่คือผู้ชนะ เมื่อฉันไปถึงที่นั่นครั้งแรก ฉันบอกได้เลยว่ามันได้รับการดูแลอย่างดี แต่ฉันก็ยังไม่รู้ว่าจะคาดหวังอะไรจนกระทั่งเจ้าของ (คู่สามีภรรยาแสนดีนั่งอยู่นอกประตูสำนักงาน) ต้อนรับฉันด้วยรอยยิ้มที่จริงใจและห่วงใย ภรรยาเดินดูสิ่งของพื้นฐานและแสดงตำแหน่งห้องให้ฉันดู ฉันชอบพักในสถานที่ที่ให้ความรู้สึกทางประวัติศาสตร์ว่า "รูท 66" (อาจจะดึงความเป็นเด็กในตัวฉันออกมา) และที่นี่ก็ให้ความรู้สึกถึงทีออฟจริงๆ สิ่งที่เรียบร้อยจริงๆคือห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวกได้รับการดูแลอย่างดีและทันสมัย (เดาว่านั่นเป็นเพียงภาพสะท้อนของความภาคภูมิใจของเจ้าของ . . คนที่ทำงานหนัก) หากคุณเป็นเหมือนฉันและซาบซึ้งที่ได้ห้องที่คุ้มกับเงินของคุณ นี่เป็นตัวเลือกที่ดี ห้องพัก: สะอาด - ดี - ดูแลอย่างดี - WiFi: สัญญาณแรง - เร็ว - การเลือกทีวี/ช่อง: ขนาดกำลังดีและการเลือกที่สมบูรณ์ - ห้องน้ำ: สะอาด - ดูแลอย่างดี - ราคา: เยี่ยม ฉันจะพักที่นี่อีกแน่นอน และจะแนะนำให้เพื่อนและญาติที่วางแผนจะไปบริเวณน้ำตก ได้ห้องดีๆ ในราคาสุดคุ้ม ใกล้กับร้านค้าและร้านอาหารสมัยใหม่/ยอดนิยมที่คุณคุ้นเคย และใช้เงินที่คุณประหยัดไปกับกิจกรรมสนุกๆ ที่น้ำตก