review-bg-image

รีวิวจากผู้เข้าพัก

2.0/5

tripadvisor

124

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

CelesteRPrice

1

/

5

น่ากลัว น่ากลัว น่ากลัว ! ! ! ลูกสาวของฉัน ลูกสาวที่กําลังตั้งครรภ์ 31 สัปดาห์ และหลานสาวของฉันได้จองห้องพักระหว่างบ้านเป็นเวลา 10 วัน พวกเขามาถึง เข้าสู่ระบบและดูเหมือนทุกอย่างจะเรียบร้อย จนกว่าพวกเขาจะหันไปทางมุมและเห็นว่าโรงแรมกําลังอยู่ในระหว่างการก่อสร้าง พวกเขาไม่ได้รับการแจ้งให้พวกเขาทราบในระหว่างการจองหรือเข้าสู่ระบบว่าพวกเขากําลังอยู่ในระหว่างการก่อสร้าง กลิ่นสีและฝุ่นที่เข้มข้นเนื่องมาจากการลบพื้นนั้นชัดเจนมาก พวกเขาคิดว่าที่นี่อาจเป็นเพียงชั้นหนึ่งเท่านั้น และเนื่องจากมีห้องชั้น 2 พวกเขาจึงตัดสินใจขึ้นไปดู ชั้นสองยังอยู่ในระหว่างการก่อสร้าง โดยมีพนักงานมาพักในห้องเก็บของ พวกเขาไปที่ห้องและเปิดประตูเพื่อเที่ยวชมห้อง ขณะที่กําลังดูห้องพัก เจ้าหน้าที่ทําความสะอาดเข้ามาและแจ้งให้พวกเขาทราบว่าเธออยู่ที่นั่นเพื่อทําความสะอาดฝุ่นก่อนที่เราจะมาถึง ซึ่งดูเหมือนว่าโรงแรมจะรู้เกี่ยวกับปัญหานี้ ลูกสาวของฉันที่อยู่ในกฎหมายกําลังตั้งครรภ์ 31 สัปดาห์และมีความเสี่ยงสูง ดังนั้นพวกเขาจึงไม่สามารถเข้าพักที่นั่นได้ พวกเขากลับลงไปที่บันไดเพื่อพูดคุยกับ Zach ซึ่งเป็น "ผู้ช่วยผู้จัดการ" ซึ่งกล่าวว่าเนื่องจากพวกเขาจองผ่านทางบุคคลที่สาม พวกเขาจําเป็นต้องติดต่อพวกเขาเพื่อดูว่าพวกเขาจะได้รับเงินคืนหรือไม่ เนื่องจากเขาไม่สามารถคืนเงินให้กับพวกเขาได้ พวกเขาโทรติดต่อบุคคลที่สามและบอกว่าพวกเขาส่งอีเมลถึงโรงแรมเพื่อให้พวกเขาอนุมัติการคืนเงิน ลูกชายของฉันกลับเข้าไปและพูดคุยกับแซค และเขาบอกว่าเนื่องจากพวกเขาได้ลงนามในเอกสารทั้งหมดแล้ว เขาทําอะไรไม่ได้เลย เขาบอกว่าพวกเขาสามารถโทรหมายเลขบริษัทได้ ดังนั้นพวกเขาจึงทําได้ และฝ่ายบริหารกล่าวว่าไม่มีการก่อสร้างใดๆ อยู่ ซึ่งถือว่าเป็นเรื่องโกหก พวกเขาพยายามโทรติดต่อบุคคลที่สามอีกครั้งและบอกว่าไม่มีสิ่งใดที่พวกเขาสามารถทําได้ พวกเขายังปฏิเสธที่จะคืนเงินถึงแม้ว่าจะไม่สามารถเข้าพักที่นั่นได้ พวกเขาไม่เคยบอกว่าพวกเขามีการก่อสร้างขึ้นก่อนทําการจองหรือแม้แต่เข้าสู่ระบบ แซคไม่เพียงแต่หยาบคายในสถานการณ์นี้ นี่เป็นประสบการณ์ที่แย่ที่สุดเท่าที่พวกเขาเคยมีมาที่โรงแรม พวกเขาจะไม่ได้รับลูกชายของฉันหรือธุรกิจของฉันอีกครั้ง และฉันขอแนะนําเป็นอย่างยิ่งว่าอย่าเข้าพักที่นี่

Raven1957

5

/

5

หากคุณกําลังมองหาโรงแรมที่ให้บริการเต็มรูปแบบ ที่นี่ก็ไม่ใช่ที่นี่ ฉันพักในห้อง 122 และเดโบราห์ก็เตรียมห้องให้พร้อม ที่นี่สะอาดมาก ที่นี่มีตู้เย็นขนาดฟูลไซส์หรือไมโครเวฟบนเตาและโซฟา เมื่อฉันออกจากห้องเธอถามว่าทุกอย่างโอเคหรือไม่ และฉันต้องการสิ่งอื่นหรือไม่ พนักงานที่โต๊ะทํางานเป็นกันเองและช่วยเหลือดี มีร้านอาหารหลายแห่งอยู่ใกล้ๆ

kimsG8652EO

1

/

5

สิ่งดีๆ ที่ฉันสามารถบอกเกี่ยวกับโรงแรมของเขาได้คือทําเลที่ตั้งเพราะอยู่ใกล้กับทุกสิ่ง มันสกปรกมาก ฉันไม่เคยเข้าพักในโรงแรมที่สกปรกแบบนี้มาก่อน ฉันรู้ว่าคุณได้รับเงินตามที่คุณจ่ายไว้ แต่ฉันอยากจะนอนในรถก่อนจะกลับมาพักที่นี่อีกครั้ง เมื่อเราออกจากห้องนั่งเล่น ประตูลิฟต์เปิดขึ้น และมีแมลงสาปอยู่บนพื้น ฉันไม่เชื่อว่ารีวิวกล่าวว่าพวกเขาชอบโรงแรมในเรื่องความสะอาด เพราะเห็นได้ชัดว่าพวกเขาไม่เคยเข้าพักที่นั่นมาก่อน ชําระเงินเพิ่มและเข้าพักที่อื่น