Howard Johnson Inn Concord/Kannapolis

พนักงานที่นี่หยาบคายมาก พนักงานที่เคาน์เตอร์ต้อนรับกำลังฉีดสเปรย์ปรับอากาศหลังจากเพิ่งสูบกัญชาเสร็จ! ฉันมีรูปภาพ อย่าพาคนที่คุณรักมาที่นี่ อย่าพักที่นี่เด็ดขาด!!!

อย่าพักที่นี่!!! ฉันจองโรงแรมให้พ่อแม่และจ่ายเงินเรียบร้อยแล้ว กลุ่มมิจฉาชีพเหล่านี้พยายามให้ฉันเซ็นเอกสารอนุญาตให้หักเงินจากบัญชีของฉัน ทั้งๆ ที่ฉันจ่ายเงินไปแล้ว นอกเหนือจากการอนุญาตแล้ว เขายังต้องการให้ฉันส่งสำเนาบัตรเครดิตและบัตรประชาชนด้วย ชายคนนั้นถามฉันว่าฉันต้องการยกเลิกหรือไม่ จากนั้นก็ปฏิเสธที่จะคืนเงินให้ฉัน เขาเป็นคนหยาบคายมาก และไม่สมควรได้รับเงินที่ใครหามาได้ด้วยความยากลำบากแม้แต่บาทเดียว อย่าหลงกลกับกลโกงที่บอกว่าโรงแรมราคาถูกกว่า คุณจะเสียใจภายหลัง!

เราเจอประสบการณ์ที่แย่มาก จองผ่าน Priceline ในรายละเอียดที่พักระบุว่าอนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้ โดยอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ไม่มีการระบุว่าข้อกล่าวหาเหล่านั้นคืออะไร ฉันไม่ได้คิดอะไรมาก เพราะที่พักอื่นๆ ที่เราเคยพักมาตลอดหลายปีที่ผ่านมานั้น บางแห่งก็ไม่คิดค่าบริการ หรือถ้าคิดก็คิดค่าบริการในราคาที่สมเหตุสมผลต่อการเข้าพัก หลังจากทำการจองแบบไม่สามารถขอคืนเงินได้แล้ว ฉันได้รับอีเมลยืนยันที่มีข้อความตัวเล็กๆ ดังต่อไปนี้ ฉันเพิ่งรู้ว่ามีข้อความนี้อยู่ในเอกสารยืนยันการจองหลังจากติดต่อ Priceline เกี่ยวกับประสบการณ์ที่แย่มากของเรา - แขกที่นำสัตว์ช่วยเหลือมาด้วยจะต้องชำระเงิน 500 ดอลลาร์สหรัฐ เงินมัดจำ 00 USD สามารถขอคืนได้ - ต้องวางเงินมัดจำ 60 USD สำหรับค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในห้องพัก ซึ่งจะคืนให้เมื่อเช็คเอาท์ - สำหรับการเช็คอินก่อนเวลา กรุณาติดต่อโรงแรมโดยตรงเพื่อตรวจสอบห้องว่าง - เรามีห้องพักสำหรับสัตว์เลี้ยงจำนวนจำกัด ดังนั้นโปรดโทรติดต่อโรงแรมเพื่อยืนยันห้องว่างสำหรับสัตว์เลี้ยงก่อนทำการจอง - อายุขั้นต่ำในการเช็คอินคือ 21 ปี - อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้ 25 . 00 ดอลลาร์สหรัฐต่อคืน ต่อสัตว์เลี้ยงหนึ่งตัว ต้องวางเงินมัดจำ 100 บาท (สามารถขอคืนได้) 00 ดอลลาร์สหรัฐฯ น้ำหนักสูงสุด 50 ปอนด์ อนุญาตให้เลี้ยงสัตว์เลี้ยงได้เพียง 1 ตัวต่อห้องเท่านั้น ผู้เข้าพักต้องแสดงบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายและบัตรเครดิตเมื่อทำการเช็คอิน โปรดทราบว่าคำขอพิเศษทั้งหมดขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการ และอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม สระว่ายน้ำ: ปิดทำการตั้งแต่วันอังคารที่ 26 พฤษภาคม 2569 ถึงวันอังคารที่ 8 กันยายน 2569 ต้องวางเงินประกันความเสียหาย 60 ดอลลาร์สหรัฐ ต้องระบุเลข 0 ในขณะเช็คอิน จะรับชำระด้วยเงินสด คุณจะได้รับเงินคืนเป็นเงินสดเมื่อเช็คเอาท์ โดยขึ้นอยู่กับการตรวจสอบสภาพที่พักก่อน " ดังนั้น ฉันจึงเพิ่งได้รับแจ้งตอนเช็คอินว่าค่าธรรมเนียมสำหรับสัตว์เลี้ยงคือ 25 ดอลลาร์ต่อคืนต่อตัว เรามีสุนัขตัวเล็ก 2 ตัว 🐕 เราเข้าพัก 2 คืน ดังนั้นค่าใช้จ่ายคือ 100 ดอลลาร์ บวกกับ "เงินมัดจำ" เพิ่มอีก 100 ดอลลาร์ ซึ่งจะคืนให้หลังจากตรวจสอบสภาพที่พักตอนเช็คเอาท์ โปรดจำไว้ว่านี่คือเวอร์ชัน 2 โรงแรม Quality Inn ระดับ 5 ดาว นี่ไม่ใช่โรงแรมเอ็มจีเอ็มแกรนด์หรือที่พักหรูหราอะไร และนี่คือส่วนที่ดีที่สุด เงินจำนวน 200 ดอลลาร์นี้ ต้องชำระเป็นเงินสดเท่านั้น จ่ายเป็นเงินสดเหรอ คุณล้อเล่นหรือเปล่า? ใครบ้างที่ชำระค่าโรงแรมด้วยเงินสด? ใครยังใช้ (พก) เงินสดอยู่บ้างในปัจจุบัน? ดังนั้น ฉันจึงได้รับคำแนะนำให้ไปที่ตู้ ATM เพื่อถอนเงินสด เราเพิ่งขับรถข้ามรัฐเซาท์แคโรไลนาและนอร์ทแคโรไลนามาเป็นเวลา 4 ชั่วโมง และอย่างที่บอกไปตอนแรก เราจองผ่าน Priceline โดยไม่สามารถขอคืนเงินได้ ทางเลือกของเราคือเดินออกไปแล้วหาที่อื่นกินโดยเร็ว เพราะเราจองโต๊ะอาหารเย็นไว้แล้ว เรารู้สึกว่าเราต้องทำตามนั้น ดังนั้น เราจึงได้รับเงิน 200 ดอลลาร์ และทำการเช็คอินเสร็จสิ้น ห้องพักของเราอยู่ติดกับเคาน์เตอร์ต้อนรับเลยค่ะ เราเข้าไปในห้อง สิ่งแรกที่ฉันเห็นคือแมลงตายและคราบสกปรกหลายจุดบนพื้น ฉันรีบเดินกลับไปที่แผนกต้อนรับและขอให้พนักงานมาที่ห้องเพื่อที่ฉันจะได้แสดงบางอย่างให้เขาดู เขามาถึง ฉันก็ชี้ให้เขาดู เขาบอกว่าจะไปเอาไม้กวาดกับไม้ถูพื้นมาทำความสะอาดแมลงและคราบต่างๆ อาจจะไม่ใช่สถานการณ์ที่เหมาะสมที่สุด แต่ก็อย่างที่บอกไป เราจองโต๊ะทานอาหารเย็นไว้ที่ร้านสเต็กซัลลิแวนเพื่อฉลองครบรอบแต่งงานค่ะ นั่นคือประสบการณ์การเช็คอิน/คืนแรก นอกจากนี้ ในรายละเอียดประกาศขายยังระบุว่าที่พักแห่งนี้มีสระว่ายน้ำด้วย เช้าวันรุ่งขึ้นฉันวางแผนจะไปว่ายน้ำสักพัก เพราะอากาศร้อนมาก ฉันเดินไปถึงสระว่ายน้ำซึ่งดูสวยงามมาก ประตูถูกล็อกไว้เวลา 10:00 น. ป้ายบอกว่าเวลา 00.00 น. ในตอนเช้า สระว่ายน้ำน่าจะเปิดให้บริการแล้ว ฉันเดินไปที่เคาน์เตอร์ต้อนรับและพบกับพนักงานอีกคนหนึ่งซึ่งบอกฉันว่าสระว่ายน้ำปิดเนื่องจาก "ระดับคลอรีนไม่เหมาะสม" (นั่นคือคำพูดของเขา) ฉันถามว่าสระจะเปิดเมื่อไหร่ และได้รับคำตอบว่าเราไม่ทราบ เราได้โทรติดต่อบริษัทดูแลสระว่ายน้ำแล้ว และพวกเขากำลังจะมาดู ดังนั้น ฉันจึงไม่มีโอกาสได้ใช้สระว่ายน้ำในวันที่อากาศร้อนถึง 95 องศาฟาเรนไฮต์ (ประมาณ 38 องศาเซลเซียส) พวกเราจะไปดูคอนเสิร์ตในวันที่สอง/คืนที่สอง เช้าวันรุ่งขึ้นก็ถึงเวลาเช็คเอาท์ เราขนของขึ้นรถเสร็จเรียบร้อยแล้ว และพร้อมที่จะออกเดินทาง ปกติแล้ว เวลาผมเช็คเอาท์ ผมจะไม่ไปที่แผนกต้อนรับเลย ผมจะทิ้งคีย์การ์ดไว้ในห้องแล้วก็ออกไปเลย แต่ครั้งนี้ผมต้องไปเอาเงินมัดจำ 100 ดอลลาร์คืนครับ ดังนั้น ฉันจึงไปที่สำนักงานและบอกเจ้าหน้าที่ว่าฉันจะเช็คเอาท์และต้องการเงินมัดจำคืน ฉันได้รับแจ้งว่าเขาต้องไปตรวจสอบห้องนั้น ฉันเดินทางไปทั่วประเทศและต่างประเทศมาหลายแห่งแล้ว และไม่เคยได้รับการปฏิบัติเช่นนี้หรือถูก "ตรวจสอบ" ที่จุดชำระเงินมาก่อนเลย ฉันไม่เคยต้องวางเงินมัดจำเลยสักครั้ง ชำระเป็นเงินสดเท่านั้น เขาดึงม่านออก ดึงผ้าปูที่นอนลง มองไปรอบๆ แล้วเราก็เดินกลับไปที่ออฟฟิศ และฉันก็ได้รับเงิน 100 ดอลลาร์คืน ดังนั้น. . . . ฉันขอแนะนำอย่างยิ่งให้หลีกเลี่ยงสถานที่แห่งนี้ นี่เป็นที่พักที่แปลกประหลาดที่สุดเท่าที่ฉันเคยพักมาเลย หลังจากเขียนรีวิวนี้ลงใน Choice Hotels แล้ว ฉันได้กลับไปดูรีวิวเก่าๆ อีกครั้ง และพบรีวิวต่อไปนี้ 1 "ห้ามจองที่นี่เด็ดขาด!!!" " พฤษภาคม 2569 ข้อดี: สถานที่ตั้ง ข้อเสีย: พนักงานหยาบคายและไม่สุภาพ มีแมลงอยู่ในโรงแรม เตียงนอนไม่สบาย และไมโครเวฟกับอ่างล้างหน้าก็สกปรก ตัวอาคารดูเหมือนจะทรุดโทรมลงเรื่อยๆ น้ำร้อนแทบไม่มีเลย พวกเขาปฏิเสธที่จะเปลี่ยนผ้าปูที่นอนให้ฉัน พวกเขาบอกว่าฉันสามารถเปลี่ยนเองได้เนื่องจากพนักงานขาดแคลน แต่พวกเขากลับมาเคาะประตูห้องฉันแล้วพูดว่า... พนักงานทำความสะอาดจะทำความสะอาดห้องพัก พวกเขาปฏิเสธที่จะให้เตารีดที่ใช้ได้กับฉัน โดยอ้างว่า 'ไม่มีห้องว่าง' แต่ตอนที่ฉันเข้าพัก ฉันนับได้ 7 ห้องว่างระหว่างทางไปห้อง! มีคนเมาอยู่ข้างนอกโรงแรม ฉันขอห้องที่อยู่ห่างจากคนงานก่อสร้าง แต่พวกเขากลับจัดห้องให้ฉันอยู่ใกล้พวกเขา พวกเขาปฏิเสธที่จะให้ผ้าเช็ดตัวสะอาดกับฉัน พนักงานชาย 2 คน มีพฤติกรรมหยาบคายมาก สำหรับฉัน! ญาติๆ แวะมาเยี่ยม และพวกเขายังกล้าถามฉันอีกว่าใครพักอยู่ในห้องฉันบ้าง พวกเขาไม่ให้เกียรติลูกสาวของฉัน และฉันต้องไปที่แผนกต้อนรับพร้อมกับญาติผู้ชายคนหนึ่งเพื่อให้พวกเขาให้ผ้าเช็ดตัวแก่เรา ฉันไม่แนะนำและจะไม่จองที่นี่อีกเด็ดขาด! ฉันไม่เคยได้รับการปฏิบัติแบบนี้ในโรงแรมมาก่อนเลย! นักเดินทางที่เดินทางคนเดียว