Hilton Garden Inn Hilton Head

พนักงานที่ดีเยี่ยมและทำเลที่ตั้งใกล้เคียงอย่างไม่น่าเชื่อเมื่อเทียบกับ South Carolina Yacht Club บน Hilton Head ยอดเยี่ยมมากสำหรับทีมงานแข่งเรือ ขอแนะนำห้องสวีท สำหรับหลายๆ คน ทุกคนเป็นคนดีจริงๆ แม้ว่าจุดราคาจะสูงเมื่อเทียบกับสถานที่ซึ่งอยู่ห่างออกไป 10 - 15 นาทีและไม่มีอาหารเช้าฟรี เข้าถึงสระว่ายน้ำได้ผ่านโรงจอดรถซึ่งค่อนข้างแปลกเล็กน้อย

บริการที่ยอดเยี่ยมจาก Damon และ Tim พวกเขายอดเยี่ยมพร้อมข้อมูลสถานที่กิน พนักงานเสิร์ฟและพ่อครัวที่ให้บริการเราทั้งสองวันในวันที่ 6/24 และ 6/25 นั้นยอดเยี่ยมมาก ห้องน้ำสาธารณะสะอาดและห้องน้ำในตัวของเราสะอาดและกว้างขวาง พนักงานน่ารักและเป็นกันเองมาก ที่จอดรถฟรี พวกเขามีปูเล็ก ๆ น้อย ๆ อยู่ทั่วลานจอดรถและด้านนอกเดินไปที่ดาดฟ้าที่จอดรถ โรงแรมที่เป็นมิตรกับสุนัขด้วย เรามีลูกสุนัขไปด้วยในทริปนี้ อยู่ในทำเลที่ยอดเยี่ยมสำหรับทุกสิ่ง - Tanger Outlets, Marshall's, Walmart, Sam's Club (เราไปเติมน้ำมัน) และร้านอาหารมากมาย

นี่เป็นการเข้าพักครั้งที่สองของเราในที่พักนี้ ครั้งแรกเมื่อสองปีที่แล้วในช่วงที่โควิดระบาดอย่างหนัก เราคาดหวังมากขึ้นแต่กลับได้รับน้อยลง คืนก่อนมาถึงที่นี่ เราพักที่โรงแรมในเครือฮิลตันในไรท์สวิลล์บีช รัฐนอร์ทแคโรไลนา และได้รับการต้อนรับจากพนักงานที่เป็นมิตร ห้องพักทันสมัย อัปเกรดห้องฟรีโดยไม่ได้ร้องขอ และสิ่งอำนวยความสะดวกทั้งหมด ที่ฮิลตันเฮด เราได้พบกับพนักงานที่สามารถอธิบายได้ดีที่สุดว่าไม่แยแส ไม่มีป้ายชื่อ แต่งกายสุภาพ และไม่เป็นมืออาชีพ (เช่น รับประทานอาหารหลังโต๊ะทำงาน เป็นต้น) เช้าวันหนึ่งมีสัญญาณเตือนอัคคีภัยแบบสุ่มโดยไม่ทราบสาเหตุ และพนักงานไม่สามารถบอกทิศทางหรือให้ความมั่นใจกับแขกที่ไม่แน่ใจว่าต้องทำอะไรหรือไปที่ไหน กรมอนามัยปิดสระว่ายน้ำในช่วงที่เราไปเยี่ยม และเราได้รับแจ้งว่า "ตกใจมาก ” การเรียกเก็บเงิน 360 ดอลลาร์ต่อคืนสำหรับห้องในรีสอร์ทและไม่สามารถใช้สระว่ายน้ำได้นั้นไร้สาระ ในฐานะสมาชิกระดับไดมอนด์ เราไม่มีตัวเลือกในการรับเครดิตการรับประทานอาหารหรือโบนัสไมล์สำหรับการเข้าพักของเรา แต่ได้รับเครดิตการรับประทานอาหารแทน ซึ่งเราไม่ได้ใช้เนื่องจากขาดสิ่งอำนวยความสะดวก สรุปแล้วเราผิดหวังมากและจะไม่มาพักที่นี่อีก พวกเขาจำเป็นต้องทำความสะอาดการกระทำของพวกเขาจริงๆ