Shipyard Resorts by Spinnaker

ฉันไม่สามารถเดินทางได้ แต่ต้องการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์การบริการลูกค้าเมื่อพยายามรับแพ็คเกจที่ฉันจ่ายไป ฉันซื้อแพ็คเกจส่งเสริมการขายและประกันภัยจากแอนนา ฉันมี 4/3 ในคอนโด 2 ห้องนอนที่ Cottages ใน Hilton Head ในเดือนพฤศจิกายน 2022 ฉันมีสำเนาจดหมายยืนยันที่ได้รับ ฉันถูกบังคับให้ยกเลิกเนื่องจากเหตุฉุกเฉินกับแม่ของฉัน Ana ขอให้ฉันโทรหาเธอเมื่อพร้อมที่จะจอง ฉันโทรหาเธอเพียงเพื่อจะบอกว่าฉันไม่มีประกันและได้ซื้อโรงแรมในราคา 3/2 ฉันส่งหลักฐานการประกันให้เธอแล้ว และเธอก็อัปเดตไฟล์ แต่แม้ว่าฉันจะส่งหลักฐานการประกัน 4/3 ที่คอทเทจ เธอบอกว่าฉันต้องการบางอย่างที่ฉันไม่ได้จ่าย ฉันได้พูดคุยกับหัวหน้างานชื่อ Kayla ซึ่งเริ่มการสนทนาโดยสนับสนุนคำกล่าวอ้างของ Ana ฉันขอให้เธออ่านบันทึกทั้งหมดในไฟล์ เธอกลับมาที่โทรศัพท์และพูดว่า “ฉันยืนยันว่าคุณได้รับสัญญาว่าจะสร้างคอนโด 2 ห้องนอนที่กระท่อมในฮิลตันเฮด ฉันจะโอนให้คุณตัวแทนจอง Ana บอกว่าเธอได้รับคำสั่งให้ดำเนินการคืนเงินจำนวน 99 ดอลลาร์ และฉันได้รับเช็ค ฉันไม่ได้ขอเงินคืนและฉันจ่ายไปมากกว่า $99 นี่เป็นการบริการลูกค้าที่ไม่ดีอย่างยิ่ง และฉันจะเขียนรีวิวในทุกเว็บไซต์ที่เป็นไปได้รวมถึง BBB จนกว่าจะมีคนโทรมาแก้ไขเรื่องนี้

เราชอบตัวรีสอร์ทมาก แต่ยูนิต ( 2216 ) ที่เราได้รับมอบหมายนั้นเหนื่อย มีกลิ่นเหม็น และต้องการการบำรุงรักษาและปรับปรุงอย่างมาก เมื่อเราเดินเข้าไปในครั้งแรกมีกลิ่นเหม็นอับมาก และเราสามารถสังเกตเห็นได้ทันทีว่าต้องเปลี่ยนพรม เครื่องใช้ไฟฟ้าทั้งหมดขึ้นสนิมและตู้เหนือตู้เย็นเกือบหลุด เฟอร์นิเจอร์ชำรุดและด้านล่างของประตูลานบ้านผุ เราอยู่ที่ชั้นล่างและแขกที่อยู่เหนือเราจะได้ยินทุกย่างก้าวที่พวกเขาทำ พื้นลั่นดังเอี๊ยดมาก คนเหล่านี้ตื่นตอนตีสี่และตีห้า หน่วยนี้ไม่คุ้มกับ $ 2200 สำหรับสัปดาห์!

ครอบครัวของฉันใช้เวลาหนึ่งสัปดาห์ที่ Southwind Resort ในเดือนพฤศจิกายน 2019 เราชอบทุกแง่มุมของวิลล่า มันเป็นห้องนอนสามห้องที่มีพื้นที่เหลือเฟือสำหรับเราในการแพร่กระจาย การมีห้องครัวเต็มรูปแบบและบริการซักรีดทำให้การเดินทางกับเด็กอายุสองขวบสองคนง่ายขึ้น สระว่ายน้ำก็ตั้งอยู่ในพื้นที่ของเราและลูก ๆ ของฉันใช้ประโยชน์จากมัน สามารถเดินไปยังตาข่ายบาสเก็ตบอลและสนามเด็กเล่น บริการที่เราได้รับจาก Spinnaker Resorts นั้นน่าทึ่งมาก เรามีเด็กป่วยและต้องการเตียงเสริม เมื่อเราเรียกพวกเขาว่ารวดเร็วมากในการตอบสนองและสนับสนุนเรา พวกเขาโทรกลับเพื่อให้แน่ใจว่าลูกของเราโอเค สิ่งที่เรามีความสุขที่สุดคือการขี่จักรยานไปชายหาดอย่างรวดเร็ว มีการเข้าถึงสองจักรยานฟรีก็ยินดีต้อนรับการรักษา คุณจะไม่เสียใจที่จองที่นี่