Marriott Hotel Golf Club

4.0 / 5

•

3300 CHAMPIONSHIP PARKWAY 76177

รีวิวจากผู้เข้าพัก

4.0/5

585

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

Cameronwilson1

เราพักที่ Champion Circle ในวันที่ 11 พฤษภาคมและแม้ว่าเราชอบโรงแรมโดยรวมก็มีเสียงดังมาจากการประปาในห้องน้ำของเรา มันเริ่มประมาณ 3 โมงเช้าและไม่หยุดจนกว่าเราจะไม่สามารถจัดการกับมันได้อีกในเวลา 7 โมงเช้าและเพิ่งลงไปชั้นล่าง ฉันพูดกับผู้จัดการเกี่ยวกับปัญหาและเธอเสนอให้คอมพ์ของเราเข้าพักอย่างสมบูรณ์ ตอนนี้หนึ่งเดือนต่อมาเรายังไม่ได้รับเครดิตสำหรับการเข้าพัก ฉันโทรไปที่โรงแรมและขอพูดกับผู้จัดการและเธอบอกว่าเธอจะ“ ติดต่อฝ่ายบัญชีและหาว่าอะไรคือสิ่งที่ค้างไว้จากนั้นเธอจะโทรกลับฉัน” ฉันไม่เคยได้รับโทรกลับและไม่เคยได้รับเครดิตสำหรับการเข้าพักของเรา ไม่ค่อยพอใจกับการบริการลูกค้า!

SandS1984

ล็อบบี้มีกลิ่นเหม็น มีกลิ่นเหมือนหัวม็อบเปรี้ยวในน้ำสกปรกก็ใช้ซับบริเวณล็อบบี้ yuck นั่นไม่ได้ขึ้นอยู่กับมาตรฐานของแมริออท ห้องพักสะดวกสบายดี แต่เตรียมที่จะตามล่าหาผ้าเช็ดตัวใหม่ ไม่ใช่สิ่งที่ฉันคาดหวังจากแมริออท แต่ฉันอาจลองอีกครั้ง

1966johnTX

จองห้องในคืนวันเสาร์ขณะเดินทาง จ่ายค่าห้องพักพร้อมวิวสนามกอล์ฟโดยใช้บัตรเครดิตในโรงแรม ดอทคอม มาถึงที่โรงแรมประมาณหนึ่งชั่วโมงต่อมาและแผนกต้อนรับไม่พบการจองของฉัน แผนกต้อนรับส่วนหน้าเรียกว่าโรงแรม com และถูกพักสายหรือวางสาย 30 นาที โรงแรม ยืนยันการจองด้วยวาจาและยืนยันว่าพวกเขาจะส่งอีเมลข้อมูลไปที่โรงแรมใน 10 นาที โต๊ะทำงานนั้นดีพอที่จะบอกว่าเขายืนอยู่ที่นี่ 30 นาทีเพื่อรอให้คุณให้ข้อมูลกับฉันเพื่อที่ฉันจะได้เข้าไปทันที มีข้อมูลแลกเปลี่ยนและฉันถูกขอบัตรเครดิตสำหรับค่าใช้จ่าย ฉันให้บัตรเดบิตของฉันสำหรับสิ่งนั้น เราไม่มีค่าใช้จ่ายไปที่ห้องเพราะสิ่งที่เราทำก็ไปนอนที่ 1: 30 ตื่นตอน 9:30 และออกจาก ห้องของฉันไม่มีวิวสนามกอล์ฟ (ที่จอดรถและต้นไม้) และพวกเขาเรียกเก็บเงินจากบัตรเดบิตของฉันสำหรับห้องฉันพร้อมจ่ายสำหรับโรงแรม COM ดังนั้นฉันจึงพยายามติดต่อโรงแรม com 1 ถนนเพื่อแก้ไขปัญหา (คนที่แต่งตัวประหลาดเริ่มต้นที่ดี แต่แล้วฉันก็ย้ายไปในอากาศที่ตายแล้ว) แล้วฉันก็โทรหาคนที่ Marriot ที่ส่งอีเมลถึงฉันเกี่ยวกับปัญหาการจองหลังจากเห็นโรงแรมของฉัน คอมรีวิว (ซึ่งพวกเขาไม่ได้โพสต์) และเธอไม่ได้โทรกลับ ดังนั้นฉันถูกบังคับให้โต้แย้งค่าใช้จ่ายกับธนาคาร 2 แห่งเพื่อให้พวกเขาทราบว่าใครเป็นหนี้ฉันคืนเงินให้ คุณธรรมต่อเรื่องราวไม่เคยจองห้องพักสำหรับ Marriott on Hotels com ดูเหมือนว่าพวกเขาจะไม่เชื่อมต่อกับระบบการจองปกติ ฉันไม่เข้าใจว่าองค์กร 2 แห่งทั่วโลกและโรงแรมเป็นอย่างไร com และ Marriott จะไม่มีเทคโนโลยีการถ่ายโอนข้อมูลทันที เท่าที่สถานที่ให้บริการและห้องพัก - เตียงนอนเก่าและที่นอนก็แข็ง (ไม่ใช่คุณภาพระดับ 4 ดาว) โรงแรมด้านหน้าประตูหมุนอัตโนมัติก็พังพนักงานดูดีและพยายามที่จะเป็นประโยชน์และวิวสนามกอล์ฟดูเหมือนฉัน ภาพที่แนบมา

สิ่งอำนวยความสะดวก

สระว่ายน้ำ

ที่จอดรถฟรี

ฟรี Wi-Fi

ฟิตเนส / ห้องออกกำลังกาย

บริการซักรีด

อินเทอร์เน็ตแบบมีสาย

Wi-Fi (มีค่าบริการ)

ป้ายอักษรเบรลล์และป้ายสัญลักษณ์แบบสัมผัส

ที่จอดรถสำหรับผู้พิการ (บริการตนเอง)

สวน

สัญญาณเตือนภัยแบบแสงในโถงทางเดินทุกแห่ง

ลิฟต์

เช็คอิน/เช็คเอาต์ด่วน

อุปกรณ์ช่วยฟังสำหรับการประชุม

อุปกรณ์เครื่องเขียนสำหรับประชุม

เส้นทางสำหรับผู้พิการไปยังเคาน์เตอร์ลงทะเบียน

สนามกอล์ฟ (ในพื้นที่)

Wi-Fi ในพื้นที่ส่วนกลาง

หนังสือพิมพ์

สถานที่สำหรับขอแต่งงาน

บริการรับฝากสัมภาระ

ศูนย์บริการธุรกิจ

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง

บริการทำความสะอาดรายวัน

สระว่ายน้ำกลางแจ้ง (เปิดให้บริการตามฤดูกาล)

ที่พักปลอดบุหรี่

สแน็กบาร์ / บาร์ของว่าง

โต๊ะทำงาน

มุมคอมพิวเตอร์

ตู้เอทีเอ็มในที่พัก

บริการผู้ช่วยพิเศษ

สระว่ายน้ำ

ที่จอดรถฟรี

ฟรี Wi-Fi

ฟิตเนส / ห้องออกกำลังกาย

บริการซักรีด

อินเทอร์เน็ตแบบมีสาย

Wi-Fi (มีค่าบริการ)

ป้ายอักษรเบรลล์และป้ายสัญลักษณ์แบบสัมผัส

ที่จอดรถสำหรับผู้พิการ (บริการตนเอง)

สวน

สัญญาณเตือนภัยแบบแสงในโถงทางเดินทุกแห่ง

ลิฟต์

เช็คอิน/เช็คเอาต์ด่วน

อุปกรณ์ช่วยฟังสำหรับการประชุม

อุปกรณ์เครื่องเขียนสำหรับประชุม

เส้นทางสำหรับผู้พิการไปยังเคาน์เตอร์ลงทะเบียน

สนามกอล์ฟ (ในพื้นที่)

Wi-Fi ในพื้นที่ส่วนกลาง

หนังสือพิมพ์

สถานที่สำหรับขอแต่งงาน

บริการรับฝากสัมภาระ

ศูนย์บริการธุรกิจ

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง

บริการทำความสะอาดรายวัน

สระว่ายน้ำกลางแจ้ง (เปิดให้บริการตามฤดูกาล)

ที่พักปลอดบุหรี่

สแน็กบาร์ / บาร์ของว่าง

ห้องพัก 9 ประเภท

Room, 2 Queen Beds

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

ทีวีแบบมีคำบรรยายแทนเสียง

นำสัตว์เลี้ยงเข้าห้องพักได้

เครื่องปรับอากาศ

เครื่องเล่นเกมส์

โต๊ะ

ของใช้ในห้องน้ำ

ทีวี

ไดร์เป่าผม

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

มีห้องพักแบบเชื่อมต่อกันให้บริการ

ห้องอาบน้ำสำหรับผู้พิการ (Transfer shower)

ห้องสุขา

ไฟสัญญาณเตือนภัย

แชมพูเด็ก

มือจับประตู

เครื่องเล่นดีวีดี/ซีดี

รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง

ห้องปลอดบุหรี่

ฝักบัวแบบปรับระดับความสูงได้

บาร์

พื้นที่ทำงาน (รองรับแล็ปท็อป)

ตู้เสื้อผ้า

เครื่องชงชา/กาแฟ

Wifi (คิดค่าบริการเพิ่ม)

บริการทำความสะอาดรายวัน

ผ้าเช็ดตัว

โทรศัพท์

ปลั๊กไฟในระดับต่ำ

ห้องอาบน้ำฝักบัวและอ่างอาบน้ำแยกกัน

ห้องน้ำส่วนตัว

เสื้อคลุมอาบน้ำ

เตารีด

ห้องอาบน้ำฝักบัวรถเข็นเข้าได้ (Roll-in shower)

อ่างอาบน้ำ

ไมโครเวฟ

Room, 1 King Bed

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

ทีวีแบบมีคำบรรยายแทนเสียง

นำสัตว์เลี้ยงเข้าห้องพักได้

เครื่องปรับอากาศ

เครื่องเล่นเกมส์

โต๊ะ

ของใช้ในห้องน้ำ

ทีวี

ไดร์เป่าผม

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

มีห้องพักแบบเชื่อมต่อกันให้บริการ

ห้องอาบน้ำสำหรับผู้พิการ (Transfer shower)

ห้องสุขา

ไฟสัญญาณเตือนภัย

แชมพูเด็ก

มือจับประตู

เครื่องเล่นดีวีดี/ซีดี

รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง

ห้องปลอดบุหรี่

ฝักบัวแบบปรับระดับความสูงได้

บาร์

พื้นที่ทำงาน (รองรับแล็ปท็อป)

ตู้เสื้อผ้า

เครื่องชงชา/กาแฟ

Wifi (คิดค่าบริการเพิ่ม)

บริการทำความสะอาดรายวัน

ผ้าเช็ดตัว

โทรศัพท์

ปลั๊กไฟในระดับต่ำ

ห้องอาบน้ำฝักบัวและอ่างอาบน้ำแยกกัน

ห้องน้ำส่วนตัว

เสื้อคลุมอาบน้ำ

เตารีด

ห้องอาบน้ำฝักบัวรถเข็นเข้าได้ (Roll-in shower)

อ่างอาบน้ำ

ไมโครเวฟ

หนังสือพิมพ์รายวัน

ม่านทึบแสง

Room, 1 King Bed (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Room, 1 King Bed (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

ทีวีแบบมีคำบรรยายแทนเสียง

เครื่องปรับอากาศ

เครื่องเล่นเกมส์

โต๊ะ

ของใช้ในห้องน้ำ

ทีวี

ไดร์เป่าผม

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

มีห้องพักแบบเชื่อมต่อกันให้บริการ

ห้องอาบน้ำสำหรับผู้พิการ (Transfer shower)

ห้องสุขา

ฝักบัว

ไฟสัญญาณเตือนภัย

แชมพูเด็ก

มือจับประตู

รถเข็นผู้พิการสามารถเข้าถึงได้ในพื้นที่

เครื่องเล่นดีวีดี/ซีดี

รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง

ห้องปลอดบุหรี่

ฝักบัวแบบปรับระดับความสูงได้

บาร์

พื้นที่ทำงาน (รองรับแล็ปท็อป)

เครื่องชงชา/กาแฟ

Wifi (คิดค่าบริการเพิ่ม)

บริการทำความสะอาดรายวัน

ผ้าเช็ดตัว

โทรศัพท์

ปลั๊กไฟในระดับต่ำ

ช่องมองในระดับต่ำที่ประตู

ล็อกตายบนประตู

ห้องน้ำส่วนตัว

เสื้อคลุมอาบน้ำ

เตารีด

ห้องอาบน้ำฝักบัวรถเข็นเข้าได้ (Roll-in shower)

ไมโครเวฟ

Room, 1 King Bed (Mobility Accessible, Tub)

Room, 1 King Bed (Mobility Accessible, Tub)

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

ทีวีแบบมีคำบรรยายแทนเสียง

เครื่องปรับอากาศ

เครื่องเล่นเกมส์

โต๊ะ

ของใช้ในห้องน้ำ

ทีวี

ไดร์เป่าผม

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

มีห้องพักแบบเชื่อมต่อกันให้บริการ

ห้องอาบน้ำสำหรับผู้พิการ (Transfer shower)

ห้องสุขา

ไฟสัญญาณเตือนภัย

แชมพูเด็ก

มือจับประตู

รถเข็นผู้พิการสามารถเข้าถึงได้ในพื้นที่

เครื่องเล่นดีวีดี/ซีดี

รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง

ห้องปลอดบุหรี่

ฝักบัวแบบปรับระดับความสูงได้

บาร์

พื้นที่ทำงาน (รองรับแล็ปท็อป)

เครื่องชงชา/กาแฟ

Wifi (คิดค่าบริการเพิ่ม)

บริการทำความสะอาดรายวัน

ผ้าเช็ดตัว

โทรศัพท์

ปลั๊กไฟในระดับต่ำ

ช่องมองในระดับต่ำที่ประตู

ล็อกตายบนประตู

ห้องอาบน้ำฝักบัวและอ่างอาบน้ำแยกกัน

ห้องน้ำส่วนตัว

เสื้อคลุมอาบน้ำ

เตารีด

ห้องอาบน้ำฝักบัวรถเข็นเข้าได้ (Roll-in shower)

ไมโครเวฟ

Room, 2 Queen Beds (Hearing Accessible)

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

ทีวีแบบมีคำบรรยายแทนเสียง

เครื่องปรับอากาศ

เครื่องเล่นเกมส์

โต๊ะ

ของใช้ในห้องน้ำ

ทีวี

ไดร์เป่าผม

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

มีห้องพักแบบเชื่อมต่อกันให้บริการ

ห้องอาบน้ำสำหรับผู้พิการ (Transfer shower)

ห้องสุขา

ไฟสัญญาณเตือนภัย

แชมพูเด็ก

มือจับประตู

รถเข็นผู้พิการสามารถเข้าถึงได้ในพื้นที่

เครื่องเล่นดีวีดี/ซีดี

รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง

ห้องปลอดบุหรี่

ฝักบัวแบบปรับระดับความสูงได้

บาร์

พื้นที่ทำงาน (รองรับแล็ปท็อป)

เครื่องชงชา/กาแฟ

Wifi (คิดค่าบริการเพิ่ม)

บริการทำความสะอาดรายวัน

ผ้าเช็ดตัว

โทรศัพท์

ปลั๊กไฟในระดับต่ำ

ช่องมองในระดับต่ำที่ประตู

ล็อกตายบนประตู

ห้องอาบน้ำฝักบัวและอ่างอาบน้ำแยกกัน

ห้องน้ำส่วนตัว

เสื้อคลุมอาบน้ำ

เตารีด

ห้องอาบน้ำฝักบัวรถเข็นเข้าได้ (Roll-in shower)

ไมโครเวฟ

สิ่งอำนวยความสะดวก

สระว่ายน้ำและสปา

ฟิตเนส / ห้องออกกำลังกาย

สระว่ายน้ำกลางแจ้ง (เปิดให้บริการตามฤดูกาล)

ที่จอดรถและรถรับส่ง

ที่จอดรถฟรี

อาหารและเครื่องดื่ม

สแน็กบาร์ / บาร์ของว่าง

แผนกต้อนรับ

เช็คอิน/เช็คเอาต์ด่วน

หนังสือพิมพ์

บริการรับฝากสัมภาระ

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง

ตู้เอทีเอ็มในที่พัก

บริการผู้ช่วยพิเศษ

ความบันเทิงและบริการสำหรับครอบครัว

อุปกรณ์เครื่องเขียนสำหรับประชุม

ที่พักปลอดบุหรี่

สิ่งอำนวยความสะดวกทางธุรกิจ

ศูนย์บริการธุรกิจ

บริการทำความสะอาด

บริการซักรีด

บริการทำความสะอาดรายวัน

อินเทอร์เน็ต

ฟรี Wi-Fi

อินเทอร์เน็ตแบบมีสาย

Wi-Fi (มีค่าบริการ)

Wi-Fi ในพื้นที่ส่วนกลาง

อื่นๆ

สระว่ายน้ำ

ป้ายอักษรเบรลล์และป้ายสัญลักษณ์แบบสัมผัส

ที่จอดรถสำหรับผู้พิการ (บริการตนเอง)

สวน

สัญญาณเตือนภัยแบบแสงในโถงทางเดินทุกแห่ง

ลิฟต์

อุปกรณ์ช่วยฟังสำหรับการประชุม

เส้นทางสำหรับผู้พิการไปยังเคาน์เตอร์ลงทะเบียน

สนามกอล์ฟ (ในพื้นที่)

สถานที่สำหรับขอแต่งงาน

โต๊ะทำงาน

มุมคอมพิวเตอร์