Comfort Inn & Suites

เราพักที่โรงแรมนี้ระหว่างทางไปโค้งขนาดใหญ่ เราเลือกโรงแรมนี้เพื่อไปขึ้นทางด่วน สำหรับการสำรองห้องพักครั้งแรกของเรา และมันก็ 2 เดือนที่จองห้องพักล่วงหน้า การเดินทางของเราก่อน ฉันต้องยกเลิกห้องพักห้องหนึ่ง ฉันคิดว่าฉันได้ แต่นี้เห็นได้ชัดว่าฉันไม่ได้ เพราะผมไม่เคยได้รับการยืนยันทางอีเมล ในตอนกลางคืนมีการตรวจสอบของเรา - ในสมาชิกถามพนักงาน ถ้าเรายกเลิกที่ได้รับการแต่งตั้ง และฉันยืนยันว่าฉันจองห้องพักหนึ่งห้องภายใต้ยกเลิก เขาทำให้เราได้บัตรห้องเดียว เพราะเราเช็คเอ้าท์ในเช้าถัดไปตอนเช้าพนักงานให้คำแนะนำเราจ่ายค่าห้อง 2 เธอขอยืนยันอีเมล์ ซึ่งฉันไม่ได้ ฉันจ่ายเงินค่าห้องพักที่ใช้ได้สำหรับ 2 โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ถ้ามันเกิดข้อผิดพลาดในตอนท้ายของฉัน แต่มันน่าหงุดหงิดที่เราไม่ได้อยู่ในห้องตอนที่ 2 กล่าวถึงสถานการณ์เรากับทางโรงแรม แต่เราเค้าบอกให้โทรหาเบอร์บริการลูกค้า และเราไม่ได้ทำงาน - รอบ ๆ

ความกังวลของฉันพยายามจะเกี่ยวกับการจัดการกับที่อยู่กับความจริงที่ว่าพนักงานเอาเงินสดของฉันสำหรับห้องพัก และการชำระใบแจ้งหนี้บัตรของฉัน แต่ถูกบอกว่า: a) มันก็เป็นว่าจะถือไว้; be) ฝ่ายบริหารก็ล่องเรือ และการตอบสนองที่ไม่ได้อีกหนึ่งสัปดาห์; c) ในการบริหารจัดการก็หิมะที่สนามบิน และจะไม่สามารถตอบสนองต่อไปจนถึงสัปดาห์; d) ว่าผู้บริหารก็จะต้องติดต่อแผนกองค์กรมันเขียนรีวิวเกี่ยวกับ footage เพื่อดูว่าเก็บเงินสดกับพนักงานจะร้องเรียนที่แบบฟอร์มอีเมล และในระหว่างนี้; และในที่สุด 3) ว่ามันนานเกินไป และมีหลักฐานที่ถูกทำลาย

ฉันพักที่นี่ 3 ครั้ง และฉันสะดวกสบายมาก ๆ ผู้คนเป็นมิตรและให้ความช่วยเหลือ และกระบวนการตรวจสอบอย่างรวดเร็ว ห้องพักกว้างมาก และสระว่ายน้ำในร่ม และสปา ซึ่งเป็นเหตุผลหลักที่ฉันพักที่นี่