Quality Inn near Six Flags

ฉันเสียใจที่ต้องบอกว่าโรงแรมนี้จำเป็นต้องได้รับการปรับปรุงใหม่ทั้งหมด ฉันเช่าห้องพักแยกกันสามห้องสำหรับตัวเอง แม่ของฉัน และแม่สามีของฉัน เมื่อมาถึง เราต้องขอให้แผนกต้อนรับจัดหาอุปกรณ์ทำความสะอาดให้ เพื่อจะได้ทำความสะอาดห้องน้ำของเรา ห้องน้ำสกปรกมาก นี่เป็นเรื่องที่ยอมรับไม่ได้อย่างสิ้นเชิง ห้องของแม่สามีฉันไม่มีม่านกั้นในห้องน้ำ ไม่มีเครื่องชงกาแฟ หรือผ้าเช็ดตัวเลย ส่วนห้องของฉัน ตู้เย็นก็เสีย พวกเขาต้องนำตู้เย็นใหม่มาให้ฉัน ผมขอบอกเลยว่า ผู้จัดการที่อยู่เวรในวันนั้นและพนักงานที่แผนกต้อนรับบริการดีเยี่ยมมากครับ ต้องยอมรับว่าบริการลูกค้าดีเยี่ยมมาก แต่เหตุการณ์วันนี้ วันที่ 22 กรกฎาคม เวลาประมาณ 8 โมงเย็น... ฉันลงไปข้างล่างเพื่อขอผ้าเช็ดตัวเพิ่มเพราะพนักงานทำความสะอาดไม่ได้ทำความสะอาดห้องของฉัน และพนักงานที่เคาน์เตอร์ด้านหน้าก็แสดงท่าทีไม่สุภาพและก้าวร้าวมาก ๆ เพราะฉันขอผ้าเช็ดตัวเพิ่ม ฉันเดินทางมามากมาย แต่ไม่เคยพบเจอคนแบบนี้มาก่อนเลย ชายผู้นี้ไม่ควรได้รับอนุญาตให้ทำงานในตำแหน่งปัจจุบันซึ่งเป็นตัวแทนของบริษัทนี้ เขาเป็นตัวปัญหา!

พวกเขาควรจะมอบรางวัลให้ช่างภาพคนนั้นที่ถ่ายภาพคุณภาพเยี่ยมลงเว็บไซต์ รูปภาพบนเว็บไซต์ไม่ได้แสดงสภาพที่แท้จริงของโรงแรมอย่างถูกต้อง เมื่อได้ไปพักโรงแรมจริง ๆ แล้ว สถานการณ์แย่กว่าที่เห็นในรูปถ่ายมาก อย่าคาดหวังอะไรมากจากการเข้าพักที่นี่ พนักงานต้อนรับส่วนหน้า ยกเว้นพนักงานเช็คอินของเราซึ่งบริการดีมาก (ชายชาวฮิสแปนิก) นั้น นอกนั้นบริการไม่ดีเท่าที่ควร ชายผิวขาวคนหนึ่งมีรูปลักษณ์ที่ดูไม่เรียบร้อยมาก และปฏิเสธที่จะลุกจากเก้าอี้พลางเลื่อนดูโทรศัพท์มือถืออยู่ เมื่อฉันขอผ้าปูที่นอนสำหรับโซฟาเบด เขาบอกให้ฉันไปหยิบที่ประตูหลังเคาน์เตอร์ พนักงานต้อนรับอีกคน (หญิงชาวแอฟริกัน-อเมริกัน) มีท่าทีแย่มาก พวกเราได้รับข้อมูลผิดพลาดเกี่ยวกับขวดน้ำในตู้เย็น และท่าทีของเธอก็เปลี่ยนไปอย่างน่าเหลือเชื่อ! อาหารเช้าก็พอใช้ได้ คือมันเป็นอาหารโรงแรมนี่นา ฉันเลยไม่ได้คาดหวังอะไรมาก โซฟาเบดในห้องพักของเราสกปรกและดูเก่าโทรม ไม่อยากรู้เลยว่าใครทำอะไรกับมันบ้าง นอกจากนี้ ในห้องยังไม่มีผ้าปูที่นอนหรือหมอนสำหรับโซฟาเบดอีกด้วย โดยสรุปแล้ว คุณจะได้สิ่งที่คุณจ่ายไปจากโรงแรมนี้ ดังนั้นอย่าคาดหวังอะไรมากนัก

พนักงานผสมผสานการจองของเรากับคนอื่น ลบของทั้งหมดของเราออกจากห้องของเรา รายการและเงินสดหายไป ผู้บริหารสถานที่ให้บริการปฏิเสธที่จะให้ความช่วยเหลือหรือแม้แต่ขออภัย ฉันไม่อยากเชื่อใจเลยว่าจะได้เข้าพักที่นี่อีกครั้ง