Quality Suites San Antonio

หลังจากตรวจสอบใบแจ้งยอดค่าใช้จ่ายหลังจากการเดินทางข้ามประเทศแล้ว ฉันพบว่าโรงแรมนี้เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสูบบุหรี่โดยไม่ได้รับอนุญาตจากเรา เมื่อผมโทรไปเพื่อโต้แย้ง ผมได้รับคำตอบว่า "มีคนสูบบุหรี่ในห้องของเรา" ซึ่งไม่เป็นความจริงเลย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อภรรยาของผมกำลังตั้งครรภ์ เมื่อฉันแจ้งเรื่องนี้กับนอร์มา ตัวแทนฝ่ายบริการ เธอบอกว่าฉันต้องไปคุยกับผู้จัดการเอง อย่างไรก็ตาม เมื่อฉันขอคุยกับผู้จัดการคนนั้น (มาร์การิตา) ฉันได้รับแจ้งว่าเธอจะไม่ว่างจนถึงวันพฤหัสบดี และไม่มีหัวหน้างานคนอื่นอยู่ในอาคาร สิ่งที่น่ากังวลที่สุดคือ เมื่อฉันถามว่าทำไมเราถึงไม่ได้รับการแจ้งเตือนเรื่องค่าใช้จ่ายทางโทรศัพท์หรืออีเมลเลย นอร์มากลับอธิบายอย่างไม่ใส่ใจว่า ถ้าพวกเขาสงสัยว่ามีการสูบบุหรี่ พวกเขาก็จะเรียกเก็บเงินโดยไม่ต้องแจ้งให้แขกทราบก่อน ดูเหมือนจะเป็นวิธีการที่ไม่โปร่งใสที่ออกแบบมาเพื่อแอบคิดค่าบริการเพิ่มเติมโดยที่ลูกค้าไม่รู้ตัว ที่แย่ไปกว่านั้น โรงแรมเองก็ไม่ได้มาตรฐานในเรื่องความสะอาด และเราสังเกตเห็นคนสูบกัญชาในลานจอดรถบ่อยครั้งตลอดทั้งคืน เนื่องจากสภาพความเป็นอยู่ที่ย่ำแย่และวิธีการเรียกเก็บเงินที่น่าสงสัย ผมขอแนะนำอย่างยิ่งให้หลีกเลี่ยงสถานที่แห่งนี้และที่พักอื่นๆ ของแฟร์ฟิลด์

ฉันเคยพักที่โรงแรมแฟร์ฟิลด์ขนาดเล็กและสวีทสองสามครั้งในขณะที่มาเยี่ยมครอบครัว และการเข้าพักครั้งสุดท้ายนี้เป็นที่สุดเท่าที่เคยมี! ผู้หญิงคนใหม่ที่แผนกต้อนรับ ซึ่งฉันเชื่อว่าเธอชื่อ แคนเดซ ให้การต้อนรับอย่างอบอุ่นและช่วยเหลือดีอย่างแท้จริง เป็นครั้งแรกที่มีคนจากแผนกต้อนรับนําสิ่งที่ฉันต้องการมาที่ห้องแทนที่จะขอให้ฉันมาที่นี่ ซึ่งฉันชื่นชมมาก ในอดีต ฉันมักจะได้รับคําแนะนําให้มาซื้อผ้าขนหนูหรือหมอนของฉันเอง แต่แคนเดซก็พยายามที่จะทําให้ฉันสะดวกสบาย นอกจากนี้ เธอก็ยังอดทนต่อคําถามทั้งหมดของฉันเกี่ยวกับพื้นที่นี้ได้อีกด้วย และดูเหมือนว่าเธอมั่นใจมากในงานของเธอ ขอแสดงความยินดีกับฝ่ายบริหารสําหรับการจ้างเธอ — เธอเป็นส่วนเสริมที่ยอดเยี่ยมให้กับทีมของคุณ! ฉันคิดว่าคุณได้พบกับสิ่งที่ดี

พนักงานโรงแรมที่มีความเป็นมืออาชีพเป็นกันเองที่สุด โรงแรมสะอาดมาก ที่จอดรถปลอดภัยมาก และอาหารเช้าของโรงแรมก็โดดเด่นและอร่อย