The Grand Lodge at Brian Head

เพื่อนฉันและฉันพักที่นี่สำหรับการผจญภัยสโนว์บอร์ด แผนกต้อนรับส่วนหน้า: 5/5 แผนกต้อนรับที่ดี และจริงใจมากงาน ผู้จัดการ: 0/5 ที่เราถามที่แผนกต้อนรับเมื่อทำการเช็คอิน - ถ้าเราสามารถแยกในค่าที่พักแล้ว พวกเขาระบุ "ไม่มีปัญหา " เขาอธิบายว่าพวกเขาจะต้องมีบัตรของฉันบนถือ และพวกเราก็จะแยกมันออกจากทาง เช็คเอ้าท์ เราสามารถแยกมัน ถ้าเราถาม แผนกต้อนรับตอบว่าเอาทั้งสองงาน และข้อมูลบัตรเครดิต แต่ หลังจากเช็คเอาท์ เราสังเกตเห็นว่าเรียกเก็บเงินเต็มจำนวนฉัน และเพื่อนของฉันก็ถูก นอกจากนี้ในครึ่ง เห็นได้ชัดว่าที่นี่ไม่ใช่ที่ที่เหมาะสม วันหลังจากโทรไปที่แผนกต้อนรับ และบอกให้ฉันส่งอีเมล Brett อธิบายสถานการณ์ให้ผู้จัดการ สามวันต่อมา 82651 ฉันแล้วเรียกอีกครั้ง แผนกต้อนรับบอกฉันทิ้งเขาไปเป็นข้อความเสียง ดังนั้นฉันจึงไม่ สองวันต่อมา ก็ยังไม่มีคำตอบ วันนี้โทรไปที่เกิดขึ้น และเขาจะตอบ ฉันบอกเขาว่าฉันเหลือ 2 ข้อความ ไม่มีคำขอโทษที่ไม่กลับไปฉัน ฉันแล้วอธิบายสถานการณ์ และเขาบอกว่าเพื่อนของฉันก็เรียกเก็บเงินมัดจำบัตรครั้งแรก วิธีนี้ก็เป็นได้ ถ้าเราไม่ได้ให้หมายเลขบัตรเครดิตของเธอจนถึงเช็คเอาท์ สำหรับบทสนทนาทั้งหมดของเขาก็หยาบคายแดกดัน ผมบอก ทางใดทางหนึ่ง ครึ่งที่เธอต้องการบัตร ครึ่งบนเหมือง เขาก็ได้รับคำตอบ "ฉันจะพยายามคิดออกแล้ว " แค่นั้นและ คุณจะพยายาม นั่นหมายความว่าสิ่งที่ไม่ เมื่อเขาไม่ได้พูด หรือ ถ้าเขาจะเรียกฉันกลับไปแจ้งให้เราทราบ จริง ๆ ผมคิดว่าถูกเรียกเก็บเพิ่มเป็น 110 ดอลลาร์ และจัดการปัญหาร้ายแรงควรใช้มันอย่างจริงจัง ขนาดห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก: 4/5 ห้องพักของเราใหญ่โต และมีทีวีดี ห้องอาบน้ำฝักบัว ฯลฯ แต่ ผนังนั้นบางและคุณจะได้ยินเสียงคนอื่น ๆ พูดถึง ความสะดวกสบายเตียง: 3/5 เตียงนอนแข็ง ๆ และหมอนก็เล็ก ๆ ยังคง ฉันหลับสนิท ทำเลที่ตั้ง: 5/5 มันเป็นห้า - ใช้เวลาขับรถไปรับส่งรีสอร์ท Brianhead และมาอย่างสม่ำเสมอ สามีของฉันและฉันก็ได้วางแผนที่จะเดินทางกลับไปยัง Brianhead สัปดาห์ถัดไป เนื่องจากมีปฏิสัมพันธ์กับผู้จัดการ เราจะหาที่พักที่อื่น เป็นที่น่าเสียดาย เพราะจริง ๆ ในส่วนของพนักงานดีสุด

ผมไปเล่นสกีที่นี่เป็นสถานที่เหมาะที่สุดสำหรับบลูกรีนเพิ่มเข้าไป ชอบลาด แต่ฉันชื่นชอบพนักงานนั่นเอง จริง ๆ ไปพวกเขาออกมาเพื่อช่วย กว่าเยอะมากจริง ๆ แล้วคุณสามารถอธิบาย จริงใจและหวาน รสชาติที่ส่องแสง งานที่ดี ถ้าคุณได้ไปดูเพื่อนของฉันสูงความเจ็บป่วยในร้านขายของกระจุกกระจิกเธอจะทำให้คุณในโรค! ขอบคุณ

นักท่องเที่ยว: สถานที่ให้บริการนี้ไม่บ่อย พัก 2 คืน เราออกจากโรงแรมในวันแรก ๆ หลังจากผม 11 เดอะเปลี่ยน ' ห้ามรบกวน ' กับป้าย ' กรุณามีคนมาทำห้อง ' เรากลับมาที่ห้องพัก 5 โมงเย็นจะหาไม่ - ทำให้ เมื่อฉันติดต่อที่แผนกต้อนรับ ผมก็บอกว่า ถ้าที่นี่เป็น ' ห้ามรบกวน ' ป้ายบนห้องตอนแม่บ้านจะทำด้วยโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่ชั้น เขากลับบ้านไปโดยไม่ทำให้ถึงห้องพัก ผู้จัดการบอกว่านี่เป็นนโยบายของตนอย่างเป็นทางการ มันจะไม่มีให้เพื่อให้ถึงห้องพัก และฉันขอคุยกับผู้จัดการทั่วไปเกี่ยวกับนโยบายนี้ แม้ว่าฉันสัญญาโทร - กลับจากผู้จัดการสถานที่ให้บริการ ผู้จัดการทั่วไปไม่เคยโทรกลับมา! แทน ผู้จัดการคนนี้ตัดสินใจที่จะเคาะ 20 ดอลลาร์ออกบิล 388 ดอลลาร์ของฉัน! ใน 50 ปีของการพักของฉันในโรงแรม+ ฉันไม่เคยได้ยินในนโยบายของสถานที่ - - ที่ใดก็ได้ ได้ตลอดเวลา อย่าเดิน: วิ่งออกไปจากสถานที่ให้บริการแห่งนี้