DOUBLETREE BY HILTON SALT

ริชาร์ดและวิลที่แผนกต้อนรับสุภาพ เป็นมืออาชีพ และให้ความช่วยเหลือดีมาก!

ครอบครัวของเราสามคนเดินทางมาถึงโรงแรมนี้ประมาณบ่ายสามโมงกว่าๆ เราไปถึงที่นั่นเวลา 22.00 น. แต่ได้รับแจ้งว่ายังไม่สามารถเช็คอินให้เราได้ เนื่องจากยังทำความสะอาดห้องไม่เสร็จ ไม่เป็นไรค่ะ เราเข้าใจว่าอาจมีเหตุการณ์ไม่คาดฝันเกิดขึ้น และวันนี้อาจเป็นวันที่ยุ่งวุ่นวายสำหรับพวกเขา เราต้องรอเกือบชั่วโมงกว่าจะได้เข้าไปเช็คอินในห้องพัก เช้าวันรุ่งขึ้น เวลาประมาณ 10 โมงเช้า : 00 พนักงานทำความสะอาดเคาะประตูห้องเราแล้วก็เปิดประตูเข้ามาเลย! ฉันยังนอนอยู่บนเตียงและรู้สึกประหลาดใจที่เห็นพนักงานทำความสะอาดมายืนอยู่ในห้องของฉันก่อนเวลาเช็คเอาท์ เวลาเช็คเอาท์คือ 12:00 น. 00 ! ไม่เป็นมืออาชีพเลย! ประสบการณ์แย่ๆ ครั้งแรกในโรงแรมฮิลตัน เข้าพักในห้องสวีทดีลักซ์สองชั้นของโรงแรมนี้เมื่อวันที่ 1 มิถุนายน 2026

การจองออนไลน์ค่อนข้างยุ่งยาก โปรดตรวจสอบวันที่อีกครั้ง หากคุณเลื่อนไปมาบนเว็บไซต์ ระบบจะกลับไปใช้ค่าเริ่มต้น ระวังพนักงานที่แผนกต้อนรับ พวกเขาโกหก เราไปถึงจุดรับส่งรถรับส่งสนามบิน แต่คนขับบอกว่าเขาสามารถรับได้เฉพาะพนักงานสายการบินเท่านั้น และมีรถรับส่งอีกคันกำลังมา บอกว่าอย่าโทรมา ครึ่งชั่วโมงต่อมาจึงโทรมา พนักงานต้อนรับบอกว่าเพิ่งออกไป มาทราบภายหลังว่าใช้เวลาขับรถเพียงหกนาที รถรับส่งของโรงแรมอีกแห่งเสนอจะไปรับเรา แต่เราคิดว่ารถของโรงแรมอื่นกำลังจะมาอยู่แล้ว คนขับรถของดับเบิลทรีคนเดิมกลับมาอีกครั้ง ทางสายการบินก็ยังไม่รับเราอยู่ดี รับเฉพาะเจ้าหน้าที่สายการบินเท่านั้น แต่เขาเห็นรถของเราจอดอยู่ข้างถนนและจะวิทยุมาบอก อีก 30 นาทีต่อมา เราก็ถึงโรงแรม ขณะที่เรากำลังเช็คอิน เราได้ยินพนักงานต้อนรับบอกแขกอีกคนทางโทรศัพท์ว่ารถรับส่งเพิ่งออกไป เธอพูดเช่นนั้นขณะที่คนขับรถยืนอยู่ข้างๆ เธอ เช้าวันต่อมาก็ไม่ได้ดีขึ้นเลย เพราะการจองรถรับส่งช่วงเช้าของเราหายไปในชั่วข้ามคืน