Palomar Washington DC

ฉันได้รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมอย่างยิ่งที่โรงแรมโซเนสต้า และฉันไม่อาจกล่าวคำชมเชยได้มากพอเกี่ยวกับบรูซและพนักงานทุกคน ตั้งแต่วินาทีแรกที่ฉันมาถึง ทุกคนทำให้ฉันรู้สึกได้รับการต้อนรับอย่างอบอุ่นจริงๆ ฝ่ายบริการลูกค้ายอดเยี่ยมมาก เป็นกันเอง เป็นมืออาชีพ และพร้อมที่จะช่วยเหลืออย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าฉันได้รับทุกสิ่งที่ต้องการ บรูซโดดเด่นในฐานะผู้นำที่ยอดเยี่ยมอย่างแท้จริง ความทุ่มเทของเขาในการสร้างความพึงพอใจให้แก่แขกนั้นเห็นได้ชัดเจนจากวิธีการที่เขาปฏิสัมพันธ์กับทั้งแขกและทีมงานของเขา คุณจะเห็นได้ว่าเขามีความภาคภูมิใจในการสร้างบรรยากาศที่ดี และสิ่งนี้ก็ปรากฏให้เห็นทั่วทั้งโรงแรม พนักงานทุกคนทักทายฉันด้วยรอยยิ้ม ตอบคำถามอย่างรวดเร็ว และทำให้การเข้าพักของฉันสะดวกสบายและน่าประทับใจ เป็นเรื่องยากที่จะหาทีมงานที่ทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่นและทำให้แขกทุกคนรู้สึกได้รับการดูแลเอาใจใส่เช่นนี้ หากคุณกำลังมองหาโรงแรมที่จะมอบการดูแลด้วยความเอื้อเฟื้อ ความเคารพ และการบริการที่เป็นเลิศ ฉันขอแนะนำโรงแรมโซเนสต้าเป็นอย่างยิ่ง ขอบคุณบรูซและทีมงานทุกคนที่ทำให้การเข้าพักของฉันเป็นช่วงเวลาที่น่าจดจำ ฉันหวังว่าจะได้กลับมาพักที่นี่อีกในอนาคต!

เราเดินทางมาถึงวอชิงตันและพักอยู่ที่นี่ พัก 3 คืน โรงแรมนี้แย่มาก ราคาแพงแต่ห้องพักคุณภาพต่ำ การตกแต่งล้าสมัย เฟอร์นิเจอร์เก่า และห้องน้ำก็เก่าจนใช้การไม่ได้ ก๊อกน้ำรั่วและสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องอาบน้ำไม่ดี กระเบื้องห้องน้ำสกปรกและเก่า ข้อดีเพียงอย่างเดียวคือพนักงานบริการดีเยี่ยม แต่โรงแรมจำเป็นต้องปรับปรุงใหม่

การบริการลูกค้าตอนเช็คอินแย่มาก ที่โรงแรมแห่งนี้ ลูกค้าเป็นฝ่ายผิดเสมอ ห้องที่พวกเขาให้เรานั้นเล็กมาก แต่มีวิวที่สวยงามคือผนังอิฐ ฉันจะไม่มาพักที่นี่อีกแล้ว ไม่แนะนำอย่างยิ่ง