The Alexandra Hotel

Litraly เพิ่งออกจากโรงแรมนี้จริงๆสนุกกับการเข้าพักของเราห้องพักสะอาดดีพนักงานที่เป็นมิตรที่เป็นมิตรอาหารจริงๆเป็นที่น่าตื่นตาตื่นใจและราคาถูกจะ defo กลับแม้แต่สำหรับอาหารมันเป็นที่ดี 5 *****

บริการที่โรงแรมนี้เป็นเลิศ! เรามีละครดังกล่าวกับโรงแรมอื่นที่กล่าวว่าพวกเขายอมรับสุนัขบนเว็บไซต์ของพวกเขา (โรงแรมกลางที่ฉันไม่อยากจะแนะนำ) แล้วปฏิเสธเราและปล่อยให้เราออกในช่วงกลางของวอลที่มีที่พักไม่ (ฉันหมายถึงการทบทวนนี้ไม่ควรจะเป็น เกี่ยวกับพวกเขา แต่ตอนนี้ฉันมีที่ออกทาง) คนที่อเล็กซานดร้าคนใหม่พาเราไปโดยไม่มีปัญหาพนักงานทุกคนเป็นคนที่เป็นมิตรและเป็นที่สนใจอย่างแท้จริงในสิ่งที่เรากำลังทำอยู่ที่นี่ให้คำแนะนำแก่เราเกี่ยวกับว่าจะทำอย่างไรและจะไปที่ไหนในเมืองที่พวกเขารักสุนัขของเรา (bailey the chihuahua ) และมีอะไร แต่เป็นประโยชน์ห้องพักได้น่ารักและสะอาดที่คุณสามารถบอกได้ว่าพวกเขาได้เริ่มต้นการปรับปรุงใหม่ของพวกเขาคือพรมใหม่ที่น่ารักและเตียงใหม่ซึ่งเป็นที่ดี ฉันคิดว่ามันเป็นความคืบหน้าการทำงานเป็นของพวกเขายังคงเป็นเพียงเล็กน้อยซ่อมแซมเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่จำเป็น แต่เช่นฉันว่าคุณไม่สามารถผิดโรงแรมพนักงานทำความสะอาดอยู่ตลอดเวลาทำความสะอาดเพื่อให้โรงแรมเป็นที่น่าสนใจและทุกสมาชิกเดียวของพนักงานเมื่อคุณผ่านพวกเขาทำให้ สนทนากับคุณและทำให้คุณรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่ง เรากินในโรงแรมสำหรับอาหารเช้าและอาหารเย็นไม่สามารถผิดบริการเกี่ยวกับเรื่องนี้อย่างใดอย่างหนึ่งและอาหารเช้าแบบอังกฤษเต็มรูปแบบผมตกใจกับวิธีการที่ถูกพวกเขา! จะแนะนำ defiantly โรงแรมอยู่ใกล้กับทุกอย่างเพื่อให้เป็นสถานที่ที่ดี! ฉันไม่สามารถกล่าวขอบคุณคุณมากพอที่จะพนักงานทุกคนสำหรับการประหยัดการเข้าชมของฉันไป Wales และฉันจะเป็น 100% แนะนำที่พักนี้เป็นมิตรและครอบครัว ติดตามผลงานได้ดี!

ตกลงตอนแรกฉันไม่เคยเขียนรีวิวเมื่อมีบางอย่างผิดปกติเพราะมันอาจจะเป็นวันที่ไม่เหมาะและต้องเผชิญหน้ากับมัน 'คุณไม่สามารถทำให้ทุกคนยินดี "แต่ในโอกาสนี้ฉันก็ข้ามไป! เราเดินทางไปที่ Llandudno เพื่อชมดนตรีเชร็ค ผู้ใหญ่สองคนและเด็กสามคนในเดือนสิงหาคม . . ดังนั้นฉันจองโรงแรมนี้กลับพฤษภาคมจากเว็บไซต์ของโรงแรมเอง ฉันใส่ในที่เราต้องการห้องพักเพื่อรองรับผู้ใหญ่ 2 x และเด็ก 3 x (ฉันยังต้องใส่เด็กวัยเรียนจากรายการแบบหล่นลง) อายุ 10 ปี 6 อายุ 6 - เว็บไซต์นำเสนอ "มาตรฐานสำหรับครอบครัวสำหรับผู้ใหญ่ 2 x และเด็ก 3 x" . . . ฉันเลยจองไว้ (โปรดดูการยืนยันการจองที่แนบมาด้วย ... และโปรดบอกฉันว่าคุณคิดอย่างไร ... เหมาะหรือไม่?) ฉันรังถามเกี่ยวกับอาหารเช้าและเพื่อยืนยันการจองของฉันได้ผ่าน ทั้งหมดนี้ได้รับการยืนยันแล้ว เรามีลูกตื่นเต้นมาก 3 คนและเมื่อเราเช็คอินมีเพียงเตียงคู่ 1 เตียงและเตียงเดี่ยว 1 เตียง (ในสายตาของฉันเหมาะสำหรับสามคนไม่นอน 5 คน) พูดกับหญิงที่น่ารักที่อยู่ในบาร์ แต่เธอก็ครอบคลุมโต๊ะ checkin . เธอยืนยันว่าได้รับการจัดประเภทเป็นห้องสำหรับครอบครัวยืนยันการจองของฉันระบุผู้ใหญ่ 2 คนเด็ก 3 คน เธอเรียกผู้จัดการว่าใครมาหาเราอย่างไม่เต็มใจ เขาบอกว่าฉันจองห้องผิดและฉันควรจะได้จองห้องพักแบบครอบครัวดีลักซ์ . . เมื่อฉันชี้ให้เห็นว่าฉันจอง 5 ในห้องที่เขาบอกว่ามันเป็นจอง com แต่ฉันบอกเขาฉันจองโดยตรงบนเว็บไซต์ของโรงแรม เขาไม่เชื่อฉันและไปดูมันและมันก็ให้เขาจองมัน ไม่มีการขอโทษและยังคงกล่าวว่าฉันจองห้องครอบครัวผิด! จากนั้นเขาก็กล่าวว่าคนที่อยู่ในห้องนั้น . . สามในสองและสองในเดี่ยว . . . อะไร ? ? ? ? บางทีข้อบังคับด้านการดับเพลิงของเขาอาจแตกต่างจากโรงแรมอื่น ๆ ทั้งหมด? ? ถามเขาเกี่ยวกับการหาที่พักทางเลือก แต่ไม่สนใจและกล่าวว่า "ฉันจะไม่จ่ายเงินเพิ่มให้คุณนอนที่อื่น" เมื่อฉันชี้อีกครั้งว่ามีข้อผิดพลาด "ความผิดของคุณที่คุณจองห้องครอบครัวไม่ถูกต้อง" ดังนั้นข้าม! ดังนั้นเราจึงไม่มีเหลืออยู่และเพราะมันยุ่งมากทุกที่ถูกจองขึ้น ฉันไม่ควรแนะนำโรงแรมนี้เลย ผู้จัดการที่หยาบกระด้างและไม่ช่วยเหลือ! ภาพที่แนบอยู่ในเอกสารยืนยันการจองและห้องพัก 5 มีขึ้นเพื่อการนอนหลับค่ะ